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あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
仕事で作業クオリティが低いってコメント来たので話聞いてみると不思議な世界が広がっていた 相手「仕様に書いてないが、普通のエンジニアならできるでしょ」 私「仕様に書いてないならやれません。仕様確認会などあったのでしょうか？」 相手「そんなものない。わからなかったら確認するでしょ」 続
2022-03-16 10:02:09
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
私「わからないところは都度確認してますが、仕様に記載されていないものを作ることはできませんし、確認すらやりようがありません」 相手「テストでいっぱい不具合出てくる」 私「クオリティコントロールの仕組みがないから当たり前では？」 相手「こっちが確認してないのが悪いってこと？」 続
2022-03-16 10:06:45
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
私「クオリティが高くなる仕組みがないので当然かと思えます。望まれてるクオリティ＝仕様書ではないのでしょうか？」 相手「いちいちそんなことまで記載しないといけないのか。受託じゃないんですよ。これだから準委任は云々」 私「この事象においては契約形態は関係ないですね」 続
2022-03-16 10:10:08
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
私「テストで不具合が出ているところは直せないわけじゃないです。テストして修正してクオリティを上げていくフェーズなんで製造業としては当たり前のことをやっていると思われます」 相手「それじゃこっちの工数かかるじゃないですか（恐らくディレクション工数の話）」 続
2022-03-16 10:13:16
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
私「どうやって工数かけないでクオリティコントロールしようとしてたんですか？」 相手「そこに時間かけられないからお金払って他社にお願いしているんじゃないですか！」 私「依頼内容はディレクションはこっちでするんで、手を動かしてくれる作業員が欲しいってことでしたよね？」 続
2022-03-16 10:15:42
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
相手「他の人はやってるんですよ？」 私「不具合表を見る限りではありますが、他の方が担当されたところでも不具合が発生しているよため、チーム全体の課題ではないかと思えます」 相手「そういう大きい話をしているんじゃないんです！」 私「どういう話！？！？！？」
2022-03-16 10:18:12
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
これ以上は話し合い、すり合わせできないと思って、「仕事として要求されても現状だとお受けすることはできません」とお話するに至りました 現場のエンジニアから聞いた補足情報では「完成しないならみる必要ない」って言って、中間テストなどせず品質確認をテストフェーズまで一切してなかった模様
2022-03-16 10:22:15
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
ディレクション層各位は、クオリティコントロールのための仕組みを考えて導入するようにしましょう 「普通」「感覚的に」「他の人が」などのワードで濁すと、後になってから苦しくなるだけです これはお客様のためでもあり、チームのためでもあります 以上、現場からでした
2022-03-16 10:25:48
しゅーまん
@aRu_engineer
@MHTcode_Alex 対応お疲れ様です！ ほぼ同じ状況を体験したので、頷きまくってました そして、そのまま案件すすめてリリースした後が地獄だったのを思い出しました……うっ…頭が…
2022-03-16 12:44:26
エンジニアD.Y
@gyaos1028
@MHTcode_Alex この話自分過ぎてやばいです。。。 自分の場合、上司がさらにいるのに何もフォローしてくれなく、そんなに強く出れないってのも追加されてます。
2022-03-16 22:55:23
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
@gyaos1028 喧嘩したいとかは全く無いですし、どちらが悪いとかの判定を下すような権利もありません😭 でも話を聞いてみて、あまりにも文化が違う場合はお互い違うところでやった方が、双方のためになることもあるとは思いました😅
2022-03-17 10:07:37
🐶ぽち🐶@ITコンサル💻 🇺🇦🐯
@pochi1010
@MHTcode_Alex なかなかの丸投げ案件ですね。 発注側の担当者が無能なのに権限があるケースですかね。 そもそも、担当者は仕様すら頭に無くて、業者がそれなりに仕上げてくれると思ってたかもです。
2022-03-16 10:47:54
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
@pochi1010 言い方がキツイかもしれませんが、肝心要の製品品質をディレクション層がチェックしてなかったってことに尽きるかもしれません 線表とスケジュール管理はされてたみたいなんで、それでモノが作れると思っているようなのです😅 QCDって言葉…
2022-03-16 11:55:55
ちゃかやん【動画編集してる人】
@syakasyakatan
@MHTcode_Alex どうせ書いてないこと追加やっても、気に食わなかったら「勝手なことすんな」とか言うんですよね。 マジでお疲れ様です。
2022-03-16 20:42:33
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
@syakasyakatan 話し合いでは出てこなかったけど、それあるかもしれませんね😭怖ひ…
2022-03-17 10:17:43
tooth190
@tooth190
@MHTcode_Alex @mitokon2ooo 昔いた会社のPOS開発発注が、こんな感じだったなぁ…。仕様書なしでPOS開発とかムリムリ。
2022-03-17 08:00:55
あれっくす@フロントエンド x デジタルマーケティング
@MHTcode_Alex
@tooth190 @mitokon2ooo それは難易度がHELLですね😇
2022-03-17 09:40:41
tooth190
@tooth190
@MHTcode_Alex 納品データが全然反映されないなど色々あって、導入1ヶ月後に開発先と会社のデータ管理部の会議に参加させてもらったら、どうにも開発先と会社のほうで話しの行き違いが。横にいた開発先の人に聞いたら「仕様書のやりとりはしていない」と。 ヽ(ﾟДﾟ)ﾉ
2022-03-17 11:24:45
🏺 a.k.a. こやじ
@tsubo_anso
要求仕様に記載が無いのに、どうやって相手は品確するつもりだったのだろうか……斯様な相手は大変ですね。なまじっか、他の箇所は記載があるため、要件定義フェーズはすっ飛ぶんでしょうし。 twitter.com/MHTcode_Alex/s…
2022-03-17 06:03:30
ニラ納豆
@niranatto20
@deadanso 俺よく分からんのだけど、受注側の営業の商談が出来てねぇって事なの？ 対会社で言えばそこを詰めてない方にも責は（少しだけど）ありそうな感覚なんだけど、ズレてる？（業界の感覚が知りたい）
2022-03-17 07:34:27
🏺 a.k.a. こやじ
@tsubo_anso
@niranatto20 書いてない領域なので不明ですが、要求仕様（要望レベルかもしれません）受け取った際に、要件定義すっ飛ばしてるんでしょうね。 仕様に書いてないことはやらない/やれないは正しいんですけど、一方で準委任で投げてくる相手の成果物を未確認で丸呑みしていいかというと……（要はそういうことです）
2022-03-17 07:48:45