お年寄りのパスワード設定に付き合ったらめちゃくちゃ大変だった話

Reserve Candidate上がりの林業作業者。1980年に生まれて2003年卒という、Lost GenerationからついにAbandoned Generationになった地方都市民。当地の林業では、年間最大で193人に1人が死ぬ世界なので、急にツイートが止まる可能性あり。ねご探し中。

twilog.org/S_kisaragi

如月宗一郎 @S_kisaragi

年寄りのパスワード設定に付き合っているのだが… 「アルファベットで入力してください」「数字？」「アルファベットですよ」「数字？」とこのような感じに。（そりゃ携帯ショップのコストだだ上がるわ）

2021-05-24 10:28:42

如月宗一郎 @S_kisaragi

ロックがかかってるので電話しなくてはならないというと、「できない」というお答え。

2021-05-24 10:39:03

如月宗一郎 @S_kisaragi

あと、「パスワード作ることができない」。桁数が理解できないし、半角英数字が理解できないし、使える記号も理解できないので、説明が困難になる。「誕生日にビックリマークとaをつけてください」と言わないと無理じゃないかな。

2021-05-24 10:42:52

如月宗一郎 @S_kisaragi

どうやら、「小さい文字で書いてあるものは難しいから理解しなくていい」という認知が起こっているようだ。

2021-05-24 10:43:56

如月宗一郎 @S_kisaragi

つまり、「完全な回答」を求めているから、パスワードのように「自分で任意に知られないように文字列を設定する」ことができないんだな。ある意味、投票できない若者と同じ状態になってる。

2021-05-24 10:46:41

如月宗一郎 @S_kisaragi

この自分では電話かけらないのも、意外な年寄りあるあるなんだよな。森林組合でよく見てきた。「電話しろ！」と「電話かけるな！」は容易に両立するので（#空事案）、責任回避込みで「お前が電話しろ！」になる。

2021-05-24 10:55:20

如月宗一郎 @S_kisaragi

「アルファベットと言って通じないのだから言い換えればいい」というリプが複数きてますが、まさに他のリプにあるように、「ABCとかです」と言おうものなら「ABC」と打ち込んじゃうのは火を見るより明らかですからね。（そもそも入力切替できるかどうかも不明）

2021-05-25 19:50:33

なちょん @n_takahito

@S_kisaragi ちなみに…何歳くらいの方ですかね？

2021-05-25 10:05:44

如月宗一郎 @S_kisaragi

@n_takahito 70代半ばですね。

2021-05-25 14:02:40

どうも木吉さん（提督フォーム） @GurenGaeshi

いやほんとうにこれあるある「アルファベットで○○と入力してください」「ひらがな？」「アルファベットです」「カタカナ？」普通の客なら5分で終わる作業に何倍もかかる。老人のパソコンスマホサポートは介護と思った方がいい twitter.com/S_kisaragi/sta…

2021-05-25 08:14:54

無花果 @viikuna7th

このやり取り、職場のベテラン世代スタッフでも見掛けました。メールアドレスを入力するのに、何故か前のメールアドレスを入力し、ログイン出来ない、と言っていました…(苦笑) twitter.com/S_kisaragi/sta…

2021-05-25 23:24:44

だーほん @Departure46

よくある。ご高齢でなくともこの思考になる人以外といる。だからあのワクチン登録のシステムも、ハードルめっちゃ下げた形でないと絶対多くの人が入り口で諦めてしまう懸念が含まれてたからこその仕様と思うよ twitter.com/S_kisaragi/sta…

2021-05-25 15:46:48

水羊羹 @watersheep0303

むかーし弊社でも地域活動の一環としてシニア向けのパソコン教室とかやってたんだけど、そこにわざわざ足運ぶような能動的な方はその辺は全然問題ないのよね。ジョブズ（だっけ？）の言ってたThe computer for the rest of usはまだまだ道半ば… twitter.com/S_kisaragi/sta…

2021-05-24 22:49:29