客に車の工賃を提示したら「技術がないだけ、正規の手順外の方法で工賃を減らすべき」と言われた→なぜ正規の手順が必要なのか

「そこまで丁寧にやる必要ある?」と思っちゃうこともたしかにあるけど...
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Lyiase @lyiase

恐ろしい意見を見てしまった。 車で手順通りの高い工賃に対して『技術が無いだけ』と弾糾し、『正規の手順外の方法でやって工賃減らすべき』と言っていた。 それは『ワークアラウンド』と言って、『手抜きそのもの』で、故障・事故の原因になる考え方だから、絶対に仕事ではやってはダメだよ。

2022-09-08 04:51:19
Lyiase @lyiase

事故や故障覚悟の趣味の範囲の自己責任か、もしくはその車の性質を熟知して、価格以外でそれが良い理由を説明出来るほど知識がある上で、了承してやる分には良いと思うけど、「当たり前」にはしてはいけない。

2022-09-08 04:51:20

※「ワークアラウンド」という言葉については、次善策、一時的な回避策というニュアンスが強く、手抜きという意味ではなさそうです。

リンク IT用語辞典 e-Words ワークアラウンドとは - IT用語辞典 ワークアラウンドとは、次善策、回避策、迂回措置、予備の手段、一時しのぎの対処法、などの意味を持つ英単語。問題が発生した際、根本的な解決策をすぐには実施できない場合に、応急的に問題を回避したり悪影響を低減したりする措置のこと。例えば、停電で真っ暗になり作業が中断してしまった際に、復旧を待つ間、懐中電灯で最低限の明かりを得て作業を続行するといった対応策を指す。 5 users
ジェード@捜査中止命令 @jadegreen83

整備の世界に長い事居るけど、ほぼ毎日こういう事言う客来るからな… twitter.com/lyiase/status/…

2022-09-08 12:57:57
Σ(「・ω・)「3 灰色狼 @Haiiro_2790

@lyiase 整備士だけど、コンプライアンスに反するのでダメです。 あと、手順以外のやり方しても工賃は同じです。

2022-09-08 08:57:51
BOSS @BOSS08838284

@lyiase @j3ra0p 失礼いたします。 自動車整備に限らず、根拠と検証がなされていない作業は基本NGですよねぇ〜。

2022-09-08 10:38:02
ざるそば@けんぞくぅになりました @spelunker4

@lyiase 整備士などの士業に高い金を払っても頼むのは「国の定める資格持ちに正規の手順でやってもらう為」ですからね。何か事故あったら最悪仕事を失うのが士業なんですから。

2022-09-08 13:06:51
🔥福津野 闘志🔥 @E8KrFFb2ciLOCti

@lyiase 型を知り尽くしてて、そこからあえて外れる事を型破りというのであって、これは単なる型なし事案という。 「根切り」感覚で商売語られてもなぁ…。

2022-09-08 12:41:43
尾中炊太 @suitaonaka0

@lyiase そんなことされたら自分が危険に曝されるだけなんですけどね… で、危険な目に遭ったら「ちゃんと整備しないから」とか言いそう

2022-09-08 14:03:06
ともはる☮️💙💛 @tomoharuhare_m8

@lyiase バラす手順も組み上げる手順も、ボルトやナットの締め付けトルクだって守らないとダメです。 その時間、手間を減らした結果、事故が起こるのです。

2022-09-09 13:39:56
げん @UwasanoGenchan

@lyiase でもそんな意見が取り上げられ、言ったやつが可愛がられるんですよね。ほんとにもう…

2022-09-08 15:44:41
ゆきうさ🐰PRS @lapin_yukiusa

そう効率化は、必要な工数を省くことではないからねー twitter.com/lyiase/status/…

2022-09-09 04:10:50
bibibi @burubur56030897

結局のところ、日本式のカイゼンってそればっかなんですけどね。 twitter.com/lyiase/status/…

2022-09-08 15:17:14

実際こういうことあったわ...

洋平 @DuHBb8V6SVT04tw

@lyiase @nasitaro 新卒で入ったトヨタディーラーがそうでした。SQ車検(45分車検)が導入されましたが、工程削減の手抜き車検でした。手抜きで時間を短縮した分、他にも車検を大量に入庫させていました(これも手抜き車検)。 メーカーは大企業ですが、ディーラーは所詮トヨタの名を借りた車屋。騙されてはいけません。

2022-09-08 12:49:40
黒音キト⛏😼VTuber::ブラックITプログラマー @kurone_kito

業界は違いますが、、 👨‍💼「ソフトウェアで人は死なない」 と、鶴の一声でテスト工程全部すっ飛ばされたこともあります😌💦 twitter.com/lyiase/status/…

2022-09-08 19:21:25
なぽ~り庵@足の小指折れてるかも @Neapolitan4mini

航空機でも エンジン吊って降ろすのが面倒で時間かかるからフォークリフトで持ち上げて降ろすってマニュアル外の手順で作業してたらマウント部に計算外の力がかかって上空で壊れて人が大勢死んだりとかしてた。 twitter.com/lyiase/status/…

2022-09-08 12:57:50
ヘビースモーカー @GHOSTKNIGHTZ

@lyiase ワイの元上司:有資格者が手順通りの作業に対しての工数と工賃が嫌ならご自分でやられてはいかがですか? これを客に言ったのを聞いてシビレタ!

2022-09-08 11:12:25

いやしかし

いつみ @123mario_64

@lyiase どういう状況なのか分からんから適当なこと言うけど 新品を買う目処が経っていてそのツナギの中古品の修理なのでとりあえず動くくらいにしてや!みたいな発想はあるかもしれん 責任の所在がなんとやらと難しい議論が始まるけどね

2022-09-08 19:42:13
たみつ @tamitsucraft

@H7H81 @lyiase @ikuto_yamashita 強度は十分←だれがどうやって何を根拠に判断したんだろうか

2022-09-09 14:46:11
しゅー @Zn93ScbV0HudXeI

@tamitsucraft @H7H81 @lyiase @ikuto_yamashita 実用温度内での付着力と応力で母材を上回れば十分だし 材料強度なんてソレ扱う本職なら知ってても不思議では無いと思うゾ

2022-09-09 15:28:44