「商品に異物が入っていた」酒造に詐欺電話がかかってきた話→「片っ端から電話をかけて金銭を騙し取ろうとしている」

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

今度は本気で怒っています。 「商品に異物が入っていた」「飲んだらジンマシンが出た」といって酒蔵に軒並み電話をかけて金銭をだまし取ろうとしている詐欺が現在進行中のようです。 当社にもかかってきて、最初は本気で心配したのですが

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

やりとりをしていると 「友人からもらったから購入店はわからない」 「友人に代金は支払った」 「商品は地震で割れてしまったから手元にない」 「現金で返金してほしい」 と段々おかしな流れに・・・ これは詐欺ではないのかと話をするも、確証が得られないので現場は右往左往

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

電話の担当者は初めての経験で完全に錯乱状態。 過去にもこの手の詐欺の経験があった私が変わって対応し、おそらく詐欺だろうと判断して断りましたが、心にしこりが残った状態でした。 先ほど組合から注意喚起が来たので、はっきり詐欺だとわかってほっとしたところです

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

この手の詐欺を経験するのは実は４回目です。 （最初の1回目は見事に騙されて現金ではなかったですが商品を送ってしまいました…。） どうか今回はどこにも被害がありませんよう、祈るばかりです。 以上です。なんか最近愉しくない話題ばっかりですみません😭

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

変わって　→　代わって　ですね💦 落ち着こう

井内康喜 @Z32_627

@mansakusake news-postseven.com/archives/20151… こういう輩は手当たり次第かけてるようなので折り返し電話対応が望ましいみたいですね

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@Z32_627 この記事、私も今回の件でたどりつきました。笑

tortoise🥛 @tortoise_1973

@mansakusake 生産者、消費者共に嫌な思いをする時代になってしまいましたね。自分は以前不良品を返品したところ、その生産者から電話がかかってきて、そのやり取りを録音されたことがあります。

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@tortoise_1973 当社は基本的に性善説にのっとっていますし、実際99%以上のお問い合わせが良い人からのお問い合わせです。たとえそれがなんらかのご指摘だったとしても真摯に対応しています。 たった一部の心無い人たちの精で皆が疑心暗鬼になってしまうのは悲しいですね。外国なんかどうなんでしょうね…

しゅう@ GDA @onsen_yudoufu

@mansakusake @kasugamiu その案件は、食品業界じゃあるあるですね。

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@onsen_yudoufu @kasugamiu お酒より食べ物のほうが何倍も多そうですね😵

K@Key（AirＰ） @39kakey

@mansakusake 色々詐欺しようとする方多いんですね… 電話の相手は治療費や金銭を要求するあたり常習犯かも。お気をつけて下さい〜 再度また電話が掛かってきたら録音もお忘れのなく…それか電話の呼び出し音の前に「この通話記録は品質向上の為に録音しております」でも効果あるかもです。

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@39kakey 前に対応マニュアル作っていたおかげで最低限の対応はできました😁 録音の操作もいまいちど皆で共有することにします👊

りり @lililili1230

@mansakusake 詐欺に負けないで頑張って下さい👹🙌🏻 このよーぐるしゅ本当に美味しくて あっという間に一本なくなります。 お盆が近いので大量に購入したいと思います! pic.twitter.com/tHK4MNE3tt

拡大

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@lililili1230 ありがとうございます😊私も大好きな商品です。 商品開発目線だと、飲んだ後、瓶の上部にヨーグルトがかすかに残ってしまうのだけがいつも気になっています。ヨーグルトが濃いので仕方ないんですけどね～

まりつぃん @mashorita

@mansakusake 私はどんな店舗でも商品でも異物混入に遭遇する事が異常に多く、その度に本部やメーカーさんに連絡を入れています。立て続けにそんな事があると、私も詐欺だと思われてるのか？とかブラックリストに入るのか？など考えた事があります。勿論詐欺や執拗な要求もしてません。連絡する側も構えちゃいますね

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@mashorita お金出したのにもやもやするのは本当に嫌ですよね。 経営者としては100％報告してもらったほうが有難いです。少なくとも当社の担当も心からそう思ってます。 だからこそ今回の事例でもかなり動揺してしまったようです・・・。

忠勝　パパ模型趣味 @Tadakatu03

@mansakusake 折り返しご連絡致しますので、電話番号とご住所とお名前を教えて頂けますか？ で、まぁ電話切ってくれるでしょうね。 教えてくれたら警察ですかね

秋田『まんさくの花』醸造元　日の丸醸造株式会社 @mansakusake

@Tadakatu03 この手の事例。電話番号はいつも公開ですね。 しかも家電。不思議です。 捕まらないとタカをくくっているのでしょうか…