2021年6月24日

従業員調査では問題なさそうな回答なのに退職する社員『なにか言われるのが面倒なので機械的につけていた』こうなってしまう理由があるある

面倒だと感じる背景を見ていくと、あるあるな運用でした。
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absinthe @absinthe9999999

退職する社員から「社内サーベイは上司から何か言われるのが面倒なので常に最高点を機械的につけていた。辞めることを考え始めてからずっとそうしてきた」と言われ、それを伝え聞いたサーベイ担当者が押し黙ったまま改善策が出てこないMTGで午前が終わりそう。

2021-06-24 11:03:00
absinthe @absinthe9999999

これが「サーベイの結果からエンゲージメントは下がっていないのに退職するのは何故か問題」の1つの回答なんだけど、担当者からするとなかなか受け入れ難いようだ。 でもこういうことをするのが生身の人間だと思うんだよね。

2021-06-24 11:08:24
absinthe @absinthe9999999

通りすがりの人事担当です。会社の出口方面の仕事が長いので採用キラキラな話はできません。遠い昔に社労士試験に受かったことは伏せてます。

同じことをやってる、という反応

hide @adryw2

@absinthe9999999 自分も全く同じことをしていますので、とても共感出来ます。

2021-06-24 13:27:03
竹下 遼 @aktf_0212

これは完全に自分もやってますねw そもそもサーベイが面倒なのに、それもとに面倒が生まれるのはもっと嫌だから、可もなく不可もなくでやっちゃいますね。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 14:15:56
どどすけ @dodosuke0920

そうそう。文句言う奴は、辞める気がないやつ。辞めることを考えてる人は、サーベイで下手なこと言わない。実際俺がそうだったw twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 12:19:36
きゃわた @auauau07071

@absinthe9999999 当たり前ですね。正直に答えるメリットより、嘘ついてテキトーに答えとくほうが個々人の利益がデカいんだもん。 無駄なメンドー事はさける。対個人も対会社も一緒でしょ。

2021-06-24 13:39:38
無記名でも誰かわかるなら同じこと
Keni @Keni_Orange

こちら匿名でもそうなるのかなぁ。たしかに一定割合の人は会社に全く愛着や興味がなくそういう行動をする人も理解はできる。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 12:25:59
mhl@元南カリフォルニア移民 @mhl_bluewind

まぁこれは結構な人がやる可能性ありますよね。改善する気のある組織なら社員もわかってるのでまじめにつけるんだろうけど。 あと部門とかで人数少ないと特定が怖いので正しい結果は出なさそう。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 13:49:07
Norihito Nishioka🌻 @n_nishioka

@absinthe9999999 ちなみに匿名式だったのでしょうか。記名式であればさもありなんと思ってしまいますが、バレるリスクも考えると匿名式と言えども正直にはないのかもなぁと思ったり。

2021-06-24 14:41:23
poipoi@色々な副業にぽいぽいと挑戦中 @poipoi591

@absinthe9999999 無記名で20名以上部下を持つ人しか結果を見れないシステムにしなきゃ意味のないサーベイですよね。

2021-06-24 15:12:29

最高得点が対策される→社員側も対策する

タカ @takanovalue

弊社、全部最高得点つけると、適当にやっているとみなされるフラグ立つような対策されました twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 14:18:52
TAKE @TAKE_BK6

「最高点」を「異常値」として対策打つまでが社内サーベイ🤣 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 14:17:29
からへい @sorah_25

オール最高点や上位スコア5%を外れ値処理するよう、サーベイベンダーと相談ですな。(そういえばある企業で、パルスで連続数回最高をつける人には「要観察」フラグを立ててる、と耳にしたことが) twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 11:08:06
金子リチャード @richard_writer

常に最高点を付けてる方が何か聞かれると思っちゃうな(私は) なので、やや良い、に少し普通を混ぜるくらいで穏便に。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 14:53:24
mihaya @m_mhsz

ちょっとわかる。アラート出る基準が低くかったのか平均以下で回答した時にすぐクリニックの案内がきて面倒だったのでそれ以来平均値で回答するようしていた、、、あまりよくない。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 15:29:08

回答内容がよくない→改善させるという流れ

Kazuhiro.Sato @kokotaro

@absinthe9999999 これ、上司や会社がサーベイの結果を誤って活用することから生まれる様相なんじゃないかと。 サーベイの結果が悪い項目がある → その項目を低く付けたやつに圧力かけてポイントを改善させる、ってことをやってそう。

2021-06-24 15:15:16
たなか。 @mashmar0man

匿名社内サーベイで正直に低くつけてたら「低いのは課題だから、人事から低くつけてる奴をバイネーム聞き出してヒアリングしよう」って上司が言い出したの地獄でしたね。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 15:35:42
養分 @nutrient012

5社ほど経験しましたけど、社内サーベイは満点以外にすると改善タスクが組まれ、その実行は平社員に振ってきて結果として自分たちの首を絞めることになるので基本は全員満点にするという大団円になっています。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 13:15:23
らびー🦄iCARE採用人事 @nex_l_ai

これ過去の職場でめっちゃやってたなー。特に価値観に沿ったサーベイ系とかは「外れてる」回答するといろいろ面倒なので模範回答で寄せてた twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 14:44:48
のんびりしたい人 @432ooPtw54eMgwh

点数が低いと、上げるための改善案を出せと上に言われる。 twitter.com/absinthe999999…

2021-06-24 15:12:47
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コメント

ロスジェネおじさん @losgene_ojisan 2021年6月24日
アンケートによらないエンゲージメント観測ツールがあったはず
0
プヨぷよ @Puyo2 2021年6月24日
なんならサーベイあがめんどくさいので退職したいまである。
90
てんてん @tuyama301 2021年6月24日
大人の好む読書感想文書きがち問題
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tom20160121 @tom20160121 2021年6月24日
つまりこの手の“アンケート”には意味がない。ではどうするかって?普通のホワイトな会社がやってる事を全部確実に実行する。これだけで驚くくらい離職率は下がる。それができないなら永遠に状況は悪化し続けるよね。
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冬針千本 春河豚 @Togetodoku 2021年6月24日
「正直に言う」ってめちゃくちゃ難しいよね。過去に「正直に言って、怒らないから(怒らないとは言っていない)」コンボ受けると、その過去とは関係ないときにもそのコンボがよぎる。ある程度の信頼関係がないと、ネガティブになるかもしれないことって言えないしね。
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トヲル(♀)@ゆるく行きたい @hachimitsulemo1 2021年6月24日
ウチの会社の場合も、不満点や要望を挙げると、(従業員の)望まぬ形で解決しようとした結果、余計なタスクを増やされて「違う、そうじゃない」ってなるからな
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cinefuk 🌀 @cinefuk 2021年6月24日
社長へ直通と謳った「目安箱」を設置したら、空気読めない従業員によって「経営への不満・問題点」が投稿されたらしく、ゴマスリ総務部長が激怒して「これを書いたのは誰だ!」と筆跡鑑定ごっこを始めた事あったな。履歴書ファイルと見比べても、犯人わかるとも思えないけど(当然、数年後に倒産しました)
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M @omuretuinu 2021年6月24日
自己評価制度も似たような問題が出てくる。
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uso800 @cD2A9zcGJM5iDfk 2021年6月24日
仕事しやすい環境つくるのが目的のはずなんだがなぜ住みづらくする方向にいくのか
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櫻子。@BOOTHでもちマス帽子頒布中 @sakurago_cc 2021年6月24日
そんなん子供のころから問題のある回答はしないようにしてたよ。設問がみえみえなんだもん。親に連絡が行ったら怒られるの分かってるから面倒だし。
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fukus @fukus 2021年6月24日
やたらとポジティブな回答する人は、信者化してるか会社を見限ってる人だから、それぞれケアが必要なんだよね。
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petton @n_petton 2021年6月24日
だってアンケートに本音を書くインセンティブがないんだもの
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ettolrahc @ettolrahc2015 2021年6月24日
そもそもサーベイ始めた時にまったくまともな活用されなかったんだろうなw
2
うおどむ@付藻屑教 @walkingdome 2021年6月24日
こういうアンケートというのは、「アンケートを作った側の」行動改善にに使うのに向いてるのであって、「アンケートに答えた側に」改善を押し付ければ当然こういう結果になる。そして同時にその会社の経営陣が自ら無能宣言をしてるのと同じなので早く逃げたほうがいい。
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Laffy(ΦωΦ)🌸 @Lafiell 2021年6月24日
そらそうよ いくら無記名って言われても性別書いた瞬間バレるもん
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赤ベコ @ptrxzSuaTP3gTOp 2021年6月24日
今いる会社の改善に期待するより自分が辞めた方がマシとなればそりゃ誰も協力しないよね
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よーぐる @Seto_yasu1987 2021年6月24日
雇われてる側の立場に立って考えることができればこういうことがあるのもわかりそうだけどね
3
236_ @236_ 2021年6月24日
サーベイもエンゲージメントも意味がわからないから検索してしまった…
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ですの @_desuno_ 2021年6月24日
この手のはほんと挙げられた課題とかに対して真摯な対応を行えるかが勝負よね、できることは対応してできない事はウヤムヤにせずにできない理由を開けっ広げにして説明したら多少はマシになる
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ヘキサカルボニル錯体 @n0y0r0shi 2021年6月24日
これはサーベイがどうこうってより、身近な上司が信用されてないことが問題なんじゃないの。「正直に話したところで改善は期待できず、問題を提起したという事実だけが残ってしまうだろう」というような。そこがなんとかなった時にサーベイが意味を成すと思う。
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haduki @hadukikai 2021年6月24日
自分も昔この手のアンケートに正直に答えたら、クソ忙しいときに人事と上司に呼び出されて詰められた事がある。会社の環境が改善するわけでもなかったのでテキトーに良く回答するになりましたね。上がってきた問題点を1/10でも会社のお偉いさんで改善していれば、アンケートを取る甲斐が出てくるけどびっくりするくらいそれはやろうとしない。
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JIT_MIRUMIRU @JIT_MIRUMIRU 2021年6月24日
改善策を「現場に要求」する時点でダメなんだよね。
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ヘキサカルボニル錯体 @n0y0r0shi 2021年6月24日
ちなみに昔いた会社のサーベイでは「この一年で何か社会貢献活動をしましたか」って問いがあったけど、末端の一社員が満足な労働の他にプライベートでそんなことまで求められんのか、としんどくなった記憶がある
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ロスジェネおじさん @losgene_ojisan 2021年6月24日
n0y0r0shi おそらくですが、その問いの意図は「社会貢献活動」に興味が出てきたということは、相対的に会社の業務に興味が低下しているということなので、やめる兆候の可能性があります。
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leper @output201 2021年6月24日
課題を示した奴を消せば課題が(見え)なくなるという発想、諫言する臣下を殺して滅んだ中華王朝から何も進歩していない…
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haduki @hadukikai 2021年6月24日
自分が経営者の側になって驚いたのは、現状の業務に不便・不効率な点があっても従業員が「そういうものだ」と納得してしまっていて改善を要望して来ない事があること。結局如何に実態を把握して、従業員の負荷を減らす方法を考え実行するかが難しい。
9
k@R-GLAY1 @KRGLAY 2021年6月24日
イジメのない学校みたいに、問題は見えなくされるのはどこだって一緒か
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infomaniac @infomaniac_jp 2021年6月24日
メンタルヘルス診断も、結果によっては産業医と面談とか書かれちゃっては、「最も健康に見えるように」選択肢を選んで行くわよね。(もっとも、そういうケースも考えて、不自然なほどの高得点は、それはそれでチェックする仕組みなのかもしれんが)
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roostarz @roostarz 2021年6月24日
社内アンケート、一応は無記名だが、拠点・年齢・職務を記入することになっていて個人を絞り込めるのでまともに回答していない。
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黄色いおうち @Yellowest_House 2021年6月24日
わかるわ。正直に書いても真っ当な手段で対応してくれるなら「よーし、いっちょ本腰入れてやって差し上げますか」となるけど、そうはならんやろ?下手すりゃ評価に響くし 例えば、コンプラ窓口が存在したとしても使用者を守るために被害を告発した労働者側や内部告発を黙らせるような行いするようなとこに誰が馬鹿正直にパワハラやセクハラ被害を訴え出ると思ってるんですかね
52
Off Black @OffBlack1 2021年6月24日
過去の経験則として、やたら振切ってポジティブなのはかなり要注意。変なの(宗教、自己啓発セミナー、違法すれすれネットワークビジネス)に引っかかってるか、かなり末期なメンヘラ率高い。これが暴走すると本人に悪気がないぶん周りの社員への被害が尋常じゃない。
0
araburuedamame @rpdtukool 2021年6月24日
北朝鮮の投票みたいなもんで「ノー」を表明しても良いことないどころかひどい目に合うの見えてんだから、表で「主席バンザイ!」って言いながら脱北の準備するよな普通。
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両棲装〇戦闘車太郎 @d2N5Q4GciZtsa2e 2021年6月24日
こういう人事上のやらかし案件、勉強になるなぁ
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カズマサみんC @mskazumin 2021年6月24日
こういうのが機能する会社なら、こんなことしなくても日頃から上司へ問題提起できてるわな。
52
sotoyama @sotoyama0 2021年6月24日
人手不足が深刻化するから会社も社内改善のために必死なんだろうけど、意味があるとは思えないんだよね、サーベイ。フリーター時代も「安全性と生産性はトレードオフの関係ではありません」なんてアンケートとってたけど、繁忙期になると「絶対に工場内では走るな」「絶対に床にモノを置くな」という安全の基本すら無視されていた。小走りしているのをマネージャーたちも注意しない。スカイアイで監視しているはずの本社も何も言ってこない。「安全第一」がポーズにしか見えなくなって回答するのが煩わしくなるんだよね。
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両棲装〇戦闘車太郎 @d2N5Q4GciZtsa2e 2021年6月24日
losgene_ojisan あるいは、会社に対して誠実に回答する意欲を喪失してて、手癖で良い子ちゃん回答してるかを確認してるか、だな。 いずれにせよ、ポジティブ高い回答は要監視対象
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月末も腓骨 @ribsleftrurs 2021年6月24日
サーベイが反映されないブラック会社は大変なんだな
0
結城 @Yuki_ke_no_ 2021年6月24日
サーベイを答える時間は無給の弊社(家で書いてこい)ですが、その事に文句をいうと2度と書かなくて良くなりました。お疲れ様でした。
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いくら @YamadaIkra 2021年6月24日
匿名どころか面と向かって問題点を指摘しても誤魔化しに終始して一向に改善されない弊社には関係ない話だな。
2
山之上侑希 @Berg5Von7Schnee 2021年6月24日
わりとあけすけに書いてたし、ほかの社員が仕事しやすくなるようにいろいろアクション起こしてたんだけど(総務人事部だった)、退職準備モードに入ったら当たり障りの無い内容を書いてルーティンワークしかしなくなったな。
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ぬけがら @karappo000000 2021年6月24日
匿名のヤツでも誰が書いたか分かるようになってるし少しでも会社に反抗的なこと書くと目を付けられるのを上の連中の愚痴聞いて知ってるので真面目に書くことはないです。
4
伍長 @gotyou_H 2021年6月24日
殺処分・待機児童ゼロ、イジメのない学校、キレイに整えた視察コースみたいなやつ
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かにかま @kanikama_surimi 2021年6月24日
これ系はねー。この世に真の匿名などないと覚えてきた世代、無関係な企業アンケならともかく、勤めてる会社でマジ回答なんて誰もしないよなあっていう。
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minori19780 @minori19780 2021年6月24日
JIT_MIRUMIRU それでいて現場が改善案を出すと真っ当なものでも即却下されるという だからみんな面倒事を避けるようになるんだろうなぁ どうせ改善されずにしかも目をつけられるなら最初から面倒事にならないようにするのが一番
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tatai @Kiitataku 2021年6月24日
サーベイって言葉じゃないとダメなの? 調査の方がわかりやすいと思うけど、別の意味なんですかね
13
ダルジィ @M0NcDTpW7UOFJd9 2021年6月24日
旧ソ連では同様のことがまかり通っていたんだろうなあという(決めつけ100%ですが)
5
はげはげちゃびん @hagehagechabin 2021年6月24日
「君たちの忌憚のない意見をぜひ聞かせてくれたまえ」とドヤ顔でトップが言っても、下々の声を聞いて対処する気も改善する気もないって見透かされたらこうなるよなあ… >RT
34
PUIPUIりょむカー@ちゃばしら㌠ @ryom1102wot1 2021年6月24日
そもそも最初から改善する気ないガス抜き目的見え見えなアンケートもよく見る。
1
プヨぷよ @Puyo2 2021年6月24日
Kiitataku 一個人のツイートに過剰な期待を持ち過ぎでは。
1
イチロウ @ichiro_wiz 2021年6月24日
サーベイで職場環境が改善された事例があがってこないことが答えよね。
13
怪しいPKG@ワクチン接種マン @NvU29S5O1A8zJLt 2021年6月24日
本気で答えたら日本人の傾向からして、アプリストアみたいに些細な理由で最低評価だらけになる気がする。
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fudomyoho @Fudomyoho55 2021年6月24日
いつものやつ 「社員、幸福は義務です。あなたは幸福ですか?」
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鹿 @a_hind 2021年6月24日
だって無記名アンケートにしたところで所属、職位、年齢、性別とかかかせたら実質記名してるも同然の人も出てくるし内容と照らし合わせたら特定も苦じゃないのにマジレスするわけないじゃない。 多分やってる側も本気で改善しようとは思ってなくて社内改善に取り組んでます、社員の意見も広く受け入れますってタテマエが欲しいだけだし、そういうところから何かが改善したなんて話聞いたことがないよ。
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肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2021年6月24日
社内調査で匿名なんて建前を信じる奴は居ない
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黄色いかまぼこ @yellow_chikuwa 2021年6月24日
辞めるぐらいヤバかったら書ける訳ないし、辞めることが決まってるなら改善してあげる義理がない
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mokyuxtu @mokyuxtu 2021年6月24日
経営陣の自己満足のためのものになっちゃってるな。
18
婚活失敗で生涯独身となってしまった男の愚痴垢 @failed_konkatsu 2021年6月24日
前職を辞めるときに辞める理由として問題点をずらっと並べたけど、共感はしてくれどそれはしょうがないことと流された時はやっぱりそうだよね(だから辞めるんです)と
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紫サラミ @2210ieofkome 2021年6月24日
わかる~。なんかのサービス退会しようとするとき、アンケートで「良くなかった」を選択すると「理由をお応えください」みたいなの多いんだよね。適当に「最高」を選択して終わらせちゃうわ。
35
sorakarajyosi @sorakarajyosi 2021年6月24日
サーベイ担当者もやりたくてやってる訳じゃないだろう。そりゃ黙るわ。
6
undo(あんどー) @tolucky774 2021年6月24日
問題がないことが良とされ、問題があれば悪とされて指摘した人が上司から詰め寄られたり、指摘した人が改善担当となるからサーベイ結果に嘘書かれるんですよ。自分が問題を解消しなきゃならないのに正直になれる人は少ないと思いますよ。自分が問題を解消しなきゃいけないとしても、解消したら評価は上げてくれ
9
いもQ @imoq_tw 2021年6月24日
こういう取り組みが必要になる背景と失敗する背景がだいたい重なるんですよね
9
伍長 @gotyou_H 2021年6月24日
本気でこういうのやりたいなら「社長が訊く」しかないと思う(任天堂の商品紹介コンテンツの方ではなくHAL研究所時代に実行したという個別面談)。
8
小野阿久斗 @504timeout 2021年6月24日
サーベイがうまく行ってないことをサーベイの範囲で解決しようとすることが馬鹿げている。その程度の頭なら調査・分析をやらないことが一番の解決策。(信頼性の低いデータを収集・分析という無駄な仕事が減る)実地調査もしないで誰かが書いたデータを見るだけで済むコタツ仕事なのか?
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みまー🐬❤️🦋 @mimarisu 2021年6月24日
4.5年くらいには休日出勤減らせや有給取らせろって書いてたが8.9年目くらいには何も書かずに辞めたしその通りだわ
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小名川 雅史 @ohanatei 2021年6月24日
結局、経営側のアリバイ工作と会社ごっこと見透かされているから起きる問題なんだけど、そういう経営側って従業員を下に見てることが殆どやから、絶対認めようとしないよね。
12
ポップ @bottlefoam 2021年6月24日
空気読まないとね。 あぁ読めないから社内サーベイなんてやってるんだっけ
1
Knappertsbusch @Knappertsbusch 2021年6月24日
こう言うエンゲージメントのアンケート、始まった時は真面目に答えたけど、毎月来ると知って最近は一度たりとも回答していない(任意なので)。
4
aqp1 @aqp114 2021年6月24日
百花斉放百家争鳴。
6
黒色球体 @OdfXg0NlZSuazxT 2021年6月24日
そもそもとして、サーベイなんていう特殊なムーブしないと現場の要望を認識出来なくなってる事そのものが経営陣の怠慢でありオペレーションミスに匹敵するくらいのやらかしだからね。上から目線で本社でふんぞり返ってる場合じゃなく、本来なら「なんでもしますから挽回のチャンスを下さい」って末端の社員1人1人に土下座してまわるくらいの覚悟で挑まないといけないくらいのはずの事態なんだよ。
38
ヌルヌル @nrnrmnrnr 2021年6月24日
職場でメンタルに異常が無いか診断するアンケート来るんだけど正直に答えると毎回「ヤバいから医者に行きましょう」「メンタル黄色信号ですよ」的な結果になって上司とかによく呼び出されてメンタルやられそう
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tobo1103 @tobo1103 2021年6月24日
ストレスの限界で、組織のトップの依怙贔屓の数々に堪えかねると正直に書いたら、トップのクソジジイは部下のいない立場に更迭されたので、意外と効力あるんだなって思った。
10
たる @taruwo 2021年6月24日
すぐにはMTG=ミーティングにならないから、よく考えないと何でカードゲームしながら午前中が終わるんだろうって思ってしまう
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両棲装〇戦闘車太郎 @d2N5Q4GciZtsa2e 2021年6月24日
tom20160121 「永久に」職場環境が悪化し続けても経営者の財力が破綻せず存続できるとか、国家行政機関かな? 民間の生半可な経営者が運営する企業での職場環境悪化なんて、あるラインに到達したら簡単に崩壊→倒産するやろ
0
江戸しげズ @sigeponnu 2021年6月24日
若い頃編集者に読者アンケート見せてもらいながら、全部に満点だけ付けて送ってくる人のは評価としてあてにならないって話を聞いて、そりゃそうだなって思ったな
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わななき @wananaki 2021年6月24日
文句はねえよな!?っていう聞き取りなんだからそりゃ文句ないですって言うだろう。言ったら面倒なことになるのはまるわかりだ。でもそういうの分かってて総務人事部も見過ごしてるのかと思ってたわ。逆に仕事増えるわけだしな。
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シロクロ@脚はなんとか @BlancNoir_nanto 2021年6月24日
taruwo MTGって見ると真っ先に『マジック・ザ・ギャザリング』の方を連想する(´・ω・`)
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鹿 @a_hind 2021年6月24日
昔、この糞の役にも立たないサーベイと同じようなレベル感の進捗会議があったけどな。 管理職が担当者に報告させるけどその都度問題なんて何も起きてないよな!?な!!?な!!!?って圧かけるしそれ振り切って報告しても報告者が詰められるだけで何もしてくれないから皆死んだ魚の眼をしてナニモナイデースモンダイナイデースって言うだけの茶番だったよね。そんなん無能な奴が一時安心したいためだけに社員巻き込んで金と時間溝に捨ててるだけなんよ。
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フローライト @FluoRiteTW 2021年6月24日
20人くらいの部署だと、自由記入項目があるだけで文章の癖でバレるからね。面倒臭いよー  n0y0r0shi そんなの「納税」って書いておけばいいんだよ
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婚活失敗で生涯独身となってしまった男の愚痴垢 @failed_konkatsu 2021年6月24日
退職者がぽろぽろ出てることを問題視する割には抜本的な改善が出来ないんだったら在職者向けにはもっと無理ですわな
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小野阿久斗 @504timeout 2021年6月24日
この手の調査を活かすなら一般的に考えられている人事部や総務部程度の権限じゃ不足。労働環境改善に関わる部署を新たに新設して管理者教育や労働環境改善のための権限、人事部への勧告などを行わせる。まぁ、だいたい経営者に労働環境にたいする理念やそういう発想・知識を持った管理職がいなければしばらくは成果は上がらないがな。
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lily @katsuasada 2021年6月24日
tom20160121 そりゃ顧客が今の500倍の値段でも他社に移らず買い続けてくれてお金がたんまり入ればねえ。会社に金がなきゃホワイトのやってること全部するなんて無理でしょ。流石にそれは傲慢になりすぎだと思うわ。
3
mocilol @mocilol 2021年6月24日
させてみせ、させてみせ、させてみせ、させてみせ、させてみせ、
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カントク @uokada 2021年6月24日
こんなんやらなくても社内Slackで炎上した話題を一つずつ修正したら離職率下がるんちゃう?
4
サイファリスト @cypheristON2F 2021年6月24日
匿名のサーベイが匿名になってに会社にいたんっだけど、待遇悪いから逃走しようとしたら、無駄話などの方向からバレてえらい勢いで詰められたことはある。
0
fullbocco @fullbocco_bokko 2021年6月24日
真面目に回答して現状の不満や不便を訴えても解消も改善もされないor上役から変に目を付けられて面倒事になる、だったらそりゃ離職だって選択肢に入れるだろうしそう考えたら再就職準備を万全に整えるために横槍を入れられたくないのでその手の社内調査にも当たり障りない事書いてお茶を濁すようにもなるでしょうね。
15
tatprobe @tatprobe 2021年6月24日
どの段階の管理職も問題意識が無いわけではないし、大抵ある程度は問題を認識しているし、何なら改善したほうがいいと思ってる人も多い。けど同時に「自分が責任者である間は」問題が露見して問題化してほしくないと「強く願ってる」んだよね。まあそうだよね。皆ただでさえクソ忙しいのに更にクソめんどくさい面倒事抱え込みたくないもんね。だから意識的無意識的に「圧」をかけて先送りにしてしまう。
6
オり @07199412 2021年6月25日
不満をぶつけようもんなら改善どころか悪化しかねないもんね。その社員は正しいよ。
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銀色(毒吐き独り言) @SilverColor_01 2021年6月25日
サーベイ疲れなんて言葉もあるぐらいだからねえ。建前じゃなく本気でやらない限り、従業員に圧と負担をかけるばかりの逆効果なシステムなんだけど、アリバイ作りに思考停止的にやるところも多いよねえ。「アンケートの結果、従業員のストレスが高いことが判明→ストレスを感じないようにしましょう」のこれとか。https://togetter.com/li/1727491 そもそも本気でこれをやるような会社ならこれに頼るまでもなさそう、逆に従業員から建前だけでやってると思われるような会社は…ってなる
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フローライト @FluoRiteTW 2021年6月25日
504timeout 人事部にメスを入れる権限ある部署が必要なんだよなあ
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ビールクズ猫 @WAKUWAKUTAKKU 2021年6月25日
「アンタ逆の立場なら本音書けるか?」って話なわけで……
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. @shichinan 2021年6月25日
社内サーベイ?そんなの、経営者が考えた経営理念を社員に浸透させているかの抜き打ちテスト以外の何物でも無いだろ。企業が社員に合わせる事なんか絶対に無く、社員が企業に合わせるのが当然という普通の日本企業では、本来の意味での社内サーベイは一切成立しない。
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cocoon @cocoonP 2021年6月25日
そりゃあ、今日は無礼講だよといっておきながら無礼討ちするような真似がまかり通るんだから誰もまじめに書かないですよねえ。
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Mototaka7051 @mototaka7051 2021年6月25日
もはや管理職というよりも監視職
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懸賞で一攫千金、丸太郎 @EFMe8HSxqGljrXn 2021年6月25日
ストレスチェックでもこういうことやる。ストレス源の上司との面談機会を減らすためにあえて点数調整したり。 社内アンケートの類は、施策の有用性を自分で説明できない無能が数の暴力頼みで無関係な従業員を無理やり仲間にしていると思っている。
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marumushi @marumushi2 2021年6月25日
そりゃ問題があると判断されたらそれを解決するための面倒ごとは自分に降り掛かってくるんだから、辞める直前までは「何も問題ありません」と言うに決まってるじゃん
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はるを待ちかねた人でなし @hallow_haruwo 2021年6月25日
アンケート回答なんて小学生の頃からみんな…は言い過ぎかもしれんが少なからずそうでしょ。自分の記憶でもだけど以前地域活動のアンケート集計の手伝いしてて今の子もだいたいそんな感じっぽいなって思った。
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はるを待ちかねた人でなし @hallow_haruwo 2021年6月25日
hallow_haruwo それを分かったうえで、やりましたよのアリバイづくりであれ実効性のあるなにかであれ、目的にあわせてやり方考えにゃならんって話で。前者の場合分かってないふりをするのも目的にあわせたやり方の内かもしれんけど。
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万年雪 @perennialsnow 2021年6月25日
katsuasada むしろホワイト化出来ないならさっさと潰れてくれ、という事では? 国家もしかりだけど。
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万年雪 @perennialsnow 2021年6月25日
逆転の発想で、「具体的要望点を書かなければ再提出」みたいにのらりくらりとこなそうとする方が面倒くさいようにシステム変えたらどうですか? 勿論社長自らアンケートチェックしてひとりひとりに再提出指示させて、面倒くさいのは現場だけじゃないようにした上で。
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橙桔(mRNA-1273 💉💉✌🏼) @zen_chip 2021年6月25日
そりゃそうよね、報酬付きのアンケートとかもよっぽど自身の益に直結するものでない限りはもう全部デタラメ回答してるわ、あんなもん真面目に回答するオメデタイ奴がいるのか? 今やたらアンケート回答させるの多いけどあんなんでまともな調査・査定や販促や最適化なんてできるのかね、マーケティング部門やコンサルがやってる感出したいだけでしょ。
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ざ わ ( H N ソ ー シ ャ ル デ ィ ス タ ン ス 対 応 中 ) @zawayoshi 2021年6月25日
そもそも、アンケート書かせる主体を信用できないじゃない。従業員がまともにアンケートこたえるなんて妄想は抱かない方が良い。
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らぃりる-A列車switch版だいぶ安定してきたのでゲーム起動時のプログレスバーなんとかしませんか? @Liriru 2021年6月25日
指摘したりすると最悪給料下がるからなあ。改善もされないし。正直者を前提にしていて、正直者が馬鹿を見る仕組みだよなあ。
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Fatalwedge @Fatalwedge 2021年6月25日
キンブリー「あんな形式ばったもの、自分が異端であることを理解していれば常人のフリをしてパスできます。」
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Hussam Kahn @bbyfut 2021年6月25日
各国のスコアが比べられるから本国にいいスコアを見せるためにエンゲージメントを上げていこう!!みたいなことを言うブランチ責任者、面倒になってほんと適当に一番良いスコアつけるエンプロイー、離職率は高い。
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haduki @hadukikai 2021年6月25日
katsuasada 一応指摘しておくと、ホワイト企業は金持ちが道楽で慈善事業をやっているのでは無く、ホワイトな職場環境にした方が結果的に儲かるからやっている。
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がそ @gaso 2021年6月25日
こういうのは、人事部からと、社外のコンサル/調査会社からと、労働組合からと3者からアンケートだしてそれぞれ答えさせて、齟齬があったらどっかで隠してるなって判断して良いんだ(御用組合の書記長の言葉)
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アオカビさん @Penicillium_ch 2021年6月25日
誰もが正直に不満を吐露したりしないってことよ。信頼関係が築けてない相手には特に。
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いるーか @iruka12go 2021年6月25日
こういう調査、だいたい5段階中の上から2番めを回答することが多い。たまに一番上か真ん中を散りばめておく。それが一番無難だし、自分に影響を及ぼさない。
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いるーか @iruka12go 2021年6月25日
メンタルヘルス調査の「ふさぎ込むことがある」とか「○にたいと思うことがある」みたいな設問も、正直に書くと呼び出されて面倒なだけなので、気持ちを偽って穏当な回答をしていたなー。
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aiaiao @aiaiao 2021年6月25日
職場の環境を改善しようとして不要な仕事を増やして返って不満が大きくなることありますね。何もせずに仕事に集中させてくれた方がうれしいんだけど
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娑薫さん(サガ夫さん) @S1_sagao 2021年6月25日
全然関係ないんだけど入院した時に味噌汁他和食のダシが何故かメチャクチャクソマズで、記名アンケートに「出汁が美味しくないです」と書いたら栄養士の人が直接やってきて「何か問題ありますか?どうマズいですか?」訊いてきたのは面倒くさかったな……
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ほろ酔い気分 @pokpoku111 2021年6月25日
会社に対する本音なんか言いたくないケース多いだろうな。匿名でやっても身バレするの怖いし。
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土反_匚コ@仕事探してます @mouthhill 2021年6月25日
昔いた会社は退職後に調査会社使ってインタビューしてきたな。内容問わずクオカード3000円貰えるから受けて、ボロクソ(内容は真っ当なモノ)に回答した。それでもクオカードは貰えた。 少しでも改善されていることを願うが、業界がブラックそのものなので、難しいだろうな。
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鱶森 @sHark_plus0 2021年6月25日
まとめると、「連続して上がっていた要望が、 対策を打ってないにも関わらず突如上がらなくなった」あたりが赤信号として注目できるかな 上げていたひとの引き留めは困難だろうが第二の退職者は止められるかもしれない
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一二三🚗いちもんじふみカー @giko_t 2021年6月25日
根本的に会社と社員の間に信頼関係が築けてないとこうなるわな
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なし @Rv6xauJc 2021年6月25日
素晴らしい社会適応じゃないかってのは置いといてアンケート作る側は選択肢は網羅的でかつちゃんと真意を探れるような質問文を作るのが必要なんだけどこれは回答側が嘘つくこと限定だからサーベイでどうこうじゃない気がする
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marumushi @marumushi2 2021年6月25日
信頼関係が築けてない職場では正直に答えないし、すでに築けてるならわざわざアンケート取る必要もないって言う
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Mill=O=Wisp @millowisp 2021年6月25日
結局、言ったところで改善してくれるかどうか(改善プロジェクトが自分に降って来るにしても適切な権限と予算を割り付けてくれるかどうか)。それがないところは要するに上が信用されてないし、アンケートが自己目的化してることも多くて言う意味がないんですわな。
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lily @katsuasada 2021年6月25日
perennialsnow ホワイトと言われる要素を全部網羅するという「ぼくのりそうのかいしゃ」を思い描くのは良いんだけど、そうでない会社は全部潰れちゃえ!って言ったら中小はおろか大企業まで軒並み潰れて世界から物がなくなるけどどうやって生きてくの?
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cocoon @cocoonP 2021年6月26日
ただまあ、アンケートを取りたくなる企業側の気持ちもわからなくはないんですよね。従業員が不満を持っているならそれを改善しないと離職率が上がり経営上困るのでどうあれ不満は把握したいけど、そもそも従業員と経営層の間にそんなチャンネルがないから「とりあえず何か手は打たないといけない」ためにやってみているというだけの事でしょうからね。特に外部業者を使っている場合ただじゃないんだから「社員の不満を知りたい」という事だけは本当だと思います(金がかかる改善案を採用するとは限らない)。
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Daiji @Daiji75 2021年6月26日
ダメな経営者・管理者の考える「可視化(見える化)」の典型例。見たいものだけ見て、見たくないものは(見えないので)無い事になってしまう。
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虎次(とら🐯つぐ)💉💉 @tora_2com 2021年6月26日
足らぬ足らぬはマネーが足らぬ。引き止めたければまず給料を上げろ。
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掛居明彦 @KakeiAkihiko 2021年6月26日
見える化が役に立つのは、測定しやすくて、しかも、測定できれば解決策が分かる種類の情報に限ったこと。従業員の満足度調査なんて、妥当な数値は取れないだろうし、数値が分かったら対策できるものでもない。こういうものに見える化なんて大して役に立たなくて、見る手間と見られる手間が増えるだけ。
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安倍川コロハ🐶 @koroha_sino 2021年6月28日
弊社では、勤務時間が長い部署ほど良い結果になるっていう矛盾が生まれてた。余計なことに煩わされたくないからだろうなぁ・・・。 全社の平均より低い部署は、反省会が開催されてひとりずつ改善策を発表させてたよ。部署単位ってところがなお悪質で、低評価付けた犯人探しみたいになってた
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R_f6fdy_1000 @f6fdy 2021年6月29日
実名でアンケート。 馬鹿正直に書いたら課長から呼び出し。 電力会社の話です。
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茗荷昇紘 @masilite 2021年6月29日
社内アンケート(記名式)に正直に悪い事書いたら辞めるよう圧力掛けられました。
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smsb @smsb_szbs 2021年6月30日
人事の仕事やってますアピールの為だけのアリバイ作りだって皆んな知ってるからな。
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𝙨𝙩𝙖𝙮-𝙝𝙞 𝘽𝙇𝘼𝙉𝙆𝙎 @pscotsh 2021年7月1日
('A`)。oO(ほぼ毎年、厚労省から『消費税転嫁拒否る元請けいませんかあ? いませんかあ?』みたいな密告アンケ封筒来るけど、答えたら即バレだろうがと一度も返答していない。この世に正義などない)
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