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Panjabi_lang
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米村歩@日本一残業の少ないIT企業社長
@yonemura2006
顧客「バグ直してください」 弊社「これ仕様書通りですよね？」 顧客「確かに仕様書通りだ」 弊社「では仕様変更ですね」 顧客「それは違う」 弊社「でも承認してますよね」 顧客「確かに承認した」 弊社「では仕様変更ですね」 顧客「こんな理不尽な話は承認できない」 マジで意味がわからなかった。
2021-10-12 16:49:03しんどい
SHOW
@show_tnd
バグの内容による() でも承認してるからなー そのバグのトリガーがわからんから判定下せん twitter.com/yonemura2006/s…
2021-10-14 03:02:56
ゆるく楽しむ プログラミング&電子工作
@YuruPuro
@yonemura2006 それな「仕様書の作成段階で顧客要求を汲み取る努力を怠った。」って理由で裁判に負けるんだぜ。
2021-10-12 20:03:46
ネ！コ！🌟🎋🪣(ヒガミカ:フェイエモ:トウテイ:ねこ:ヒ！ト！)
@higamika1999
@_akima1 @daomingjapan2 @YuruPuro @yonemura2006 判子やサインの存在意義が無くなるんですが
2021-10-13 14:39:45
あきやま
@_akima1
@higamika1999 @daomingjapan2 @YuruPuro @yonemura2006 クーリングオフとか、特異な例だけだよ
2021-10-13 14:57:58
おもちゃ部屋おじさん
@Macky_1975
@yonemura2006 製造業だと、暗黙知を持ち出して顧客図面の公差範囲内に収まってる物が不良品扱いされるパターンも・・・
2021-10-13 12:32:12
ドラグーンdragoon ⭐︎ please follow me
@sidsama1
@yonemura2006 顧客にわからないと思って、バグありの仕様を提案したってこと？ てかバグありの仕様書ってなに？笑
2021-10-13 18:16:36
けいきゅう×まめっち
@keimame1356
@sidsama1 @yonemura2006 この場合は ･顧客側が作成した仕様書(いわば図面)の指示通りに作った って事なので注文ミスですな。
2021-10-13 19:12:49
四角
@dRCq6V96WANVJuE
@keimame1356 @sidsama1 @yonemura2006 ブランコが欲しい人が絵を描いて発注したけどロープを描き忘れてたので支柱と地面に置かれた板が納品された 仕様書通りだろvsブランコ作れっつったろ の戦い
2021-10-13 21:22:46
you
@koro2chiya
@dRCq6V96WANVJuE @keimame1356 @sidsama1 @yonemura2006 気を利かせて紐付きブランコにしたら宙に浮くブランコにしろと言われた可能性
2021-10-13 21:46:04同じ状況…
パッパ
@ChallengingPapp
懐かしいやり取りだけど現実はもっと… 顧客「こんな仕様は仕様じゃない」 弊社「だけど承認印あります」 顧客「こんな仕様は受け入れられない！バーン（机を叩く）」 弊社「…」 顧客「御社はこんな仕様で金を取るのかね？」 弊社「…」 顧客「事業部長を呼んできなさい」 弊社「…」 昔話です。 twitter.com/yonemura2006/s…
2021-10-14 04:25:49
カルバノ＠卵
@sa3nim8jiz
ついでに他に恐ろしいところは 仕様書にバグがあるの分かるから指摘したところで 顧客「じゃあ直しといて」 弊社「では追加見積もりです」 顧客「なんで？」 弊社「仕様変更を伴いますので」 顧客「意味わからんぼったくりか」 弊社「えぇ……」(´･ω･`) ってなるところもだと思う twitter.com/yonemura2006/s…
2021-10-14 00:32:58
Satoshi Harada
@harada_psj
まさにこのやりとりがあったなぁ。 バグと言い張る→承認済みの仕様書に書いてある通りの動作です→そんな動作はありえない！→貴方の承認済みです→承認したがあり得ない動作だ！サービスで直せ！→！？！？ twitter.com/yonemura2006/s…
2021-10-14 10:05:24
あんど－ん
@andoon6
@yonemura2006 これはよくある話。 顧客「やりたいことは伝えたし、プロが提案してくれたんだから仕様書ヨシ！」 開発「顧客のやりたいことはわからんけど、仕様書承認もらったからヨシ！」
2021-10-12 20:35:55
しすてむやさん
@flapduckDev
@yonemura2006 最初の会社がちょっとタカ派の会社で、こんな状態になっちゃったから上司に同席してもらったら、開口一番で 「では、具体的な訴訟の日程感と内容ですが…」 って話し始めて、客もワイもえぇ…ってなった覚えがある。 裁定を客観的にしてもらうことで、遺恨を残さないようにする。が目的なんだけど…
2021-10-13 10:39:20
しすてむやさん
@flapduckDev
@yonemura2006 ちなみにこの説明のために資料があって、キチンと客のメリットとデメリットを説明して、IT関係の訴訟に強い弁護士の紹介もしていて。 とにかく前向きに「殴り合うならセコンドとレフェリー入れようぜ！」って感じ。
2021-10-13 12:47:20