SONYのワイヤレスイヤホン、WF-1000XM4でバッテリー異常が頻発

◆(2022/10/08追記)ソニーが調査対応を開始した旨、公式に発表しました。 ・ヘッドホン(WF-1000XM4)のバッテリー残量が左右(L側とR側)で極端に異なる場合がある (動作時間が極端に短い場合がある) 上記事象につきまして、現在発生原因を調査中です。 https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/con/00283656 ◆〜〜2022/10/08追記ここまで〜〜◆ 続きを読む
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Ossan @ossan

WF-1000XM4のバッテリーの件、ソニーで受付始まってますので困ってる方はこちらに連絡してみてください。 knowledge.support.sony.jp/electronics/su… pic.twitter.com/qLtnhEmAuE

2022-10-08 01:23:54
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Ossan @ossan

WF-1000XM4バッテリー問題ですが、2022/09/16にソニー内部で調査開始してる旨の回答は頂いてました。 バッテリーの多回数使用を再現する必要がある調査と思われるので「現状まだ根本原因が不明」との回答が09/30にありました。 以下の窓口設置と同じ日ですね。 knowledge.support.sony.jp/electronics/su…

2022-10-07 10:46:34
Ossan @ossan

#WF1000XM4 初期化した後に一晩中かけて(8時間くらい)USB-C経由で満充電したのに5分しか電池持たないwwwww 修理依頼だよなぁこれ。参ったな。

2022-09-11 13:37:24
Ossan @ossan

とりあえず、ソニーにWF-1000XM4で頻発してるバッテリー異常に関して問い合わせだけしてみる。 保証切れてるから有償修理って言われるだけだろうけども。とはいえ1年3ヶ月前後でバッテリー異常起きるのはほぼ確定感ある。 #wf1000xm4

2022-09-11 16:56:14
Ossan @ossan

アメリカでもWF-1000XM4のバッテリー異常が多数報告されてるのになぜ放置してるの?ってコメント出てますね。 全世界的にバッテリー異常出てるの確定。 #WF1000XM4 twitter.com/zkhcohen/statu…

2022-09-12 10:26:54
Zachary Cohen @zkhcohen

@SonySupportUSA Why are dozens of people reporting severe uneven battery drain issues with their Sony WF-1000XM4 earbuds almost exactly 1 month after our warranties expired? pastebin.com/2ZJ2GN9x

2022-08-29 00:36:27
Zachary Cohen @zkhcohen

@SonySupportUSA Why are dozens of people reporting severe uneven battery drain issues with their Sony WF-1000XM4 earbuds almost exactly 1 month after our warranties expired? pastebin.com/2ZJ2GN9x

2022-08-29 00:36:27
Ossan @ossan

海外でもWF-1000XM4のバッテリー問題発生してるのが確認できますね。 #WF1000XM4 twitter.com/michaelhutt/st…

2022-09-12 10:21:11
Michael Hutt @michaelhutt

The battery life on my @Sony WF-1000XM4s has dropped off a cliff. From all day to less then 30 mins in the space of a week. Stupidly annoying. @SonyMalaysia #wf1000xm4

2022-09-08 14:07:06
Michael Hutt @michaelhutt

The battery life on my @Sony WF-1000XM4s has dropped off a cliff. From all day to less then 30 mins in the space of a week. Stupidly annoying. @SonyMalaysia #wf1000xm4

2022-09-08 14:07:06
NYSE@資格 @NYSE_IT

SONYくんへ WF-1000XM4の不具合を治してください。 右耳だけ異常な速度でバッテリーが減ります。 ※治ったとしてもAirPodsPro2に乗り換えます。

2022-09-11 20:55:15
すまぽ @twieet_20220716

WF-1000XM4。 右が満充電にならない(85%前後で止まる)。 なので常に左と15%前後の差がある。 どういうことや…。 一旦バッテリー0になるまで使って、満充電できるか試してみるか🤒 pic.twitter.com/N98h5k88py

2022-09-11 19:18:34
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ama @amadeus_ff14

愛用イヤホンのWF-1000XM4。 右耳のバッテリーついにいってしまった模様、、、まだ一年よ😭

2022-09-11 18:04:26
NYSE@資格 @NYSE_IT

WF-1000XM4 フル充電して、イヤホン取り出した瞬間に右耳だけ92%なのヤバいでしょ…

2022-09-11 17:25:28
yos316@🍑🎀 @yos316

WF-1000XM4、右側だけ異常にバッテリーの減りが早くなってきた。同じ症状の人結構いるみたいね

2022-09-11 14:21:32
胡麻神@名古屋28ヶ月目 @sesagoma

WF-1000XM4の左右どちらか片方だけ極端にバッテリーの減りが早い問題、メーカーとして何かしら公式発表とかしないんかね? たまたま同時期に劣化した偶然とか抜かさないよな? Twitter内で検索するだけでもそこそこのユーザがほぼ同時期に同様の症例でつぶやいてるし、Twitter外でも見受けられるぞ twitter.com/Sony_JP_Suppor…

2022-09-11 13:39:02
Sony (Japan) | Support @Sony_JP_Support

Twitterの他に、チャット・LINE 窓口でも 24時間お問合わせ受付中です。(一部製品除く) お急ぎの際はぜひご利用ください。 ■チャットはこちら👉bit.ly/3AD3SQa ■LINEはこちら👉bit.ly/3AhEvSl Twitterでのお問い合わせの際は、下記画像の内容のご確認をお願いいたします。 pic.twitter.com/DS8OfEJEMY

2022-08-23 11:00:01
胡麻神@名古屋28ヶ月目 @sesagoma

うーん WF-1000XM4さん故障(ソニータイマー)かも? 何かバッテリー切れるの早くね?って思ってたのよね ネットの海を軽く探ったら8月半ば頃から片方だけバッテリー切れるの早くなったって人がそこそこ居るっぽいのよね。 アプデとかなかったしソニータイマーとしか思えぬレベル( ˘ω˘)スヤァ

2022-09-11 13:12:35
ハヒフ(アイコンは自画像) @same_hahihu

SONYのWF-1000XM4を発売日に購入して1年3か月。 バッテリが1時間程度しか、もたなくなった。 (平均すると、1時間 /日は最低使っている) バッテリ交換で約17,000円か。 Amazonだと新品正規で約23,500円なんだよね。 pic.twitter.com/gkiyTkaxqj

2022-09-11 10:31:00
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エル @refuse_sb

やたら左耳のバッテリーだけ早く切れそうになる私のイヤホン… 使い倒し過ぎてる? SONYのWF-1000XM4って発売して1年は経ってない気がするんだけどなー

2022-09-10 17:03:54
ゴールデンチョコレートが好きなうか氏です。 @Re_Uka2000

わ〜来週末までかかるって言われてたWF-1000XM4が修理だしてちょうど1週間で帰ってきた!!! 発売日に買って1年ちょいで全部壊れてるの面白すぎだけど、交換タダだったしよき!またいっぱい音楽聴くぞ〜!(刻印なしになったのはちょい残念だけど仕方なし!) pic.twitter.com/Gi4rjEe1Df

2022-09-10 15:39:33
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タバサ @g_tvsa

WF-1000XM4右耳死にました。バッテリー100%から30分で1%…。1年しかもってないww pic.twitter.com/GV0bORzTdj

2022-09-10 10:23:04
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お米さん@近況 @gzXV6EvLUNCi07x

たった一年でバッテリー劣化、大事に使っていただけにショック。TWSは消耗品と割り切ってやすいやつにしよう。 #wf1000xm4

2022-09-09 20:49:34
大朝理充|Otomo Tadamitsu @starrysky1978

最近バッテリーの減りが早いなーと感じていたら、左だけめちゃくちゃ減りが早いみたいだ。何でだろう。#sony #WF1000xm4 pic.twitter.com/oZF8nWaP3d

2022-09-09 19:58:13
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Anderson @AndersonSaber

ソニーのワイヤレスイヤホンWF-1000XM4、購入後1年3ヶ月で右のバッテリが全く持たなくなり、修理を依頼すると両方のバッテリ交換といわれ、23000円の見積もりが来た。 ふざけんな!

2022-09-09 19:08:29
しぇりす🎧Valkyria @Sherr1ce

わいの SONY WF-1000XM4 がソニータイマーの餌食になった

2022-09-09 12:44:15
みすと @mistair

WF-1000XM4、左耳がダメになったかも。バッテリーが20分~30分で切れるようになった。右耳は顕在。そこそこ報告例あるっぽいんだよなー。ファームでなんとかなるものなのかわかんないや。来週ストア持っていくつもりだけど、手間がかかる。

2022-09-09 09:36:46
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