Amazonレビューあるある？流通過程に関する批判がなぜか商品自体の低評価に繋がる事が多い「レビューシステム側で配送と商品のを分けてほしい」

飯間浩明 @IIMA_Hiroaki

これは「あるある」かもしれませんが、流通過程に関する批判が、なんでかしらん、著書の低評価につながることについて、悲しんでいる著者は多いと思うんですよ。 pic.twitter.com/w98TsonykW

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M.T. @2ru_kame

これほんと見かけるたびに心が痛くなるやつ

山田。 @namako_sekizui

出品者への低評価レビュー、かならず一つはあるイメージ

ミネコ @NOUSAGI_5

Amazonの評価、梱包と乱丁不良品と製品レビューが混在してるのわりと困るよね。

修羅子 @neonewtype2

＞RT Amazonレビューの低評価はだいたい「届いたときには既に破れて/壊れて/割れてました」だと思ってる、知らんけど

のっと @n_notturna

通販という現物見ない買い物を選んでおいてこういうレビューは本当に困る。知らない本はレビュー見るしか判断基準がないのに…

マドカリ @madcari

自分の手で物理店舗で購入した以外では、こういう事故は起こりうるよ…帯破れは私もちょっと悔しくなるので気持ちだけはわかるが「包装箱の角が潰れていたので星1です」とか外装が流通過程でダメになった系低評価はやめてあげてほしい。

𝖐.𝖒𝖎𝖓𝖆𝖙𝖔@𝖒𝖆𝖗𝖐 𝖈𝖔𝖓𝖈𝖔𝖗𝖉𝖎𝖆 @hiver4021

飲食店でも書き込まれているレビューは大抵配送遅延や漏れ等の不備に関するものばかりだったりするので基本的にその店が提供している商品の味の感想以外は見なくて良いものだくらいの心の余裕を持つというか消費者側が冷静になる必要があるのだよな、とも思う。

麦tea @Rye_LEE

レビューで書くことじゃないんよな。

マンハッタンP💀🔔💉💜🦅🐤🐽🐏🎵 @manhap_info

配送に文句つけるレビューなんなんだろうな

やまおし＠光り物がほしい @PhotoTri

ものすごくわかる。商品の良し悪しと、流通過程の良し悪し、ショップ対応の良し悪しを切り分けることすらできん人のコメントが多すぎる。

にゃこC@ﾐﾘｱﾝ・ﾃﾙﾐﾄﾞｰﾙ @nyaco_appleopie

商品レビューは商品のレビューをするところであって、梱包や配達の遅延などのクレームレビューはカスタマーセンターに入れるべきなんだけど、それを理解してい無い人が商品レビュー書くこと多いよね RT>

(V)・∀・(V)かにぱん。🦀🍞＠つくば @kanipan666

@IIMA_Hiroaki レビューを参考のために読む側としても、こういう情報はノイズになるので、いっそレビュワーやめてほしいと思うことがありますね……

Hironobu SUZUKI @HironobuSUZUKI

これ、結構難しい問題で、出荷された 商品に対しての店舗へのフィードバックなのか、機材・作品そのものの評価なのかアマゾンのレビューは、その点曖昧なんですよね。 twitter.com/IIMA_Hiroaki/s…

くろほし @boc_54

@IIMA_Hiroaki 「まだ到着してないので★2です」

たんご屋 @tangoya3

「まだ届いていませんが楽しみです」というコメントで最高評価がついていたこともあった。レビューの意味がわかっていない twitter.com/IIMA_Hiroaki/s…

・:*三( ε:))織絵((:3 )三*:・ @momotanuki9

RT オープンの前のお店を何故かレビューしてるのもあったな。 「まだ入ったことないので★3です」って。頭湧いてんのかと思った🙄

佐々木⋈和守 @kazumori102

@IIMA_Hiroaki 頼むからレビューシステム側で配送と商品のを分けてくれと…

くまきち @kuma_kichi_1Q63

@IIMA_Hiroaki マーケットプレイスの場合は「出品者の評価」というものがあるのですが、Amazon自身による販売の場合は「販売業者としてのAmazonの評価」を書く手段がありませんからねえ…

ゆぃ @ryata_cia

ショップと分かれてる楽天でもこれあるあるやもん一緒やと尚更よな >rt

らじお @diwo_funi

発送元へのレビューととり違えちゃって書くウッカリさんが多いと思ってたけど商品レビューの意味を本気で間違えてる方も中にはいるのかしら

hilaxxhi @hilaxxhi

こういう評価消すとかでけんもんなんかねぇ。配送へのクレームを星に反映すなーって。