接客業では偽名を使うことや、暇なときに座ることを許可して良いのでは？「源氏名かな」「実際にやっているところもある」

ryu maeda / 前田 立 @ryu61

基本的に全ての接客業の方は名札は偽名でいいと思う。あと暇な時は座ってほしい。

ryu maeda / 前田 立 @ryu61

店員さん一人一人が加害性のあるお客さんに強く出られるような空気を起業側が作れればいいのにと思う。

みかん @hodoyoku

@ryu61 ですよね！レジシートの名前も偽名で良いと思います！

みかん @hodoyoku

@ryu61 レシートの打ち間違えです＾＾；内部で判る名前を各自付けたら、それでいいんじゃないでしょうか。

ヴィタミン @GJVj4n2HP90ClWI

@hodoyoku @ryu61 購入者が問い合わせて、対応してくれるならなんでもいいと思います。

5周目のかがみ♣️HR112/モンハンNow @KG_Kagami_Light

@GJVj4n2HP90ClWI @hodoyoku @ryu61 レシートはミスった店員誰が店側が特定するためだと思ってた。 小さい店ならそれでもいいかもしれないけど、本部に報告するなどの時偽名だとちゃんと評価しにくいよね。（IDとかに代替できそうだけど）

みかん @hodoyoku

@KG_Kagami_Light @GJVj4n2HP90ClWI @ryu61 私も詳しくは知りませんが、おそらくおっしゃる通りのために名前が入っているのだと思います。なので、大きな店ほど、そういうシステムを作ってくれたら、働きやすい環境になるかと思います。

んりゅー @kusamagiiori

@ryu61 動物や魚の名前にすると、ほっこりすると思う。

んりゅー @kusamagiiori

「キリンさん、高い所の物取って！」 「ハトさん、この書類届けてくれる？」 「さんまさん、仕事中に私語多すぎ！！！」

木ノ瀬 @kinose_idayo

@ryu61 一瞬メイド喫茶が浮かんだ

*Chinaty* @_Ti_Na_2_

@ryu61 病院で働いてる時、顔写真入りの本名フルネームのIDカードを仕事中 常に胸から下げていた為、患者さんにFacebookとか氏名で検索されて怖い思いをしたのを思い出しました･･･

Sam Ito @samlovestim

@ryu61 わたしは「アントアネット」でお願いします！　礼儀正しいですが、高飛車でお給料以上の仕事はいたしません。座っているときはお茶をいただきますわ。

迷える親羊☆志水恵美 @shimizoon

@ryu61 お礼を伝えたときに誰か判別できるのなら偽名で十分ですよね。 若かりし頃に職場で怖い目にあって仕事を辞めざるを得なかったママ友にたくさん出会いました。 特に若くて可愛い方には轟さんとか鬼竜さんとか強そうな偽名で。

第六天魔王 @wolverin00012

@ryu61 “源氏名”でどうでしょう？( ^_^)

🦒覆面仮面🦒 @HS860627371

@ryu61 いわゆる源氏名制も面白いwでも、そもそも接客業で名札いらない気もする。

ヴィキ @yukky428

@ryu61 居酒屋が"あだ名"にしてるのは、変な客を回避するためでもありますね。

tkykidz neverbrokeagain @tkykidz_03

@ryu61 激しく同意します。 呼称できればいいのであって実名が必要な理由はない。

めろこ @o_10p

@ryu61 激しく同意です。。 過去に接客業していた時、レシートに記載されているフルネームをFacebookで検索かけたのか、店の客からメッセンジャーで連絡きたことがありました。。無記名もしくは偽名にしてほしいですね😔

kou @kou_041921

@ryu61 本名である必要性は何か。

とまこ @toma_cocco

@ryu61 そもそもお客さんに名前公表するのなんの意味があるんだろう 店員目線だと正直知られたくないし客目線でも特に知りたくない ストーカーとかクレーマーに名前覚えられるぐらいのデメリットしかない気がする

わかば @cnraiUWPAq3tkSI

@anna__0117 @ryu61 家電量販店で働いてた頃、前に来た時〇〇さんって方の説明がわかりやすかったけど今日もいるかしら、3年前に引っ越した時△△さんに良くしてもらったからまたその人から買いたい、みたいなお客さんは結構いましたね。 量販店は裁量で値引きとかもするので、客のお気に入りになる店員もしばしまいます。

わかば @cnraiUWPAq3tkSI

@anna__0117 @ryu61 あと、クレームが付いたときに「店員にこう説明された」と言う人が多いのですが、 大きな売り場だと誰が接客して説明したか特定が困難な場合もあるため、本当にそんな説明をしたのか話の整合性を調べる上で名札が役立つこともしばしばありました。

わかば @cnraiUWPAq3tkSI

@anna__0117 @ryu61 そんな感じで業種によってはメリットもあるのですが、名札見て「名前おぼえたから！」と凄む客がいるのも事実なので、まあ難しいですね🤔 その辺の小売店とか、あくまで販売だけがメインのところは、名札必要ないかなとは思います。