2021年11月4日

開封時の撮影が当たり前になるかも…Amazonで発生している「抜き取り被害」の報告

Amazonの返品システムを利用して商品を抜き取って返品→返品された商品の中身が確認されないまま他の購入者へ→問題発生、という流れのようです。
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kumakuma @kumakumaaaaa__

3万奪われるまで pic.twitter.com/BxRYphijxI

2021-11-02 09:00:29
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kumakuma @kumakumaaaaa__

amazonさんと4回電話した結果返金却下→返金調査中になった

2021-11-03 04:43:51
kumakuma @kumakumaaaaa__

うまく行かなかった電話で話した事 ・2回ともcpu無しで送られてきた ・担当部署に繋いでください ・返品却下理由はなんですか(教えてくれない 上手く行った電話 ・2回とも開封されてた形跡があった状態で商品が届き証拠の写真もあります ・レビューを見ると最近同様に商品が届いていないケースが頻発

2021-11-03 04:48:53
kumakuma @kumakumaaaaa__

まじの小技だけど「Amazonから電話する」でカスタマーサービスに繋がらない場合は、「今すぐチャットで問い合わせる」経由で電話するとつながる場合が多いです pic.twitter.com/fAsDepH7Xg

2021-11-03 05:00:53
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カイロス(えこよみ) @ekoyomi222

@kumakumaaaaa__ Amazonは販売と発送両方公式のAmazonからじゃないと買わないことにしてる、よく分からん小売店から買うの怖すぎる。

2021-11-03 01:07:20
刻の旅人 @cyanfortland

@kumakumaaaaa__ 尼管理の尼倉庫品でもやられますよ。返金して欲しいなら開ける時の動画撮っておけって言われました。

2021-11-02 17:50:49

他でも同様の事例が報告されています

社築🖥 @846kizuQ

注文したヘッドホンの箱開けたら中身抜かれてて目ん玉飛び出た

2021-11-03 18:55:30
藤沢カミヤ☘3巻発売中 @kami8san

@846kizuQ 目ん玉も抜かれて…💦 スムーズに解決しますように😭

2021-11-03 19:02:37
社築🖥 @846kizuQ

@kami8san 今問い合わせ中ですありがとうございます😭

2021-11-03 22:21:24

※動画内でAmazonからの購入であることを話しています

社築🖥 @846kizuQ

【雑談】ただいま!実家から戻った直後ヘッドホン抜き取り被害にあって話題全部吹っ飛びました!【にじさんじ/社築】 youtu.be/ioyp6_Lt4Iw @YouTubeより pic.twitter.com/ruzn0PWtFY

2021-11-03 22:28:16
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ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

荷物受け取ってカラカラしてて中開けたらシュリンクなし! CPUの封が最初から破れていて…… 開けたらCPUなし!マジふざけんなよ!配送センターに泥棒いるわ。 早急に送れって電話したら調査だってさ。 必要だからスグ新しいの買ったら日曜日着…… 疲れたわAmazon。 @AmazonJP pic.twitter.com/fYORtTbt2j

2021-10-29 16:40:54
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☆LacyCraft.Gh.D.A.I☆ @LacycraftD

@oreganyanko @AmazonJP 自分もps4のソフト買った時中身空箱きましたwイヤホンとかは泥棒よくいますw

2021-10-29 18:16:33
ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

酷いわAmazon 今何度も電話待ち カタコトの日本語の人出る度に電話切ってます。話が通じないので。今3連続ハズレ twitter.com/oreganyanko/st… pic.twitter.com/VdQoONUAd5

2021-10-30 23:07:47
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ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

結果は返金されますが不可思議なことがAmazonで重量測った時は620gでCPU抜き取られたやつは590g 30gの差があります。これは配送会社が抜いたのかAmazonが嘘をついてるのかもはや分からない。 今日新たに届くのを測ったらきっと620なんだろうな。 twitter.com/oreganyanko/st… pic.twitter.com/aNBGKqpZEH

2021-10-31 07:22:53
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再度購入したところこちらも抜き取られていた模様

ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

アマゾンでrtzen5 3600購入した方いませんか?CPUだけ2連続抜かれています。同じような方連絡ください! #拡散希望 twitter.com/oreganyanko/st…

2021-10-31 21:31:38
ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

調査に2週間だってさ また1つ買いました。 配送業者の方立合いで開けます。 動画 twitter.com/oreganyanko/st… pic.twitter.com/2DtHCbWSCE

2021-10-31 21:45:59
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ゼウスくん コラボ、パソコン作成受付中 フォートナイト @oreganyanko

まだまだ被害者いそう。昨日配送業者と一緒に動画撮影したら中身入ってました。わざわざ休んだのに笑 twitter.com/kumakumaaaaa__…

2021-11-03 07:17:12

meIonpan @melo23pan

まったく同じ状況なんだけど、カスタマーに電話したら調査中だってさ ただCPUが欲しいだけなのに… twitter.com/kumakumaaaaa__…

2021-11-02 13:36:37
残りを読む(18)

コメント

yuki🌾㊗️7さい🎉⚔ @yuki_obana 2021年11月4日
普通は返品物は完全ではないことを前提にドキュメントとチェック項目を作成して照合者のシグネチャを以って保証しておくもんだけどAmazonくらいの大規模倉庫だとアイテム数多いし難しそうね。返品物だけの集約センター作ってなくはないんだろうけど(´・ω・`)
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LCO @f_lco 2021年11月4日
当たり前になるのは「Amazonで高額の買い物しない」では
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想 詩拓@『文机』9/25文学フリマ大阪G-15 @sou_sitaku 2021年11月4日
煮詰められた情報とはいえ、これだけ多いとオイオイってなりますよね。 Amazonには各個案件の誠意ある対応と再発防止策の発表を願いたい。
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アッシュ @kaycorthen 2021年11月4日
転売屋とか泥棒とかがどんどんAmazonを不便にしていく…哀しいね 犯人判明したら100年くらい無意味に石臼引いてもらうかマジで。懲罰がしっかりしてないと蛆みたいに湧いて出てくるもんな
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バラン @hhoppelllesss 2021年11月4日
どんだけ盗んでもヘイト向かうのも対応するのもAmazonになるし盗人からしたら笑いが止まらないだろうな
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サクラアイル🐉 @sakura_aisle 2021年11月4日
Amazonなんか使うのが悪い、とは言わないけど、色々と騒がれてんだからAmazon使うならこのくらいのトラブルの覚悟はしとくべきだな。
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花田 鉄平⛩⛩🖌 @teppih 2021年11月4日
新品の無線LANカード買ったら破損品(ヒートシンクが固定部ごと外れてた)が来たのはそのせいか。今度から軽いのは楽天かドスパラかなあ
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キーリ@TW @Amasuzu_tw 2021年11月4日
Amazonなんか使わない方がいい
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結城 @Yuki_ke_no_ 2021年11月4日
kaycorthen その刑罰は苦しさがリアルにわからないので多分抑止力として弱い気がします。やはり凌遅刑が最恐https://ja.m.wikipedia.org/wiki/%E5%87%8C%E9%81%85%E5%88%91
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きなこ @kinakomochi06 2021年11月4日
Amazonもいい加減厳正な対処をしないとまともなユーザーいなくなるのでは…。アマプラ辞めようかなって思い始めてるよ。
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花田 鉄平⛩⛩🖌 @teppih 2021年11月4日
kaycorthen Yuki_ke_no_ 銅製の牛像に入れて焚き火にくべようぜ
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とろろ @ein18790314 2021年11月4日
高額商品はアマゾン扱いのモノ以外は多少マシなアリエク代行みたいなもんだから問題外として、殆どはマケプレだと思うけど、アマゾン扱いアマゾン発送でやられてる場合もあるとすれば厄介だな。返品を再度売るって相当なリスクなはずだが… まぁ高額商品は買えるならヨドバシカメラが安心よ。
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からあげれもん @gorogoroojisan 2021年11月4日
Amazonで物を買うのがリスクなってきてるんだな 私も電子書籍しか買ってないわ
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ハムたまごサンド @Nightfall1941 2021年11月4日
アマゾンて質悪いよな 最近は専らヨドバシ使ってるわ
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ぽぽ @poporirinPORIN 2021年11月4日
最近Amazonの評判が悪過ぎるので1年近く使ってない。確認ミス等多すぎる気がするので信用しなくなった。大きな店直営の所をなるべく使ってる。 いくら少し安くてもこんな事起こったらその後の手間や万が一の返品不可でそんな金額吹き飛ぶからね。
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カオル @moegikaoru 2021年11月4日
これまでも色々話題があったりするから、正直Amazon使うのは怖いんだよなぁ、金額云々にかかわらず 
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シロクロ @BlancNoir_nanto 2021年11月4日
これ日本国内の話!?Σ(゚Д゚) 日本にもそんな手クセの悪いゴミクズがそれなりに居るんか… 返品履歴確認して、前回返品者をとっ捕まえたり出来ないもんなんかね? あと、返品された物は新品と分けて管理・販売して欲しい。こんなリスクがあるんじゃ…
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ボルフォッグ @kigantetu11 2021年11月4日
詐取目的で買って中身抜いて返品→amazonの返品の検品チェックがザルすぎ→新品扱いでそのまま客に発送→抜かれてる!って事かな
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おく のぶ @samorou 2021年11月4日
Amazonの返品システム(チェックは重量だけ?)の悪用だから、Amazon本体からの購入でも安心できねえな。
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くりあ/CLEA-R-NOT-3 @Clearnote_moe 2021年11月4日
この調子だと、何年か前にフィギュアかなにかであった「amazonはどこから仕入れたかをの区別つけず同じ商品コードで管理しているため、倉庫の時点で正規品とパチモノが混在してしまっており、同じ注文ページが発注しても、正規品が来るかパチモノがくるかは運」という事態、改善してなさそうですね。話題にならなくなったのは、それが知れ渡って誰も買わなくなったからかな。
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yoshiko @yosii_0609 2021年11月4日
『出荷元:Amazonで販売元:Amazon』の商品は大丈夫と思ってアマゾン利用してるので、こういうことが頻発していたらちょっと利用考えるなあ。アマゾンしっかりしてくれ。
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肉・ローステッド @Roasted_Meat102 2021年11月4日
ヨドバシか楽天で買うしかないかぁ
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空モッコ @YESyakitori 2021年11月4日
三種類一セットが数セット入ってる商品で、一種類だけ綺麗に抜けてることがあったな。 封入抜けにしちゃ何か違和感あって気味悪かったが、あれもやられてたんだろうか
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ろんどん @lawtomol 2021年11月4日
結構Amazonを利用してるおっちゃんが被害にあってないのは、そんなに高いものをAmazonで買ってないからかしら…?
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ペロリス🎨 @DaydLarce 2021年11月4日
正直Amazonの返品受け入れシステムは頭おかしいと思ってます。 開封済みだろうが完全に購入者に非があろうが関係なしだからね………
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一可@Du doch nicht! @Ikka_Shuyen 2021年11月4日
この前買ったドッグフードの段箱が口開いててヤマトで止められたのもこれか? 出荷担当か荷受けあたりに変なやついるだろ
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ポップ @bottlefoam 2021年11月4日
先週から話題にあがるようになったね。 返品されたらそのまま他の人に送るのって普通なのか
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のた @n0ta_55 2021年11月4日
CPUやメモリみたいなコアパーツがAmazonで安かったためしがないんだけど、なんでAmazonなんかで買ってるんだろうか。
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くりあ/CLEA-R-NOT-3 @Clearnote_moe 2021年11月4日
DaydLarce あの無茶苦茶な返品受付、アメリカ基準だとわりと標準らしいんですよ……。変なところで消費者保護がいきすぎてて、服買ってパーティに出て返品みたいなのもまかり通るらしいです。
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かぴばら @mameshiba0003 2021年11月4日
クリスマスプレゼントでやられたら最悪だな
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藤井秀明 @boc1211 2021年11月4日
なんですぐ返金対応出来ないのかと思ったけど、電話してきた奴が商品抜いて返金してもらおうとしてるかもしれないから、迂闊なこと言えないのか。世知辛ぇ・・・。
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くろぅど @Kuro_udo 2021年11月4日
小さくて、転売相場が高いものは買わない、ぐらいしかないのでしょうね。幸い、自分の買い物はトレンドからハズれているのか大きいトラブルはないですが…(不良品返品とかもすんなりOKだった)
1
ねむい。 @nemuicomffdq 2021年11月4日
抜き取られはしなかったけど、明らかに箱が一度開けてあり、コードを解いて束ね直した形跡がある電子機器を送られてきたことはあります。一回使って返したのか…。 怖いので新品に変えてもらいましたが、最近はかなりひどいですね。
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もちもち @motukini 2021年11月4日
Amazon販売でも駄目ならもう本格的に利用しないのを考えなきゃならない……。
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ヤクシ @yaxi_mari 2021年11月4日
チャージバックもいろいろ悪用されてるから簡単には返金されなそう。ヨドバシで買えるものはAmazonで買うな、というどっかのまとめがすべてでしょう。私は知育玩具買って明らかに開封跡があったのでAmazonはもう使わないと決めました。ベビーカーとか買う人は絶対やめた方がいいよ。
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ちりがみ @wastedpapers 2021年11月4日
Amazonがダメならメーカー公式だ!ってやったらそこもダメなの罠すぎる… これだけの件数いってたらもうどこかに窃盗団紛れ込んでるとしか思えない
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みさご湯💉💉💉 @misago_y 2021年11月4日
出荷元、販売元の両方がAmazonでも中抜き詐欺あう可能性もあるのか。トラブル多くて使いづらくなったな。
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moxid @moxidoxide 2021年11月4日
犯人の立場をエミュレートして考えると、返品回数が増えれば増えるほど発覚の可能性が上がってくわけだから、高額商品に狙いを定める理由にはなるな。
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賄いニラ玉 @niratamask 2021年11月4日
レビュー見てきたら確かに10月下旬にそういう報告いくつか出てくるな。こうも短期間に複数出てくるとなると同一犯がまとめて抜き取っていったか?
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SAKURA87🌸多摩停督 @Sakura87_net 2021年11月4日
konozamaとか言っていた頃の方がまだまともだったよな。ほんと最近のアマゾンは酷い。パチモンと転売屋で溢れかえるし輸送費抑えたいのか変な業者使ってこのザマとか。
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K3@水星の魔女ブログ再開 @K3flick 2021年11月4日
マケプレはクラウド在庫だから避けるべきではあったけど、Amazon販売でこれか… もう発送が店舗別なところしか安心できんな…てかそれだとAmazon使う理由ないな
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SAKURA87🌸多摩停督 @Sakura87_net 2021年11月4日
そのくせ商店街潰して小規模生産者の販路奪っておいて「私たちは小規模生産者の味方です!」とか言うCM流してるし、ほんと輩だよあそこはよぉ。
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F414-GE-400 @F414_GE_400 2021年11月4日
Amazonのアメリカ式ガバガバ返品システムはそれはそれでユーザーフレンドリーな面があるんだけどね。気軽に買って気に入らなかったら返品できる。
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まっくろくろすけ @BlackCloudy 2021年11月4日
高額商品はAmazonなんかで買わないにかぎる。
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いちり @ichirish 2021年11月4日
DaydLarce アメリカ系企業だと普通なんじゃないかな。Appleも公式ネットストアからだとiPhone買って開封して色とか大きさとか思ってたのと違ったから即返品っていうのができるから。やるならきちんと管理しないといけないのにいい加減なAmazonに問題あると思う。
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つくばやま @TuKuBa_San 2021年11月4日
サクラレビューに高額送料詐欺および転売屋放置に挙げ句に送付が遅いわ2000円以上じゃなきゃ送料有料だわ…もう駄目かもしらんね。
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ざ わ ( H N ソ ー シ ャ ル デ ィ ス タ ン ス 対 応 中 ) @zawayoshi 2021年11月4日
こういうケース見ると、ヨドバシが最強になってくるんだよな。ヨドバシがやってるってことで信用が担保されるし。
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とろろ @ein18790314 2021年11月4日
Clearnote_moe このパターンだと怖いですね。マケプレでも商品コード同じなら、アマゾン発送扱いはすべて同じストックからと言うことに。 そうなるとアマゾン扱いアマゾン発送なら安心、ではない完全なるガチャですし。 よくあるレビューの開封済の物でした、もこのパターンかもしれませんね。
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いろはおばあちゃん。 @tusk_sakazaki 2021年11月4日
こういうのが怖いからヨドバシ利用している。
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PON!🍹☄️ @tadano_nyanko 2021年11月4日
FBAって1バーコード単位の扱いで入出庫されてるから、いろんな店舗でFBAに入庫しても返品されても全部一緒くたのごっちゃにされるから誰がどの商品を戻したか分からんのよね…
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FX-702P @fx702p 2021年11月4日
自分はPCパーツは秋葉原で店頭でしか買わないけど、近所にパーツ屋が無い人も多いだろうしなぁ。
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白米 @suVKORblFsVBC3T 2021年11月4日
私みたいな情弱はもう怖くてAmazon使えませんよ…。
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田中幹生 @maniaxpace_mt 2021年11月4日
ここで楽天の方がマシという意見が出てこない定期。
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金目の煮付 @kinmenitsuke 2021年11月4日
んーーー、Amazonはさんざん使ってますしそれなりにクレーム案件もありましたが、変な対応されたことはないですね…。言ってはなんですが、アカウントの信用度とかあるのでは?という気もします。
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Elear @Elear10 2021年11月4日
結局届くまでモノが見えないから通販ってほんと信頼が大事なんだよなぁ… そこケチってデリバリープロバイダに任せたり、中華業者排除しなかったり、剰え今回のような中間部分で信頼失くすと目も当てられない(もちろんツイートの真偽はあるけど)
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火雛@安倍晋三の功績を @HibinaKageori 2021年11月4日
BlancNoir_nanto ていうかamazonががザルでさえなければ、抜き取り返品なんてやった直後にバレるでしょう。 逮捕できて当たり前の案件が、amazonの変な体制のせいで収拾不能になっている。
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へんりぃ @HenryLvtw 2021年11月4日
本題と関係ないけどカスタマーセンターのことをカスタマーって略す奴めっちゃ違和感ある。カスタマーに連絡したわ〜って、お前がAmazon側かよ。
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火雛@安倍晋三の功績を @HibinaKageori 2021年11月4日
返品物を検品する仕組みがないのか。 じゃああんな返品し放題のルールにしちゃ駄目でしょ。
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賄いニラ玉 @niratamask 2021年11月4日
tadano_nyanko 興味本位でお聞きしたいんですが、店舗Aと店舗Bそれぞれが同じ商品をFBAで入庫したとして、その後店舗Aのその商品が購入されたとしても、実際に客に届くのは店舗Aと店舗Bどちらの入庫分かはわからないということでしょうか
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フトシ @hutoshi_P 2021年11月4日
正規品をアマゾンで買うなら問題ないと思ってたけどこういう事あるならヨドバシにするしかないよ 早く対策してくれ
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lonngfa @lonngfa 2021年11月4日
このまとめが決め手になり、次のプライム会員の更新は行わないことに決めました
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シッズ〇@ゲーム専用垢 @shizzumaru 2021年11月4日
警察案件でいいと思うよこういうのは流石に。 立派な窃盗って罪だから。
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@gnis_niar 2021年11月4日
中身抜かれてるならすぐわかるけどよく似た偽物が入れられたらと思うと怖い
9
たる @taruwo 2021年11月4日
https://twitter.com/nyanko_super/status/1454483675119194118 こんな感じでマーケットプレイス保証でも詐欺話が出てきているし、本格的にAmazonのゴミ化が進んできている気がする
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ミライアユム @FultPB7xgLUXuOv 2021年11月4日
アマゾンがメインなのでヨドバシとかで買える商品でも購入履歴をまとめておくためにアマゾンで買っているけど、さすがにやめるかな…。
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momotaronodango @momotaronodango 2021年11月4日
「すり替え返品」で検索したらわかるけど、これはアマゾンの出品者を長年悩ませてる問題。それと混合在庫と言って、出品者とアマゾンの商品を一緒くたにして管理するシステムもあるから、悪質な出品者が詐欺商品を紛れ込ませている可能性もある。
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messie☆💉3ワク済 @fairymessie 2021年11月4日
Amazon返品チェックどうなってるんだよ……とはいえAmazonも被害者だし何だかなぁ。
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妻籠いずも🔞 @nagumoya_web 2021年11月4日
もうAmazon怖くて使えない…やっぱりヨドバシだわ。
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momotaronodango @momotaronodango 2021年11月4日
niratamask それは通常はわかる。混合在庫にするとわからなくなる。
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いぬだわん @InuWang 2021年11月4日
アメリカの流通システムだとRMA(商品返品)の処理が必須なんだけど、実運用上はRMAで戻って来たものは抜かれまくってるんでそのまま在庫に戻すとか出来ないし細かいチェックも難しいからほぼ捨てると聞いた事ある。 Amazonがそのまま戻してるのは意外。
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@Q_fever 2021年11月4日
「日本国内からのレビュー」ですらおぼつかない日本語の人が不自然なまでに大絶賛してるレビューが珍しくなくなってきたし、はなから安かろう悪かろうで結構系の商品かKindleしか買わなくなったなあ。未だにメーカー名を先頭に書くルールすらまともに守られてなくて電脳蚤の市状態。そりゃヨドバシで買いますって。
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賄いニラ玉 @niratamask 2021年11月4日
momotaronodango バーチャル追跡という名で出てくるそれですか。なるほどこうされてしまうと客としては判断のしようもないわけですか面倒ですね
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みりっく @millick_99 2021年11月4日
もうAmazonも信用できなくなっちまったか…
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しわ(師走くらげ)@多忙極 @shiwasu_hrpy 2021年11月4日
まさにkonozama化してる訳か…もうカスタマー相談飛ばして消費者庁相談して事件にしないと腰上げなさそうだわ米国企業
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お絵かき練習 @komainu9878 2021年11月4日
本しか買わないから抜き取れないな 特典は邪魔だからいらないし
0
ると。 @nec0lt 2021年11月4日
Amazonが工場から直接仕入れてる格安では無い方のトランセンド製SDカードやUSBメモリーに偽物が混じるのも、こういう理屈なのかな。
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しろの @zoshirono 2021年11月4日
返品の検品もなければ、在庫品や発送品の検品もしてないのか。さすがにシステムの見直しが必要だろう。ヨドバシ利用は増やしつつもアマプラはまだ抜けることはしないので頑張って欲しい。
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オペル・シグナム🔞 @Opel_Signum 2021年11月4日
Konozamaは止めてヨドバシに乗り換えるか・・・・
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だりい @dariidariidarii 2021年11月4日
2021年11月4日の現状で予言させてもらえば、アマゾンは基本的に改善措置を取れない。あと3年位はこういう盗賊共がやりたい放題だと思う。これは極悪中華業者が野放しになってる現状からも明らか。Amazon一強の危険性は予言されて度々指摘されてきたけどいよいよ現実になった感がある。
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301 @drei_null_eins 2021年11月4日
PC部品とかシュリンク破った時点で中古で保証も怪しいのに、返品されたAmazonはどうしてんだろうね?初期不良でメーカー返品なら解るけど、tweet 読んでたらそのまま新品の棚に戻してる???
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ザッキー🚙🍤 @zakky_san7 2021年11月4日
何か某国系低品質ショップ、転売屋が流入して来てから、一気に質が悪化している印象。 悪貨を駆逐出来ない様じゃ、その他多数は良貨でも怖くて使えない、ってなるよね。
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sake @sake_ne_ku 2021年11月4日
バイバイ、Amazon ハローヨドバシ
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あしあと @okhrki 2021年11月4日
交渉した結果で交換に応じないとなると、このアカウントが過去に何かやらかしてるんじゃないの?って疑いも出てくるな。
0
ToteOf Canva @ToteOfCanvas 2021年11月4日
fukusukehino でもあそこ、ほぼPCパーツ置いてないじゃないですか。
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藤に松 @fujinimatsu 2021年11月4日
これやばいよね。動画必須! ちなみに今週商品ページ画像と違う色の商品が届いた私はまだまだいいほうなのでわ(バグ)
2
おく のぶ @samorou 2021年11月4日
楽天だと返品に対応するのは店だから、楽天の倉庫出荷の場合でも中身が無いなんて事は少なそう。その店が返品された品物のチェックしないで再販してるとかなら話は別だが、そんな事やってる店は大概レビューが荒れてるので見りゃ分かる。
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ToteOf Canva @ToteOfCanvas 2021年11月4日
n0ta_55 それ以外のパーツが店に売ってないから、全部一箇所でお買い物したいなら最初からアマゾンに行くというのが少なくとも自分の経験。
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かすが @miposuga 2021年11月4日
アマゾン、アマゾン販売発送の円盤特典付きセットが商品のまま紙のテープ(マスキングにしては粘着も強かった)でぎちぎちに締め上げられた状態で届いてはがしたらカバー袋だめになって泣いたから、アマゾンの販売の方のが信用できない。マーケットプレイスの中華企業のが、安かろう悪かろうの覚悟できてる分まだ安心できる。
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cws @cws09993508 2021年11月4日
n0ta_55 これまで、アマゾンで電源3個・MB2枚・メモリ6枚・HDD/SSD5本・CPU1個・GPU1枚・クーラー1個買ってきたけれども、理由としては最寄りの専門店まで100キロほど離れていて、GPU・クーラー・SSDに関してはアマゾンにのみ出品されていたから、としか。価格は、欲しいときが買い時の精神で見なかったことに。
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PON!🍹☄️ @tadano_nyanko 2021年11月4日
今までだとamazonプライムはamazonが正規品を出しているお墨付きだった訳だけど、このプライム在庫に空箱が混ざってるとなるとユーザー側はいよいよamazonでの買い物は無理だわな。
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PON!🍹☄️ @tadano_nyanko 2021年11月4日
niratamask おっしゃる通りです。FBA在庫の場合はAで買ってもバーコードが一緒なら同一ページで出店しているBが入庫した商品が届く場合もあります。
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かぼす @mxwt7wsys94d38a 2021年11月4日
システム上の処理は返品フローで貼らされたり書く?バーコードの番号読んだだけでやってるんだろうけど その品物棚に戻すときに軽かったり明らかに外装壊れてたりするの気づかないの? CDでもたまにケース割れとか聞くし 金属パーツのCPUのピッキングしてて箱のみの軽さだったら普通気づくだろ
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かぼす @mxwt7wsys94d38a 2021年11月4日
maniaxpace_mt 楽天は手数料と輸送コストが乗る結果自社ECやAmazonより価格高くなるケースが多いから……
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うき @maa92mama 2021年11月4日
ToteOfCanvas ヨドバシは信頼性高いけど、品揃えが悪いのと販売終了が早いからね……
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椎間板ヘルニア @koutaro_18 2021年11月4日
ストアなんかで「抜き取りうんぬん」言ってるのはこういう事なのか…。最近のAmazonは「過去価格」などと称して定価と誤認させる手法を編み出したしクソすぎる。
5
一銭文士 @1senbunshi 2021年11月4日
「Amazonが出品してるなら大丈夫だな!」って思ってたけどこれからは気ぃつけよ…
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BUFF🏳️‍🌈 @geishawaltz 2021年11月4日
https://www.sankei.com/article/20200707-WFFAKKI3GJLWBOYD7QKIUPE5H4/ 去年、川崎のAmazon倉庫で従業員による窃盗事件があったけど、まだ続いているのかな?PCパーツが狙われてるとか手口も似ているし。
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pin @wwwiiinnnchess 2021年11月4日
月3〜5回は利用してるけど、今のところこういう被害はないし困ってないかな(※1万円以下の品物と電化製品以外の物しか買っていないけれど) ひとからげにAmazonがダメという案件では無いと思う と思ってヨドバシ見たらコスメまで売ってて笑ってしまった 服がもっと増えたらヨドバシに乗り換えるのもアリだな
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めたくろ @MetalKuroboo 2021年11月4日
家電量販店で直接買うのが一番安全なのかもしれない。
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創作文芸サークル時の輪@通販受付中 @Kamimura_Maki 2021年11月4日
もうリスク覚悟で安いのをAmazonで買うか、こういう思いするの嫌だからちょっと高いのを楽天かヨドバシで買うか、という時代になってると思う。自分は後者だなあ。返品とか手間かけたくないもん。
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ぐるうずまき @spiral_nebula 2021年11月4日
Anker公式Amazonにあるし特選セールって身元しっかりしてるとこしかできないセールにも入るのに、そもそものAmazonのチェックがダメじゃなあ…Anker好きなんだけどなあ
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こっぱみじん😈 @paoohn 2021年11月4日
どうにもFBAの問題っぽいからAmazon使うのやめて公式通販使おうって思ったところでそこがFBAマルチチャネル使ってれば回避不能っぽいのがつらいな
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通りすがりの者 @RqXWG1GJ6FEyUes 2021年11月4日
返品主特定して見せしめに2〜3人に裁判吹っかけないと収まらんやろな…
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霧島 祥 @nzsk_syo 2021年11月4日
尼がだめだから公式から!でダメだったのは公式がアマゾン委託してるとこでしょ。Ankerなんかはそうだったかな。 ちと値が張ってもちゃんと公式サイトが運営してるとこはやはり安心が買える。 そういう意味では楽天の企業公式は信用できるか
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こっぱみじん😈 @paoohn 2021年11月4日
なお自分の場合はAmazon販売でもなければ抜き取りでもないんだけど、液晶ディスプレイを買ったら曲面ディスプレイじゃないのに湾曲していて、ぐぐったらこのブログ記事 https://matsudamper.hatenablog.jp/entry/2019/08/30/221602 に辿りついたんだけど写真見る限りではうちに届いたのと同一物じゃない?これ返品されたやつでしょ!?ってなったことがある
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白書き @shira_kaki 2021年11月4日
もうAmazonはレビュー見るのにしか使ってない。ってよく考えたらAmazonが台頭してきたときの電気屋ポジだなw
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或見 @alimicrow 2021年11月4日
drei_null_eins 百歩譲って個包装の中身を確認しないというのは(重量を信頼するという基準ならば)まだ分かるんですが、シュリンクが外されて商品が動く状態になっているのに再シュリンクもせずに発送するというのはどういう了見なんですかね。発送2回目の商品は輸送中に壊れてもいいかアハハ~ってことなんですかね?納得いかない。
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chord @chord_380 2021年11月4日
mxwt7wsys94d38a 倉庫作業員給料安い上に重労働だからそんなこといちいち気にしてられないんじゃないの? ノルマもあるみたいだし、イレギュラーな作業やっててノルマ達成できず査定が下がるよりは知らんぷりした方がましとか。
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転倒小心 @tentousho 2021年11月4日
うーん、こういうものはそれぞれ専門にしてる通販で、と思うんですけどねえ。モノが届く速度がそれなりに安定してて経過も追えるからつかっちゃうんですかねえ。 直接店でと言いたいところですけどそうもいかない地方の方なんかだと、選択肢はやっぱりヨドバシになっちゃうですかねえ
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転倒小心 @tentousho 2021年11月4日
あと、AMAZONのアカウントに紐つけして支払いや送り先指定を簡略化出来るamazonペイメントってやつが便利なのでそこらへんうまく使えるとこがあるならつかってもいいかもですね。あれコンビニでアマゾンギフト券買ってチャージすればいいので銀行振り込みより簡便ですし
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w @windymelt 2021年11月4日
「煮詰められた情報」って良い表現だなーとおもった。
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うてん。 @uten00 2021年11月4日
#時事 中身抜いた返品詐欺ってamazon公式で起きうるのか。個人店のマケプレより扱う数が多すぎる公式のほうが見落としのはありそうだしもうどっちも信用できんな。やっぱヨドバシ使い続けるわ
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うてん。 @uten00 2021年11月4日
でもこれってあらゆる通販サイトで起きうるやつだからこれを踏まえて全ての返品を精査する必要がこれからでてきて負担増えそうだな
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_ @wholescape 2021年11月4日
この手のトラブルに引っかかる人は決まって状況報告でカスタマーサポートのことをカスタマーと表現する人だ、という印象があります。 taruwo こちらで上げられている方もそうです。(「AmazonFBA販売側もやっている」と言っているにもかかわらず)
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はせ @hakase_D 2021年11月4日
緊急に必要なモノがあった -> Yodobashi Xtreme 頼むぞ!! -> 同梱物に欠品があったので交換を依頼 -> 「郵便で返送してもらって中身をチェックしてから再送します」 -> 結局到着予定日から1週間以上かかった ことがあるのでヨドバシ礼賛もどうかと思うね
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はせ @hakase_D 2021年11月4日
Amazonのセールで安かったからとりあえずスペアに買って動作確認しないで寝かせておく みたいな場合 信頼性が低いと嫌だよなー
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空家の恵比寿様1968 @ebcdic_ascii 2021年11月4日
今度はヨドバシのサービス品質が低下しそうだ
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AoS @AoS83038006 2021年11月4日
日本向けのGoogle公式ストアでPixel4注文したら指紋ベタベタで電源入ったままの(恐らく一度返品されたであろう)Pixel4が届いた経験ならあるけど、抜き取りで中身が入ってないってすごいな。 あの時はたしか上海から配送されてきたものだったけど、国内倉庫からの配送でもこんなこと起きてるとかいよいよ来るとこまで来た感がある。
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マガミ@「南洋通商」 @ryuya_magami 2021年11月4日
元BTOのPC屋勤務としては「なーんで大手通販サイトで対応が退化してるのさ」って感じかなぁ。一度でも送付したら要注意品でチェックするし、未開封を確認できない限りは「中古」だ。
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I-zy @digitaleazy 2021年11月4日
返品後の商品他に回したらクレームが多いユーザー…なんてチェックするの簡単だろうにな。金の力にユーザービリティが負けちゃうと安くて不便なものしか残らなくなるからよー。なんとかしてくれよ
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kj_mkmr @k_maltedrice 2021年11月4日
Amazonの電話サポートは最初はかなりの確率で中国の方に繋がります。凄く日本語が達者な方もいらっしゃいますが、意思疎通が難しい人も。以前トラブった時は複数回サポートに問い合わせ(チャット&電話すべて中国人)ても解決しなかったので、4回目の問い合わせ時に日本人に変わって欲しいと頼みました。基本断られますが、しつこく食い下がって日本人に繋いでもらい解決しました。
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kj_mkmr @k_maltedrice 2021年11月4日
まぁ、キャンペーンのポイントが期日を過ぎても未付与(トラブル)について、未付与のポイント分のギフト券をアカウントにチャージという形でしたが。後にポイントが付与されたらそれはお収めくださいという対応でした。ポイントが期日からかなり遅れて付与されたので得をしましたが、その分時間を浪費。Amazonは便利だけど、トラブると面倒。
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オーリドーヘプバーソ @VdDsQH5uoYv7t8U 2021年11月4日
Amazonの話題になるとすぐにAmazonオワコンまともな人はもう使ってないみたいなコメント増えるけど、2018年1.3兆円 2019年1.6兆円 2020年2.0兆円とどんどん拡大してるんだよね。まあもちろんAWSなんかも含んだ売上額だけど、オワコンではないよ。
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うまみもんざ @umamimonza 2021年11月4日
かつて愛車のシビックフェリオ(横浜青葉号)を買った時、中古車屋のオーナーに「最近お客さんみたいに現物確認して試乗して、って手順を踏まないで買う人増えてるんですよ」って言われて、どういうこと?と聞き返したら「九州とかのお客さんが、検索サイトで車種と値段だけ見て、試乗とかなんもなしで注文しててくるんですよ、実車の状態とか確認せずによく何十万も出せますよね」と。こういう事件があるたびに、あの伊勢原での会話を思い出す。
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よーま こまめに手洗い @yoma_kenichi 2021年11月4日
全体から見ればこーいうケースは圧倒的少数だとは思うが、Amazon物流倉庫における労働条件の劣悪さを示しているよーにも感じる。
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ROM @kinnikunikugo 2021年11月4日
ヘビーユーザーだけどもAmazon出品かつ安価な消耗品は流石にハズレ掴んだこと無いな。家電はヨドバシ使う。プライムでKindleとビデオとミュージック使ってるけど最近ミュージックのポップアップ広告が誤クリック一発課金キャンセルはカスタマー以外不可なのが困ってる。
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Hornet @one_hornet 2021年11月4日
「新品」意外に「新品:他者から返品された製品は不可」というオプションが必要になるな。
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ボルフォッグ @kigantetu11 2021年11月4日
amazonは電子書籍屋。それ以外で使うもんじゃない。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢 @tolucky774 2021年11月4日
電化製品だけじゃなくて、衛生品(カミソリみたいなもの)も開封済というレビューみてそういうものも買えないなと。カミソリはどうしても皮膚に見えない傷がつくからウイルス性肝炎などの人が使うと感染するんですよ
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優希 @ulbvbdkp23409 2021年11月4日
そういえばこの前買ったPCパーツ ファームウェアアップデートしたら死んだので初期対応で交換してくれることになったんだけどショップ側から「パッケージと商品を撮ってくれ」って言われたな。 なんかお店がパッケージに貼ったシリアルナンバー控えてるらしい なんか手間だなぁと思ったらこういうことだったのか
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やや🥐🌿💛🌸 @gin_patsu 2021年11月4日
俺も以前開封済みの商品を説明に書いてあるものが一部ないからってダメもとで返品申請したけどさくっと返金してもらえたな。俺が抜き取ってたらどうすんだろって思ったけどやっぱそういうのあるのか。
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koto @kotonemu 2021年11月4日
Sakura87_net cmで色んな人達が「これ安くない」言いながらAmazonを見ているのを見る度に「この人達が見ている商品殆ど発送元がAmazonじゃないんだよなぁ、もしかしたら偽物もあるかも知れないし…」と思いがち。 もうゾンアマは信頼できるサイトじゃないんだよ
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koto @kotonemu 2021年11月4日
kigantetu11 もうKindleしか信頼出来ないかもね。Kindleは品揃えと言いデバイスと言い最高だから一択なんだよなぁ。
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chord @chord_380 2021年11月4日
gin_patsu そもそも不良品や欠品で返品された物をそのまま商品ストックに回すの怖いやろ。尼も戻ってきたらメーカーに返品しろよそういうのは。
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セーフモードで起動しています @U_T_K_STK 2021年11月4日
初期不良品で返品したことあるけど処分(orメーカー返送)されずに別の人に再送されてたりするのかな
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ヒロセジロウ ✏️ @denjiro13 2021年11月4日
パーツはドスパラなどの専門店で買ってるから知らなかったな。Amazonは特別に安いわけじゃないし、まとめて買いたいから
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ポップ @bottlefoam 2021年11月4日
てかこれ泣き寝入りじゃなくて通報案件じゃん。詐欺なんだから
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七七四未満六四以上 @zy773 2021年11月4日
割りと有名なvtuberの社築氏も被害にあってるのか……。終わりだな……。/ って言うか、窃盗犯はどうやって逃げ切る算段なのだろう? 時間は掛かるが絶対に足が付くよな? つまり、逃げ切る手法が既に普及している?…… それってシステムの崩壊でしょ……。
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ヒロセジロウ ✏️ @denjiro13 2021年11月4日
Amazonは比較的安価な日常的なモノを送料無料(プライム)で買うスーパーマーケットですよ
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築山 @tsukiyama_m 2021年11月4日
こわ もう配送業者がksとかのレベルじゃないじゃn…
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フ一口 @fu_hitokuchi 2021年11月4日
思いのほか被害が多いようなので、こうなると返品できない商品しかAmazonで買えませんね……amazonギフト券とかですかね……
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うちゅぎひのえ @uchugi 2021年11月4日
少し前は販売者がAmazonなら大丈夫だったけど、今はもうそんなことないんだよなあ。新品の筈のものが開封痕あり(一回返品されてるやつ)で届くことも少なくないし、Amazonが使ってる怪しい配送業者がめちゃくちゃミスが多いのに配送業者が壊したり誤配で紛失したものは調査もできないっていうし、再発送もするすると言って3回請求して送ってこなかったものもある。極力使うべきでないネットショップになってるよ
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小糸花 @Nao000N 2021年11月4日
Amazonは50%オフクーポン付きの飲料購入先。十キロ超えるものを原価割れしてそうな値段で家まで届けてくれる神。
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巴投 @pooh3_oyasumi 2021年11月4日
あとね、Amazonはひとたび問題が起こった時の解決能力が著しく低い。日本語検定2級も通らないような意思疎通できない外国語ネイティブが責任感のない対応しかしない。ここでアカウントの信用うんたら言ってる人は一回トラブルに巻き込まれたらそんな感想絶対出ないと思うわ。
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巴投 @pooh3_oyasumi 2021年11月4日
うちはAmazonのいわゆるアマプラ公式に卸している方の立場だけどここ数ヶ月でも対応が劣化していってるからやめるべってなってる。忙しいのにバッタもん屋のトラブルに付き合えんのよ。
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ポン酢太郎 @ponzoo2you 2021年11月4日
ヨドバシドットコムには一般の販売者が入ってこれないんだから品質低下するわけなかろうもんよ
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立花 樹 @dejimatuji 2021年11月4日
amazonが販売主の商品で抜き取りとかヤバい。。。
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kartis56 @kartis56 2021年11月4日
返品されたものは中古だよなぁ。なんで新品扱いになるんだかそこがおかしいよ
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ばびっと2号 @_Babbit2 2021年11月4日
割と普段からばんばんAmazon使うしPCパーツも買うのにこういう目に会ったことないなぁ…とよくよく思い出すと、PCパーツはほとんどツクモネットショップで買っていた。てへ。
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実況避難所 @233033shelter 2021年11月4日
Amazonってこういう犯罪同然の中身抜き取りとか起きているのに警察が捜査のメスを入れてくれないのが異常だよな。 警察にバレないように犯罪してるならなおさらタチ悪い。 ヨドバシやビックカメラの方が安全だな。
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実況避難所 @233033shelter 2021年11月4日
これ警察に相談しても証拠不十分とかで突き返されそう。Amazonやっぱりゴミだな。
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名前はまだない @774rider 2021年11月4日
密林じゃなくて、密売とか闇市って呼ばれそう
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名前はまだない @774rider 2021年11月4日
233033shelter でかい金額とかまとまった数とかじゃないと受理しても動かなそう
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また凍結された @310203ts 2021年11月4日
sou_sitaku 警察沙汰にして大ごとにしないとダメでは?犯人は手慣れた犯行の窃盗詐欺常習犯だし。
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kenjirou_takasima @kenjirou 2021年11月4日
Amazonでは電子書籍と紙書籍と円盤しか買ってないので今のところ大丈夫だけど、怖い話です 円盤や紙書籍は別のところに鞍替え検討した方が良いかもしれませんな 実店舗のあるPCパーツ屋さんから買うのが現状良いかもしれませんねえ
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浅川@戦車兵 @militarybbo 2021年11月4日
悪貨は良貨を駆逐する、では無いけども不届きもののせいで全部台無しになるのはな…。Amazonの対応は酷いが、これをやる人間を人間と思いたく無い。
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花田 鉄平⛩⛩🖌 @teppih 2021年11月4日
Elear10 「転売ヤー死すべし慈悲はない」ですから
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銀月 @Luna_de_argint 2021年11月4日
アマゾンってアマゾン発送ならアマゾン本体でもマーケットプレイスでも在庫一緒くたにしてると思ってた これ楽天でもアマゾンの配送システム使ってますなところだと同じ被害受けそう
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ニャーニャーあおい @nya_nya__aoi 2021年11月4日
以前Amazonからプロコン買った時、表のシールはvoidになってない未開封状態だけど、底面のX字に組まれてる部分に無理やり開けた感を感じて、最初から動画撮りまくって同じように底面から開けたら、ものすごい中古品が入ってたから送り返して返金余裕だったことある
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@id_fid 2021年11月4日
せめて配送業者元に戻さんか?どんどん訳のわからん業者に変わって行ってて、不安すぎる。
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volshichi @volshichi 2021年11月4日
今後Amazonではこれがごくごく普通になるんだろうな…… 💵
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もったん @10mottan 2021年11月4日
KindleとプライムビデオとAudibleさえ続けてくれれば 現物の通販とか無くなってもいいかな
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くるっと @kurutto115 2021年11月4日
弟がアマゾンで洋服買って「試着しても返品できるとかアマゾンやべぇな」って言ってたけど洋服以外も手軽に返品できるのか…
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gx9900 @GX9900GUMDAMX 2021年11月4日
amazonは終わったわけでも、退化したわけでもない。変わっただけなんだ。品質やサービスを落として利益を上げるスタイルになったんだ。
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pt12 @hnarus 2021年11月4日
こういうの放置すると日本では誰も使わなくなるぞ 大方無茶なコストカットで人減らしたんだろうな。
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alan smithee @alansmithy2010 2021年11月4日
Amazonジャバン CEOで検索したら誰も買わなくなる
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starlet1300s @starlet1300s 2021年11月4日
この前注文したら宛名ラベルの名前だけ文字化けしてた。
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橙桔(mRNA-1273 💉💉💉) @zen_chip 2021年11月4日
ネット通販、返品や服や靴なんかのサイズ交換を全面的に禁止してほしい、というか検品とか従業員の監視とかしないならもう禁止すべき。 ネット通販ではどこの誰がどう扱ったかわからない返品・交換商品ではなく「かならず正真正銘の新品が買える」というまさに安心安全が欲しい。
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Chariot@モデルナトリニティ @BLACK_RX_24 2021年11月4日
まとめられてる人さ、なんでこんなんが起きて繰り返しAmazonで買うんだろう…って印象が。安心できるのはやっぱヨドバシだな。で、ヨドバシはPCパーツの品揃え悪いし…って言うんならそりゃもう専門のショップ通販だわな。ドスパラなりパソコン工房なり。というかもうそもそも通販でそこまで言うなら店舗行こうや。
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フローライト @FluoRiteTW 2021年11月4日
転売だUberだkonozamaだ、年を追うごとに余分なカネ払って低品質になってないか?SNSも今やハッシュタグびっしりの活動家と情報商材屋とマウント合戦
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MegumiNakagami @meg_nakagami 2021年11月4日
半導体全般が品薄になってきて治安が悪くなってんだろうな
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ChanceMaker @Singulith 2021年11月4日
なるほど。開封時には写真ではなく、動画を撮るわけか。 1枚写真じゃ、自分が抜き取った可能性があるわけだもんね。😃
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フローライト @FluoRiteTW 2021年11月4日
PCパーツの実店舗って地方じゃほとんど見かけなくなった。品揃えも微妙。通販しかないんよ
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やす⋈尾鷲市移住&テレワーク中 @hirayasu 2021年11月4日
kurutto115 Prime Wardrobe は理由に拘わらず返送料はAmazon持ちだけど、一般商品を客都合で返品する場合は返送料は自己負担って差はあります。
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フローライト @FluoRiteTW 2021年11月4日
7万近いゲーミングチェア買ったばっかだから開梱は動画撮らないとな……。パッと見では外箱に異常なさそうだし、発売したばっかだから返品すり替えはないと信じたい
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田中幹生 @maniaxpace_mt 2021年11月4日
mxwt7wsys94d38a その分ポイントでという考えで俺は使ってる。 ただ期間限定ポイントもぎ取るためにいちいちエントリーしなきゃならんのが手間なのでヤフーに負けてるなとは思う。 あと現金で買うポイントギフトの有効期限が半年は駄目だと思う。アマギフは期限無いのにね。その代わりクレカで買える楽天キャッシュはあるが。
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toget9999 @toget9999 2021年11月4日
おいおい、返品されたものはAmazonアウトレットに回されるんじゃないのか?そのまま新品に混ざるのかよ
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Naruhito Ootaki @_Nekojarashi_ 2021年11月4日
やたらヨドバシ持ち上げてるけど品数も在庫も少なすぎて使えないじゃん。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢 @tolucky774 2021年11月4日
amazonはもう代替品があって交換しやすいものか、消耗品かしか怖くて使えないな。本は簡易梱包になったので雨の日なんかは怖くて使えないし、実際端の方は若干傷んだものがくることが。重い洗剤をまとめ買いするくらいですかね。大事なものはヨドバシ。時点で楽天
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刺身定食 @usytata 2021年11月4日
10万分の3件でも、その3件の声がデカいだけということもあるし、Twitterでなんか事前にすごいこと知った気にならないよう気をつけます。
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マンバ科 @cobra_no_nakama 2021年11月4日
ヨドバシが絶賛されるけど欲しい物はヨドバシに置いてないから使いようがないという
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【わちゃっとピンボールDLよろしく勇気!】ねねっとテックダイナー @nenet_techdiner 2021年11月4日
アンボックスの儀は実は有意義な習わしなのかもな。と思った次第。
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Matt @Matt19923514 2021年11月4日
Amazonに何かあるとやたらと何かとヨドバシ推すけど全く代わりにならないからな…
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優希 @ulbvbdkp23409 2021年11月4日
BLACK_RX_24 実店舗がない地域なんか山程ある…
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edge of the penis @PenisEdge 2021年11月5日
明らかな中古品でしたみたいなレビュー、本当だったんだ……
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むつき @Tmutsuki1 2021年11月5日
うちに来た商品の説明書がクシャクシャに突っ込んであって、その商品の機器は故障品だったことがある。つまり既に故障だから誰かが返品したものをチェックもせずにこちらに送ってきた。ということはメーカーも「一回目の返品なら客がアホだから使いきれなかったかもしれない。だから他の人が使ってもダメなのかどうかそのまま出荷しよう」という割り切った考えがあるとにらんでいる
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みま🦋🐾 🍭 @mimarisu 2021年11月5日
Amazonで買い物しなければいいのでは?自分はプレミア解約したわ
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黄色いかまぼこ @yellow_chikuwa 2021年11月5日
Amazon普通に開封済み商品を新品として送ってくるからな。おそらく返品上等のアメリカ文化そのままかも知れないけど、いい加減「その方式だと日本のシェアを失う」って気づいてほしい
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山幸 @yamasachi267 2021年11月5日
いくらAmazonが信用ならないといっても、キッチン用品や洗剤などのこまごまとした日用雑貨とか食品、ankerなどの中華製品など、日常的に使う小物なんかをまとめて買うことを考えたらもう基本はAmazon一択にならざるを得ないわ。不良品は速攻で交換してもらえるし。Amazonがいけ好かないのは事実だけど、私はもう離れられない。ヨドも使うけど。
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愚民・サタン・Artane.🦀 反表現規制左派@ωツイッタラー/コロナは風邪じゃない @Artanejp 2021年11月5日
雇ってる労働者からも下請け業者からも徹底的に搾り取って安くこき使ってたら、こうなるのは当然でしょ(´・ω・`)
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愚民・サタン・Artane.🦀 反表現規制左派@ωツイッタラー/コロナは風邪じゃない @Artanejp 2021年11月5日
要は、本来あっちゃいけないような経営方針を続けてきてる会社だってことなので、極力使わないようにしてくしかないと思うよ(´・ω・`)
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愚民・サタン・Artane.🦀 反表現規制左派@ωツイッタラー/コロナは風邪じゃない @Artanejp 2021年11月5日
プライムとかkindleとかも使わないで多少はマトモな経営やってる他社に移行する的な…政府が介入しても無視したり籠絡してうやむやにするのを全世界でやってる会社だし、改善は望めないと思うよ(´・ω・`)
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Toge Toge @TogeTog81377597 2021年11月5日
_Nekojarashi_ ヨドバシの良心(独占しないための配慮)なのだと思っておくことにしているw
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いいんちょ@使い魔 @tukaima_m 2021年11月5日
返品容易なAmazonはそれだけ返品される数も多くてチェックに時間かけてられないのかな。PC専門店では無いからそもそもパッケージの仕様がわかってないのもありそう。
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愚民・サタン・Artane.🦀 反表現規制左派@ωツイッタラー/コロナは風邪じゃない @Artanejp 2021年11月5日
tukaima_m それもありますけど、アレだけ酷い労働条件や下請けの使い方してたら、労働者のモラルは維持できないと思いますよ。それ前提で大きな利益を出す経営方針を世界展開してますから。
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愚民・サタン・Artane.🦀 反表現規制左派@ωツイッタラー/コロナは風邪じゃない @Artanejp 2021年11月5日
※労働者側の善悪云々は棚上げしてるので注意※ 横領とか商品中抜きとか横流しを防ぐ最低条件をブッチして消費者に負担転嫁してる構造ということで。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢 @tolucky774 2021年11月5日
最近でもないけど、amazonは海賊版が堂々と売られてる件(しかもイラストも二次創作の剽窃)もどうにかならんかね?検索で引っかかってきて邪魔だし、公式とパチモンを堂々と並べて売るなよ
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Waaaaaaaald @waaaaaaaald 2021年11月5日
レビューはサクラばっかりで使えない上に買ったものは届かないし挙げ句の果てには詐欺で金を取られる通販サイトとか存在する意味ないだろ
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Hiroshi Ohta @hiro4pikaia 2021年11月5日
zakky_san7 Amazonは大陸での販売は撤退したけど、事務部門は残して、大陸業者を積極的に勧誘している。Amazon内の高い権限を持ったところでの汚職とかもあるようだ。あちらでは、チート出品アカウントの売買も盛ん。 後、最近は出品者の管理部門を大きな比率で大陸に移したらしく、サポートの返事が中国語で返って来たりするそうだ。そのせいか大陸業者の日本業者への嫌がらせへの対応が鈍い話は結構ある。
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Hiroshi Ohta @hiro4pikaia 2021年11月5日
hnarus 日本人スタッフを減らしたが正解。
2
CAW=ZOO(コーズー @CAWZOO 2021年11月5日
amazonに限らんけど、目の前にモノがない所で買うのはリスクがあるってこと、改めて知ったな。こんな事例になるとは思わんかったが。
2
占い羊 @wHozrPpLuqR09za 2021年11月5日
_Nekojarashi_ 品数が多くたって偽物じゃ意味ねーんだよ
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月5日
CPUだと小さいし、高価だから、倉庫で中抜してもバレにくいということか。というかそういう高額で貴重品のものについては、特別扱いして、特別部署の人間が扱い、梱包にも気を使い、途中で紛失しないように気を使うのが当たり前なのだけど、そう言えば最近段々と梱包具合が雑になり、電子タバコはかれこれ4回はかってるが、とうとう梱包材無しで届いているから、それから見ると?梱包も荷物の扱いも雑になっている気はする。
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Matamo_shita @MatamoShita 2021年11月5日
配送センターに窃盗される可能性も考えないといけないなんて。
3
嶋崎吾郎(シマコロ) @simakoro 2021年11月5日
こうやって話題になると『「抜き取り詐欺」された詐欺』もでてくるんやろうな
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月5日
ツイ主は、自作PC制作業をやっていて、そういう顧客向けと集客を兼ねて、懸賞金などをやってたりもする人だった。個人事業主、でCPUに関してだけ言うならヨドバシで買えばと思いつつRYZEN3600はヨドバシでは販売を終了いたしましたと出て買えない(汗 ドスパラでも残り3点、Ryzen 5 3600 BOXで26800円、でアマゾンなら+200円でそこそこ有るみたい。品薄しやすい人気商品では有る。
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WGFC-HIGO @WgfcHigo 2021年11月5日
ヨドバシはだいたい取り揃えられてるから有用。amazonもういらね
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みさご @misagoya 2021年11月5日
古本屋が発送してる古本ならまだ安心感はあるのでそういう取次だけやっていただければ(いつか来た道)
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しゅがい%しゅがP @shugai 2021年11月5日
そもそも開封済みで返品されてきたものを未開封新品と同等に扱って再度売ってるっていう感覚が理解できないからなー。食品の扱いとかどうなってんだろ
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喋る雉 @Juck29987121 2021年11月5日
meg_nakagami 半導体以前から抜き取り詐欺は横行していたので関係ないかと。どんな理由でも無条件に返品できるAmazonのポリシーに問題がある。
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さかきみなと🌤️榊鐵工 @syouth 2021年11月5日
こんなん、Amazonの倉庫で働いたことがある奴が犯人やろ……。
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愚者@C100一日目東ハ33a @fool_0 2021年11月5日
よりによって倉庫で商品抜き取られてるのか……最近BDをAmazonでよく買うようになったけど、こういうのを見ると他の商品怖くて買えんなあ、補償にも応じてくれないみたいだし。
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すまいそん @migitenitokei 2021年11月5日
安い日用品はまだともかく、高額商品はもう買わないほうがいいかもな。窃盗するなら普通高い商品狙うし
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AC @AC20345249 2021年11月5日
Amazonでもう買いもんできんやん。 楽天とかにしようかな……
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🚽聖なるトイレ🚽 @saintloos 2021年11月5日
9割の人は普通に使えてるのだろうし、まさに煮詰められた情報なんだと思うけど正直ヨドで買えて値段が同じだったらヨドで買うよね でもAmazonでしか売ってないものが多すぎるんだよ。
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蒼橘慎悟 Powered By BIONTECHx3 @cingoP 2021年11月5日
tolucky774 某大手電器量販店で、電気シェーバーを本部経由のメーカー販社から仕入れて届いた新品商品なのに、既に髭剃りされた形跡の有る奴が紛れてて、そうとも知らずに客が買って、大問題になった事もあるよ。ヨドバシだからと言って安心も出来んよ。
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かぼす @mxwt7wsys94d38a 2021年11月5日
ヨドバシも犬のオモチャ買ったら開封した時点でタグ付きなのに音が上手く鳴らないのが届いたよ 問い合わせメールしたのに返信なかったからヨドバシにもあまり期待してない バズって販売終了したものとか再入荷ほとんどされないのもキツい
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からあげれもん @gorogoroojisan 2021年11月5日
楽天の方がマシかも?なんて思うようになるとは思わなかった Amazonは値段と物の写真やスペックを見るだけにしか使ってない
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フロッグ @thefrog1192 2021年11月5日
大変だなーと思って対岸の火事的に見てたら知ってる有名なVtuberが出てきてびっくりしてる
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カリプソ XIV @7elq 2021年11月5日
一番いいのは配達されたとき、開封に立ち会わせることだけど、配達のバイトしてたとき、昼飯抜き、一件2~3分のペースでやっと日暮れ前に終わるなんてザラだったこと考えると配送員さんだけにしわ寄せが行くことになる。
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アオヤギ リコ @l_aoyagi 2021年11月5日
尼はここ数年で確実に劣化したと感じる。未着。欠品。交換したのに更に酷いものが届く。開封済みのものとかね。本も端が折れ曲っていたことがあり買い直したこともある。客相に電話番号の記載がないことも不審感あるし。アマプラはもう解除しても良いのかもしれない。実店舗はないけどヨドバシで買うかメーカーで買うのがイチバン安全かな。あとサクラチェッカー必須!
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カリプソ XIV @7elq 2021年11月5日
録音録画の上「立ち会って貰えますか?」と聞いて断られたらカスタマーセンター→消費者センターと手続き踏む際、立ち会って貰えなかった事が交渉材料になるかも知れない。
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カリプソ XIV @7elq 2021年11月5日
とりあえずamazonで事故が多い事を拡散させる意義は大きい。多くの人が高額商品購入を手控えるようになると、amazonも対策を講じざるを得なくなる。
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2021年11月5日
kartis56 |ω・)つ「無印良品」 まぁ、パーツのパッケージが開封されて無ければ、本体に傷や汚れが有っても新品として販売してたりするっぽいよ、無印…。実際、組み立て家具買った時、突き板の割れや剥がれ有りが送られて来たので交換させた事ある。 対して、ニトリは「アウトレット品」扱いで安く販売してたりする。
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straysheep@SOLORIDER @sheepfactry 2021年11月5日
toget9999 Amazonに限らず「返品商品を新品として販売」をやってるトコありますよ。変に信者が多いえんじ色ロゴの元西友グループだったあそことか。
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thp8glmw @CookingBanana 2021年11月5日
ここでヨドバシ推してる奴ら信者か社員か何かか??ヨドバシでも普通に中古品掴まされる事例あんぞ
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ESD @eternalNo3 2021年11月5日
化けの皮が剥がれたようだね
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ジミー加藤(フルモデルナ+ファイザー) @KATOHSAMANOSUKE 2021年11月5日
primeやamazon発送の商品でこれが頻発してるのなら急ぎや高額商品はamazon以外が選択肢になるんだけど対応遅いってのはamazonサイドに危機感薄いんやろね
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観察した @kannkannkan 2021年11月5日
関係ないけど最近Amazonで3060tiが5万で安売りされてたけど出品元が明らかに変だったなぁ。
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fullbocco @fullbocco_bokko 2021年11月5日
最初の連絡でAmazon側の対応が鈍いなら即国民生活センターに連絡して行政から直で指導入れてもらうしかまともに動いてはくれないんだろうな。
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barubaru @berururururu 2021年11月5日
DPがすべての元凶。Amazonで買うのやめればいい
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斉藤・W・ルビンスキー@日本の終焉を見守る世代&少子高齢化必須時代(最大被害者減) @dojitenshi 2021年11月5日
AMAZONは米国企業だからね。 当たり前な流れというかなんというか。 これが今の日本向けですね
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n_a_o_k_i @n_a_0_k_l_ 2021年11月5日
公式アカウントもガン無視の闇不可案賢じゃん…
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たかみん/りんと🐏 @r_takamine 2021年11月5日
なんかAmazonってじわじわ質が低下していってる感じがするな。かなり好きなショッピングサイトだったのにこういう事例が増えてきてしまってとても残念だわ。
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Ⓜ️™@被苛虐圧搾 @HaikuinTokyo 2021年11月5日
正直どの通販が完璧ってことはないので届いたらちゃんとチェック、カード引き落とし情報もちゃんと確認、に尽きるんじゃないかな。
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草冠に西 @cuervo9 2021年11月5日
客同士結託して、返品時「これは返品物です(日付)」とメモを入れとくのはどうか
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かえ @gkae_tan 2021年11月5日
amazonアウトレットで外装破損って書いてるヘッドセット購入したら、検品済みシール貼ってるのに持ち上げただけでわかるくらい中の部品が外れて盛大にカラカラ鳴ってて何を検品したんやと思った・・・ いくらアウトレットとはいえ、製品の体を成さないほどなら廃棄にして欲しい。
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ものけし @oekakiathume 2021年11月5日
オーディオ関連はヨドバシで大体賄えるが、PCパーツは厳しそう。こういうことになると自作PC趣味は秋葉原・大須・日本橋etcの電気街に通える都会人の道楽、ということになるんだろうか……。そっち界隈は全く詳しくないので、アマゾン以外に信頼できる通販はあるのかもしれないが
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優希 @ulbvbdkp23409 2021年11月5日
Amazonなスマートフォン(たしかタブレットも)とPCじゃ検索結果違うから注意してね。 それで中華タブレット買ったら公式じゃない方買ってしまって2000円損した… そんなことありえるか!と思ったよ…
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nekosencho @Neko_Sencho 2021年11月5日
oekakiathume パソコンのパーツ類は、パーツ店がそれぞれ通販やってるぞ。 有名どこでは九十九とか祖父とか。 ヨドバシでもそこそこそろった気はするが
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わんこ @Uo0u0U 2021年11月5日
ギフトラッピングにしたら防げたりする?
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むーん @Moon_Planet 2021年11月5日
Amazonで椅子買ったら、新品未開封品のはずなのにホコリまみれだった。座面はしわくちゃ、傷まで入ってたよ。しかも手垢付き。椅子自体に不具合はないからそのまま使用してるけど、一応ホコリまみれの写真と、傷の写真とか撮影しておいた。業者が展示品を送りつけてきたと見てる。
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💉full💉灰猫亭💉 @KrimsKramsDy 2021年11月5日
楽天でBluetoothイヤホン買ったら充電できたのに左だけ電源つかなくて、販売店に問い合わせたら返金するのでそのまま捨ててくれって言われた。めちゃびっくりしたけど、下手に返品されてもどうせ捨てるんだしそっちで廃棄してねってことだったんだな。初期不良ではあったけど店の信頼度は上がったわ。少なくともAmazonよりはずっとマシ
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月6日
あとまとめにはならんかったけど、PS5をアマゾン配送業者が直接配達のはずなのに、勝手に起き配ということにして、配達済みになるという事件、配達員がパクったという話があったんだわ。https://twitter.com/yua_gameblog/status/1396063617062031361
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ねこずきん @S0jHiEhu8wgJc5y 2021年11月6日
だからもう私はだいぶ前からよっぽどの事がない限りAmazonでは買わない。大手家電屋通販か楽天が公式ホームページでしか買わない。
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tripod @tripod_HATA 2021年11月6日
 ウォルマートとかのアメリカ小売業のお気軽返品システムだけど、昔見たTV番組で未開封以外の返品はメーカーに返品で引き取らせるかゴミかで再利用しないって言ってた様な覚えがあるんだが。
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月6日
ヨドバシはヨドバシで会費を取らないし、それでいて配送料無料だし、しかも10%がポイントが1000円を買うと100円ポイント、まだ物流量も少ないからたいていは郵便局配達になるんだけど、でもこれ配送料で言ったらさぁ、郵便局はいくらで請け負っているか知らないけど、カップめん1つ頼めるとしてそれで送料考えたら完全に赤字だからなー、ヨドバシはヨドバシで、いくら以上のものについては送料無料とかしないとパンクすると思う(苦笑い
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月6日
人が集中していない岩手県とかだと配送はまずヤマト運輸がやっていたりするし。高級品に関してはある程度の値段のものについては保険をかけるとしてヤマト運輸のとかにアマゾン頼んだほうがいいきがする。何でもかんでも自社で配送するって言う考えは改めたほうがいいと思うなぁ。少なからずそれをやれば、配達員がパクると言う疑惑は一切なくなるから、とすればどこの部署がやったかってすごく特定しやすくなると思うんだが、そういうとこやぞ、物流の信頼性っていうのは
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名無しさん@c1f @1_z605 2021年11月6日
日用品ならヨドバシと楽天、家電ならジョーシンで大概済むんだよな。もはや尼を積極的に利用する意味はデジタルコンテンツくらいにしかない
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もんtama @monchanmonchan 2021年11月6日
アマゾン最高!→流通でのトラブル、You Tube最高!→AIによるテキトーな表現の規制。 デジタルな時代のマスな対応ってかつての日本の売りだったきめこまやかなそれとは対極な上に銭はどっかいってると思うと腹立つ。
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あしあと @okhrki 2021年11月6日
monchanmonchan それが世界の常識ってことなんじゃないの?
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ヨネ @yone_imo 2021年11月6日
安い物を複数種類買うときや飲料のまとめ買い、本が翌日欲しいときはアマゾン、ゲームや家電類と2~3日以上待ってもいい本は楽天って最近は使い分けてるな。アマゾンはポイント還元率も微妙だし、楽天は一店舗に欲しい商品まとまってることが少ないし送料かかるし。
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(’A`) @YueIZdokuo 2021年11月6日
これ巧妙なとこって、売れてる数多くて在庫がぐるぐるして足がつきにくいモデル狙ってません? Ryzenの3500・3600って偽造品出回るほど単価高くはなくて、かつ正規品の数と需要はやたら多い価格帯だよね。
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Ando @ando_nandhi 2021年11月6日
Amazonは発送する前の商品の重量を測っておいて、返品されてきたときはその物品の重さを計量して比較する仕組みを作れば抜き取りがあったかどうかを検知できるのでは。
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伊藤忠 @onoyoshi_jp 2021年11月6日
以前も電気シェーバーを買ったら刃が装着されてなかったって書き込みが有ったなぁ。あれは3000円位だけど、こっちは3万円か
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eine @eine64038443 2021年11月6日
最近はよほどのことがない限り楽天でしか買い物してないな 今度Amazonで買うときは開封動画撮っとこう
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ヒツまぶし @bCSFfduZVCCTrYe 2021年11月6日
☆1企業って感じだな もっとしっかりせぇよ
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筋トレナースマン@滅びよ人類 @m2_tanaka 2021年11月7日
アマゾン……流石にこれは酷いわ、しっかりしてくれ…
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虚無くるーず(՞ةڼ◔)あいす屋☀️🐧 @bt_ice 2021年11月7日
なんだったら受け取りから即開くところまでノーカットで撮影するのが1番安全な気もする。
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うさが @Un_S_G 2021年11月7日
私の購買する範囲では結構な部分をヨドバシで代用できるのでヨドバシにあるものは全てヨドバシで買っていますね。ヨドバシを利用してヨドバシの品揃えを後押ししましょう。低価格帯だと他社製品を覆い隠して妨害するように中華の低劣製品が並ぶので本当にアマゾンが使い物にならなくなってきている。品数は多いけど、低劣な物の数もまた膨大。品数の多さっていうのは最近のアマゾンではそれほどの魅力ではないですね。
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うさが @Un_S_G 2021年11月7日
メーカーごとにブラックリストに登録できる機能をいい加減実装すべきですよ。このあいだも中華の劣悪なメーカーが商品名に「ウォークマン」とか入れてましたからね。泥棒を放置しているようなサービスはいちど痛い目を見なければなりません。そもそも日本法人の社長が中華の回し者というところから信頼性に疑問を感じる。意図的に劣悪な業者を放置しているとしか思えない。
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うさが @Un_S_G 2021年11月7日
hiro4pikaia ←これですよね。「積極的にアマゾン以外を使う」くらいはすべきなのかもしれません。
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切腹太郎 @BND_NEO 2021年11月7日
4回ぐらいしか事故ったことないから個人的にはそこまでAmazonに不満はないんだけど、その4回が全部PCのパーツと周辺機器なのでそこに関しては魔境だと思ってる。
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ぐるり @gururi 2021年11月7日
F414_GE_400 米AmazonでMicrosoftのキーボード&マウスを買ったらレノボのキーボード&マウスも一緒に来たことはありました。返品後中味確認してないんですね……
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謎おじさんAHO💉💉💉💉 @aki8ara 2021年11月7日
ToteOfCanvas 結構ヨドバシはPCパーツありますよ。他で売り切れのビデオカードやマザボがあった事もある。価格は割高だけどポイント考えれば許容範囲内かなあ?
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謎おじさんAHO💉💉💉💉 @aki8ara 2021年11月7日
monchanmonchan 最近、改めてニコ動に回帰してます。一部デマ動画が放置されてると言う意見もありますが、大抵コメントでフルボッコされてますしw
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すいか @pear00234 2021年11月8日
pooh3_oyasumi 「Amazonはひとたび問題が起こった時の解決能力が著しく低い。」のは、本質的にAmazonという企業、ジェフ・ベソスという男の体質や思想や考え方によるものであって、「日本語検定2級も通らないような意思疎通できない外国語ネイティブが責任感のない対応しかしない」せいでは決してないと思うよ。
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pt12 @hnarus 2021年11月8日
かくして「開封の儀」は儀式から手続きへ...
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長峯明子 @xshochanx 2021年11月8日
商品に欠陥があるから返品するのに、それを再販したら詐欺ですわ。
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頑狂壮年卍@NP @Pineaplle_head 2021年11月8日
ヨドバシは直接商品提供義務を負っているから大丈夫でしょ。商品を届けたことの立証責任はヨドバシ側にある。amazonの返金はあくまでサービスだから「届かなかったことを証明できなければ返金しない」という強気の対応もできる。
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chi464 @chi2021z 2021年11月8日
yuki_obana 大規模とか関係無いだろ。返品率X%が同じなら率としては変わらん。
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BUFF🏳️‍🌈 @geishawaltz 2021年11月9日
xshochanx いや、商品に欠陥がなくても返品できるんだよ。手元に届いてみて、手に取ってみて、「なんとなく気に入らない」となったらそのレベルで返品できるんだ。そのかわり開封済みの商品が届いてもかまわない。それがいちばん消費者の利益にもなるってのがあちらの考え方なんだろ。ただその考え方は日本じゃ通じない。だから日本では「不良品以外の開封済み商品の返品お断り」ってローカルルールにすればいいと思う。
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JOHナント有字 @ittemitaikuni 2021年11月10日
マケプレで実店舗がある店でなおかつ店舗発送商品の購入が最低条件となるのかな
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まーくんZ/FF11Retysia@ラグ鯖 @machan43 2021年11月10日
いやこれ、返品できるのが問題じゃなくて抜き取り返品を検知できないでそのまま出荷してるのが問題でしょ CPUなんて目視確認ですればパッケージの窓にCPUが見えるようになってるんだから マニュアルとかで隠してるならそれもう詐欺・窃盗と断じて返金お断りにすりゃいいでしょうに
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ただのいしころ @ishikoro20211 2021年11月10日
単純に通販でも得手不得手、セキュリティの問題が見えてきたね、何でもアマゾン❌それぞれの得意な会社に頼む🔵、配送業者を指定したい場合は、ヨドバシだと配送業者を有料で選べるオプションが有る。
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あじたま @9029ajitama 2021年11月10日
1回誰かの手に渡って「返品」されてる時点で私の認識としては『中古品』な訳だが、そこの認識からして違うんだろうな……。
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にゃかがわ @nyakagawa_r 2021年11月11日
そんなあなたに家電量販店マジおすすめ!なんとその場で商品を手にできる!絶対に抜き取られない!
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おかてん @okaten 2021年11月11日
撮影用にスマホ設定がいるな
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くま参式 @kuma3style 2021年11月13日
Amazonで高額商品の購入を避けられるようになると、困るのはAmazonなんだよなあ
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