NURO光（工事下請けはNTT）の電線が違反工事だったことが発覚→かつその後のサポートでこちら負担になりかけた対応ログ

てんてこ丸 @tenteko_maru

NURO光、回線速度遅いし、しょっちゅう切れるわでBBIQに乗り換えたんだけど、BBIQの人が工事のときに「NUROが工事した電線が、危険な繋ぎ方をしてる」と言ってきたので、写真撮って九州電力に確認してもらったらやっぱり違反しているとのこと。 電力回線と光回線は15cm以上空ける必要があるらしい。 pic.twitter.com/dB9YV0m0Re

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てんてこ丸 @tenteko_maru

朝起きたら詳しいこと教えてくれる人いっぱいでありがたや。NUROの工事下請けはNTTなのね。とりあえず今日はNTTと総務省電気通信消費者情報コーナーに連絡してみます。nuro側は「解約してもいいけど回線撤廃するのにも11000円かかるよ」と言ってきたしもう知らん。

てんてこ丸 @tenteko_maru

総務省電気通信消費者情報コーナーに問い合わせすると、解約するのであれば、消費者センターに電話すると一応そこが間に入ってくれますよと言われた。188にかけると、最寄りの消費者センターへの案内があるそう。電話がすぐ繋がるのありがたい、、

てんてこ丸 @tenteko_maru

ちなみに旦那がNUROに送ったメール。夫婦揃って違反工事に気付かずに工事完了のサインするくらい電気関係に疎いんだけどいっぱい調べて送ってくれた。（ちょっと煽ってるけど）屋外工事はNTTらしいけど、それにしてもNUROの対応はありえないよね。NUROさん、どうか一度うちを見に来てください pic.twitter.com/6EpKJKtO2B

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てんてこ丸 @tenteko_maru

あとから工事したBBIQが黒幕なんじゃないかみたいな人いたので、BBIQさんが来る前の、NURO回線しかない写真も乗っけておきます（角度が分かりにくいけど） 素人なのでよくわからないんですが、むしろBBIQ来る前より電力回線との距離近くないか？？詳しい人教えてください。 pic.twitter.com/OJK22Ngnnr

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てんてこ丸 @tenteko_maru

【速報】NURO光、SNS見たのか？こっそりウチを見に来たのか？違反工事の確認が取れたらしく、とりあえず「撤去費用」「工事費残債」「解約金」払わなくて済みました。みなさんありがとうございました。 pic.twitter.com/3C1K7KmeSh

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鰆のおいしい料理募集 @sawarack

わーお。 twitter.com/tenteko_maru/s…

Ｙーm @beleben222

メチャクチャやな… twitter.com/tenteko_maru/s…

らじえいと @radiate038

これは... twitter.com/tenteko_maru/s…

MATEBA @mateba_jp

@tenteko_maru @mishima2006 これは酷いですね…

NIVATION💛 イサリ💛📶🍵⭐【電モツ】 @nivation13

ガバガバ工事 ヨシっ！ twitter.com/tenteko_maru/s…

tomorrow56🧠�㌠ a.k.a ThoudanDIY (Masawo Yamazaki) @tomorrow56

nuroとNTT（工事の管轄)、色々とやらかしても、ちゃんと対応してないようですね… twitter.com/tenteko_maru/s…

きゅう @i86atCJaGNvNdm6

通信系ケーブルは品質に影響出るから電源ケーブルから離せって、初っぱなに教わるなぁ( ;´･ω･`) #搬 #carry twitter.com/tenteko_maru/s…

なお@ばんば人（ばんばんちゅ） @k_7023

現場ネコ案件すぎる、引き込み金具すらケチるって下請け会社どれだけ金貰えてないんだよ… twitter.com/tenteko_maru/s…

かしわ天BB @Kiss_X50

@tenteko_maru 工事担任者DD1種持ちですが、資格持った人が工事したか怪しいですね

まちゃ @macha_int3

@tenteko_maru @naska88va2 無資格者の施工かと思うほど酷いなこれ 引留具つけるのめんどくせーから既設に繋いどこって感じやね

明石禄朗 @Akashi_Rokuro_

電技解釈第137条違反。即通報案件ですわ。 twitter.com/tenteko_maru/s… pic.twitter.com/3eMesqCQ95

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bonzo @bonzo55223682

@tenteko_maru おっしゃる通りです。電力線は動力線？(200V?) かと思いますが、内線規定で弱電とは15cmの離間距離が必要です。NUROの方が後からの施工ですので違反していることになります。

澪ユキ @GGOyuki

@tenteko_maru 東電のサイトにわかりやすいものがありますが、NURO回線の方引留具があるように見えないので離隔距離以前にアウトな気がしますね tepco.co.jp/jiyuuka/sp/wor… pic.twitter.com/tl47sRS9Yh

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