セブン限定ガンプラ「予約一切受けないんで当日来て」と言われる→発売直後に行ったら「予約分終了です!店頭販売ありません!」という謎情況が多発してるらしい

店によって販売のやり方が違うと大混乱になるよなぁ…
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HOBBY Watch @hobbywatch_jp

セブンイレブン限定カラーのENTRY GRADEガンプラが本日発売! 「νガンダム」や「ストライクガンダム」がラインナップ hobby.watch.impress.co.jp/docs/news/1454… #ガンプラ #ガンダム pic.twitter.com/itFdxwmt71

2022-11-11 00:01:29
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リンク HOBBY Watch セブンイレブン限定カラーのENTRY GRADEガンプラが本日発売! 「νガンダム」や「ストライクガンダム」がラインナップ セブンイレブンは、限定商品となるガンプラ3種を11月11日より発売する。価格は990円(税込)から。 11

しかし、販売開始直後に取り扱い店舗に行っても「すでに予約分で売り切れ」と言われたという報告が

ナスカ @nasca_346p

ねえねえ、セブンイレブン限定ガンプラ取り扱いあるか近所の店に問い合わせたら「うちは一切予約受けないんで当日店に来てください。」って言うから発売日0時に行ったら「予約分で終了です!店頭販売ありません!」って言われたんだけどこれどうすりゃよかったの???

2022-11-11 00:10:00
ナスカ @nasca_346p

なんか当アカウントで過去イチ伸びてるんでちょっと追記 一番怒ってるのは買えなかったことよりも適当に嘘つかれたことなんで、そこを中心にセブン&アイにメールでクレーム入れました。 0時に店に行ったのは最初の問い合わせの時に何時になるかわからないと言われたから。続く

2022-11-11 12:19:02
ナスカ @nasca_346p

最初の問い合わせの店員と完売したって言った店員は多分別人。店舗内で情報の共有が出来ていない可能性大 ちなみに友人も他店で似たようなこと言われたみたいなんで、一店舗だけの話じゃなさそう。続く

2022-11-11 12:22:13
ナスカ @nasca_346p

セブン&アイからメールの返信があれば(内容次第だけど)追記します。

2022-11-11 12:23:25
ナスカ @nasca_346p

何件かセブンイレブン回ったけど、そもそもそういう商品を売るってことや、自分の店舗が取り扱い店リストに載ってることすら知らないって店員さん多かった。 後に取り扱い無いってわかった店舗で、そういうの詳しくないだろうに物凄く丁寧に対応してくれた店員さんもいたんでその人には感謝してます。

2022-11-11 12:29:43
ナスカ @nasca_346p

えっと、仕事終わってTwitter確認したら当方の想定の100倍以上伸びてるんで個別に返信はご勘弁ください。 現役、元コンビニ店員さんのお話とても参考になります。やっぱりこの店舗だけじゃないんですね。 現時点でセブン&アイからのメール返信は無いです。 早くても土日挟んで月曜かなと。続く

2022-11-11 19:50:38
ナスカ @nasca_346p

バンダイへの報告もきっちりしておきます。 あ、そうそう、当方本来はセブンイレブンがコンビニで一番好きなんですよ。今回こういうことがあって自分の中で非常にイメージ悪いですが、なんとか良い方向に転がって不透明な部分が改善されて、欲しいものを欲しい人皆が買えるようになってほしいです。

2022-11-11 19:54:18
Allelujah🌶 @top__6525

日付変わったので駅裏のセブンイレブンにガンプラ買いに行ったら「取り扱いが無い」と 公式ホームページで取扱店として載っていることを伝えると「予約分で無くなりました」 先日は「予約は受け付けないことにしている」と言われたことを伝えると「内々でやっていた」と そんなのアリ?🤔

2022-11-11 00:39:42
Allelujah🌶 @top__6525

事前予約をやるかどうかといった店舗の裁量も支持するし、セブンイレブンにもガンプラ好きがいるでしょうし、スタッフさんが買うことは全く否定しませんよ👋 同店舗で「当日早い者勝ち」をアナウンスしながら、実際は「スタッフが確保したので入荷分は一個も店頭で売りません」はモヤモヤするね、て話

2022-11-11 11:04:31
Allelujah🌶 @top__6525

なんもわからん twitter.com/top__6525/stat…

2022-11-11 11:45:17
Allelujah【アレルヤ】🌶 @top__6525

えっちょっとまって 同店舗で当日0:00から早い者勝ちですよ〜!の案内をされたのに、実際は当日0:00には入荷すらしてない(大抵発売日の昼以降の便)はずという情報をフォロワーさんにいただいたんですが… どこまで嘘でどこまで本当なのかもうわからん😇💦 twitter.com/top__6525/stat…

2022-11-11 11:43:00
Allelujah🌶 @top__6525

えっちょっとまって 同店舗で当日0:00から早い者勝ちですよ〜!の案内をされたのに、実際は当日0:00には入荷すらしてない(大抵発売日の昼以降の便)はずという情報をフォロワーさんにいただいたんですが… どこまで嘘でどこまで本当なのかもうわからん😇💦 twitter.com/top__6525/stat…

2022-11-11 11:43:00
Allelujah🌶 @top__6525

こちら既に本部に問い合わせ済みで回答待ちです バンダイさんへのお問い合わせをどうするかは、セブンさんからの回答を見て決めます

2022-11-11 13:05:37

似たような報告が多数で、カオスな状況に

ベリリウム @BERIRIUM_

@top__6525 うちも全く同じ事言われました ありえないです…

2022-11-11 11:55:45
Allelujah🌶 @top__6525

@BERIRIUM_ 売り切れは覚悟してましたが、事前の案内とコロコロ対応が変わるのは不信感ですよね〜😭

2022-11-11 12:52:25
PSKーチャン @polinky_sakai

朝から限定ガンプラ探すためにセブンイレブン回ってるんだけど… 「予約」って何!?😡 近いエリアで予約ができる店とできない店の差ってなんなの??? 子供がお店の人に聞くたびにしょぼんとしてしまうの見てらんなくてもう諦めたよ😖 #セブンイレブン #セブンイレブン限定ガンプラ

2022-11-12 09:22:53
める@模型 @BNR32400PS

ちょっと遠目のセブンイレブンに問い合わせしたら18時から販売すると聞いたので15分前に着いたんで、店員さん18時からですよね?と、念押しで聞いたら、もう全部売れましたって はぁ? 確認するとガンプラは17時から販売してすぐ売り切れましたって おい、ふざけるな💢

2022-11-11 18:15:46
ハラちゃん @harachan_bd

あれからルブリスと一番くじを求めて、追加10店舗くらい回った結果。 16店舗=予約で終了してます。 4店舗=まだ入ってきてないです。(朝入ってくるかも未定) 予約しないと買えないとかどこにも書いてないじゃんか。 バンダイとセブンイレブンに正式にクレーム入れるべきか? #ガンプラ #水星の魔女

2022-11-11 02:16:55
キラー13 @Killer13js

セブンイレブン限定ガンプラの件なんだけど、今連れからやばいネタ聞いた。 俺が怪我で行けない代わりにこっそりルブリスを買ってくるつもりだった連れ、店員さんにルブリスがあるか聞いたら「電話予約分で売り切れです」って言われたとさ。 は?電話予約とは?今回も転売ヤーの餌でしかねぇな🫠

2022-11-11 00:33:46

店舗側の対応に疑問が残る

雪奈会長 @kurosawarekka

@top__6525 取り扱いの有無なんてわからない(店によってそもそも入荷の有無がある)からとぼければオッケー! ……って感じだったのかな? 予約の有無に関してはそれぞれの店舗の担当者によって変わってくるけど、予約受け付けてないからの予約分完売は流石に解せない……

2022-11-11 01:17:27