ATMでお金をおろしたとき、取り忘れたらどうなる?→ヒューマンエラーが起きる前提でシステムが作られてた「もしその場に居合わせたら…」

機種や銀行によって手続きに違いはあるものの、概ねおなじ仕様のようです。取り忘れ現場に居合わせたときのベストな対応も参考になる。
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sakurako @sakurako_iroha

#フォロワーが体験した事が無さそうな体験 ATMで10万円おろし、お金を取り忘れたことに三日後に気づき、絶望的な気持ちで銀行に問い合わせてみたら、「通帳記帳してみてください。戻っている可能性があります。」と希望が持てるお返事をいただき、実際戻っていた。 「取り忘れ」と印字されていた。

2021-04-17 09:36:58
sakurako @sakurako_iroha

@ayyyykkaz 10万円がないと気づいたとき、え…?取り忘れるなんて、そんなことありえる?って思いましたけど、ありえちゃってて、自分でも驚きました😅

2021-04-17 20:43:23
雄一郎 @yuupii

ちゃんとタイマーで取り忘れ回収するんですよね〜(元ATMのプログラマ) twitter.com/sakurako_iroha…

2021-04-17 13:21:12
アルビレオ@炙りカルビ @albireo_B

@sakurako_iroha ATMの機種にもよるでしょうが、お金を取り出さずに一定時間放置しているとそのお金を自動的に回収し、引き出しをキャンセルした扱いにするのだそうです。(経験あり)

2021-04-17 18:39:51
コーイチロー⊿ @starbaby_kox

リプライ見て取り忘れる人が結構多くてびっくり、ヒューマンエラーは恒常的に起こる twitter.com/sakurako_iroha…

2021-04-18 11:40:12

機種や銀行によって微妙な違いはある

しらす@精神科医 @shirasu_doctor

系列の違うATMでやった時は振り込むのに確認の電話がきました。取り忘れとは印字されず振り込み手数がかかった気がします。 twitter.com/sakurako_iroha…

2021-04-17 22:31:53
舶匝(はくそう @online_cheker) @online_checker

@sakurako_iroha twitter.com/sakurako_iroha… 郵便貯金の窓口で同じことをしました……。 電話をいただき郵便局に赴いたら、営業時間外なのに、取り忘れた現金を手渡してくださいました。

2021-04-17 17:50:52
さけ @huloruka1

@sakurako_iroha コンビニで働いてた時に同じように現金を取り忘れた人がいてATMが現金をお取りくださいと暫く言った後に取り出し口を閉めてたのを見て、今のATMはこうなってるんだ、と感心した覚えがあります( ・ิω・ิ)

2021-04-18 00:36:46
りり @RikoAqua

@sakurako_iroha 私もまったく同じ経験があります😂翌日必要な三万円を下ろしたつもりが、いざ財布を開けたらなくて…「え、なんでないんだろう❓」と狐につままれたような…「もしかして?取り忘れた⁉️」となり銀行に電話。同じことを言われ、記帳したら現金取り忘れと書かれてました😂

2021-04-18 12:49:53
@vivace4330

@sakurako_iroha 私は1万円とり忘れてしかも気づかずにいたら、後日、金融機関より、預かっているので受け取りに来てくださいと封書が届きました。

2021-04-18 16:44:25
kukky @mikawanoko

@sakurako_iroha 私も半分の金額ですが、取り忘れたことがあります。 支店のATMでなく、店舗外のATMで。 携帯に電話がかかってきて、はじめて気付きました。 入金手続きしておきますと言われほっとしました。 お金を取り忘れるひとが他にもいると知って、ちょっとほっとしました(申し訳ありません)

2021-04-18 13:32:58

見つけた側も疑問が解けてスッキリ

AYUMI.b @serendipity0515

@sakurako_iroha 私は取り忘れを発見側でした!(たぶん15万円くらいATMに残ってた) 通りすがりの警備員さんに報告だけはしましたがその後を思わぬ形で知れました〜

2021-04-17 17:16:20
さちこ @sachiko______

@sakurako_iroha コンビニATMで、お金を忘れた人が居て、これあなたのですか? と店員さんに聞かれて、違いますと答えたけど、後日、持ち主に戻ったと聞いて、ホッとしました。 年金受給日に、お年寄りが生活費をおろしたみたいで、持ち主は、老人だったと聞きました。

2021-04-18 17:08:19
あおやさい @aoiyasaihakusai

@sakurako_iroha 目の前でとり忘れた人がいました 私が声かけたのですがギリギリ間に合わなくて、マシンに回収されてました 行員さんに連絡してましたが、その後どうなるのかよく分かりました ありがとうございました

2021-04-17 23:47:32

カード類も同じ仕組み

セルフレジも取り忘れありそう、と思ったらそうなるのか

しぇりりん(すいみんたりない) @m_sheririn

@sakurako_iroha 流石にお金は無いですがキャッシュカードを抜かずに帰ってしまった事はあります(抜かないと中に入るので銀行から連絡…今だと再発行すると行名が変わってしまうので…

2021-04-18 15:13:57
ryu @ryu___FX

@sakurako_iroha 無人のATMでお金おろして、財布開けてのんびりとお金入れて整理してたら取り出していないカードの所がピーピーピーと効果音鳴って無視してたらカード飲み込まれた。

2021-04-18 15:50:51
BASICo@タナト垢 @5gxwfkQWjaFcdZk

@sakurako_iroha 私はキャッシュカードを取り忘れて、ATMに吸い込まれてたことがあります。 警察も唖然でした。

2021-04-18 15:56:07
瑛花@キア @kiasakurayuki

#フォロワーが体験した事が無さそうな体験 これで思い出したけどATMにキャッシュカードの忘れ物があったから、非常電話で電話したら、ATMで回収して持ち主に連絡するのでカード口に入れてくださいと案内してもらったことがある。 あれは無事に持ち主に返ったのかなぁ twitter.com/sakurako_iroha…

2021-04-18 16:29:45

セルフレジにも応用されてる

これも機種によるでしょうけど。

sakurako @sakurako_iroha

@5gxwfkQWjaFcdZk 私はスーパーのセルフレジでクレジットカードを取り忘れて機械が回収してくれていたことがあります😅

2021-04-18 16:29:18