【作り直して交換対応するとの報道出ました】続々・鬼滅の刃の複製原稿がサンプルと全く違う粗悪品であるとの声が複数から上がる

2017年7月27日。予告通り、応募者全員サービスの最終話まるごと複製原稿セットminiの交換対応告知も出ました

https://www.shonenjump.com/j/2021/07/26/210726_oshirase001.html
応募者全員大サービス『鬼滅の刃』最終話まるごと複製原稿セットmini（週刊少年ジャンプ2020年24号／5月実施）作り直し・交換対応についてのお知らせ

https://www.shonenjump.com/j/img/_news/20210726/kimetsu_caution.pdf
「必ずお読みください」(PDFファイル)に、返品の詳しい手順が説明されているので要確認のこと。

フリマアプリ、オークションサイト、古書店等で購入したものは交換対象外となります。

(記事より抜粋)
・4月中旬に購入者の元に商品が届き始めると、同社には問い合わせや苦情のメールが相次いだ。当初は返金に応じつつ、「商品に問題はない」との対応を取ったが、販売した472部のうち35%の166部を返金する異例の事態になった。

・6月中旬、作者の吾峠（ごとうげ）呼世晴（こよはる）氏が集英社に制作した経緯の説明を求め、社内調査した結果、複製原稿の経験の浅い担当者が制作していたことがわかった。同社広報部によると、担当者はすでに掲載されたものが完成形で、それに忠実であればいいと考えたようだという。

・同社は6月末に「複製原稿には先生の息づかいや筆致がリアルに感じられるものが期待されているが、今回はその名に値しないものだった」と結論づけ、新たな複製原稿を購入者向けに作り直すことにした。購入者が希望すれば、返品を前提に新たな商品を届ける。すでに返金した人も購入できるようにする。新しい複製原稿にはセリフを貼り付けた跡や枠外にはみ出た絵、トーンを貼る場所を指示した跡なども収録する予定だ。

・昨年5月に週刊少年ジャンプ誌上で応募者全員サービスとして販売した最終話の小型版複製原稿（3850円、7万5692部）も作り直し、交換の対応を取る。

7月15日午前、鬼滅の刃公式アカウントからも複製原稿についてのお詫びと交換対応のお知らせが発表

少年ジャンプ公式サイトにも同様のお詫びと告知出てます。

https://www.shonenjump.com/j/2021/07/15/210715_oshirase001.html
「『鬼滅の刃』複製原稿セット」に関するお詫びと作り直し・交換対応についてのお知らせ

(本文より抜粋)
この商品は、生原稿をもとに画像補正やトリミングがなされておりましたが、販売サイトでは原画をそのまま再現しているように説明し、実際の商品のトリミング位置とは異なるサンプル画像を掲載しておりました。4月末、このような説明と表示に問題があったということを認識し、ご購入された方全員に対して、返品・返金の対応のご案内をさせていただきました。その際、返品・返金ではなく作り直しを希望されるお客様も多くいらっしゃいましたが、この仕様は私たち編集部が監修しており、当初予定した通りに制作されていたことから、作り直しはできないとのご説明をしておりました。

しかし、先月、あらためて作者から商品について確認があり、これまでの経緯を見直したところ、作者への説明と確認手順が不十分な状態で仕様を決定していたことが判明しました。通常、商品化にあたっては、作家の担当として責任を持つ立場である編集部と商品企画課が協議のうえ、最終的な仕様を決定していますが、この商品で行っていた画像補正やトリミングは作者の意向を汲んだものではなく、編集部の誤った判断に基づくものでした。そうして制作された商品は「複製原稿に対するお客様の想いに反するもの」であり、「複製原稿」という商品名で販売すべきではなかったと深く反省しております。

〈交換対応について〉
「画像補正」や「トリミングの位置」を見直した商品を制作して、ご希望のお客様には交換対応をいたします。
対象：「ジャンプフェスタ2021 ONLINE」で当該商品をご購入されたお客様
◆商品をお持ちの場合は、お手元の商品と交換いたします。
◆商品を返品されている場合は、新たに商品をご購入いただけるよう、ご案内いたします。
※商品をご購入されたお客様全員に詳細についてのご案内メールをお送りいたします。

なお、同様のプロセスと仕様で制作した「週刊少年ジャンプ2020年24号」応募者全員大サービス「『鬼滅の刃』まるごと複製原稿セット mini」（2020年5月実施）の賞品も、希望される方に交換対応させていただきます。詳細につきましては、7月26日（月）12時に「週刊少年ジャンプ」公式ウェブサイトで発表いたします。

※上記商品の新規発売、賞品の再募集はいたしません。ご了承ください。

2021年7月15日
週刊少年ジャンプ編集部
コンテンツ事業部 商品企画課