突然のアカウント凍結
サークル『micotoxin〈ミコトキシン〉』のやみこです。エロをこよなく愛する生粋のオナニスト。正統派コスプレからマニアックAV制作まで色々やってます。お仕事のご依頼はDMへ。どうぞよしなに。※18歳未満の方はフォローお控えください。
ぇあああああAmazonのアカウント凍結したんですけど!? なぜぇ!?!?? 残高10万以上あるのに!!!! 返してー!!!!?!?
2022-11-10 03:35:54アッ……!? 待ってこれKindleも逝ったか…!?!?!? 嘘でしょ100冊以上持ってたんですけど!!???!? こんなことが許されるんですか?????? (マジで後ろめたいことは何もしてないです)
2022-11-10 09:09:18@Alice_love 来てます、なぜか中国語のが💧 今書類送って確認中になってますが…不安で眠気が吹き飛んでしまって困ってます。
2022-11-10 03:47:3611月10日 3時 Amazonアカウントにログインできないことに気付く。 「ギフト券の利用規約に違反した」という旨を説明した中国語のメールが届いていた。詐欺ではなく本物。 すぐに専用のフォームから異議申し立てを送る。 ギフトコードを送ってくれた知人の決済情報のスクショも添付する。
2022-11-11 17:19:3311月10日 4時 添付した書類が不十分だったとして再度提出を求められたが、指定されている情報(クレカの下4桁など)は全部満たしていたので、同じファイルを再提出。 11月10日 20時 「アカウントスペシャリスト」なる部署から、Amazonアカウント再開のメールが届く。停止解除。
2022-11-11 17:19:3311月11日 17時 Amazonで書籍を購入したところ、また最初に届いたのと同じ中国語のメールが来て再びアカウントが停止。 さすがにおかしいので、すぐカスタマーサービスに電話で問い合わせ。調査してみないと分からないとのことで現在対応保留。
2022-11-11 17:19:3311月15日 10時 調査の結果、アカウント閉鎖が確定したとのメールが届く。 ギフト券残高は没収。これまでKindleで買ったものも全て見れなくなる。損失額は20万円以上。 転売や詐欺でもなく、ただ人から貰ったギフトコードを使っただけなのに。“ギフト”とは何なのか? 納得できない。
2022-11-15 14:36:11消費者センターや弁護士に相談するも…
11月15日 16時 消費者センターに相談したところ「Amazonさんはセンターの話を聞いてくれないんですよねぇ…こういう相談は受けるし私も電話したことあるんだけど…」と苦々しい反応。もうそういう企業なんだと思う。
2022-11-15 16:24:47これ以上暗い話をしたくないので終わりますが、ただひたすらつらいです。 皆さまも人からアマギフを貰ったら気をつけてください。僕はもう使いません。
2022-11-15 16:24:48意外と皆さん、Amazonアカウントは停止されても仕方ない…くらいの空気感でいらっしゃるのですね。信頼して使ってた僕が悪いか。いきなり吹き飛んでも納得できる額しか入れないのが良いんだと思います。 あとKindleやAmazon photoは危なすぎるのでやめた方がいいですね。
2022-11-16 12:58:28複数の弁護士事務所に相談しましたが、費用が30万円ほどかかってしまうようなので断念しました。 集団訴訟なら或いは…ですが、そこまでの熱量をもってる人が僕以外にいるのかという話だし、そもそもAmazon側の規約では自由に凍結可能なので法的に勝てるかは微妙です。道徳に反してるってだけで。
2022-11-16 13:03:43原因がおそらく判明
あーっすみません!! Amazonの件、僕の誤解でした。真相がわかりました。 凍結の直接的な原因になったギフト券は別に存在していて、今回僕の凍結タイミングで登録したEメールタイプのギフト券は関係ありませんでした(チェックのトリガーになった可能性はあり)。 昔からよくある転売ギフト券でした。
2022-11-16 20:19:20なんかたくさんRTされてるので補足です。 関係ありませんでした、と言い切ってますが、その可能性が高いだろうというだけで実際に何が理由だったのかはわかりません。 今話題になっている通り、Eメールタイプが原因という説も完全に否定はできないので、その点ご留意ください。
2022-11-17 00:55:52長くなりそうなんで外部サイトに解説まとめました。 違反アマギフのせいでAmazon関連サービスが全滅した話|やみこ @yamicorpion #note note.com/yamicon/n/n13e…
2022-11-17 00:41:48@yamicorpion 違法のアマギフなどを掴まされたとかかもしれません 使った側がペナルティを受けてしまうので酷い話ですが カスタマーサービスに連絡を… prime-wallet.com/cash/amagifuke…
2022-11-10 12:20:46