成城石井の常連っぽいマダムが店員に『成城石井の誇りを忘れるな』と説教していたのを目撃した「そこらのスーパーと同じならわざわざ行かんよ」
経営変わった頃からラインナップに普通のもの増えてちょっとお高いのとかこだわったのが減って成城石井を選ぶ意味なくなっちゃったのよねぇ(›´ω`‹ ) twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-26 06:49:21成城石井いったら近所のマダムがいつも買ってる高級ドライフルーツの取り扱いがなくなりお値打ちなドライフルーツの取り扱いに変わっていて残念だったらしく店員さんに「成城石井の誇りを忘れるな」て説教していた
2022-11-25 14:39:46世話になったことないから何ともだが、まあローソン傘下になったからなあ。 とは言え、「そこにしかない商品」という魅力が消えてしまうと…とも。
2022-11-26 06:33:53いまの駅ナカ大量出店成城石井は昔の成城石井とは別物になってしまっている twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-25 19:13:01成城石井のPB商品が、地方の生協で売られているのを見て何だかなぁって感じていたが… twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-26 08:23:11日本の消費は二極化しているから、成城石井みたいな高級スーパーもチェーン展開できたわけです。あちこちの駅ビルに入ってるもんね。 でもその高級スーパーが品揃えを大衆化させているのだとしたら、それは日本の富裕層がやせ細ってきている証拠。これはかなりやばい話です。 twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-26 06:10:56お客様の声をもっとダイレクトに伝えられるといいのかも
カッコいい台詞ではあるが、1人の店員に言っても仕方ない twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-25 18:13:44店員が経営しているわけではない。まぁ接客やってると面倒なお客は嫌でも相手することになる。でも、そうですねって聞いてあげると満足した顔して帰って行く。 twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-25 19:33:14マダムの主張はわかる。ただ本部にも訴えたほうががもっと効果あるだろうね。挟み撃ちだ。 店員が上司に訴えても相手にされない場合が多いだろう。 それにマダムの言い方しだいでは店員がかわいそう。 twitter.com/piqn/status/15… pic.twitter.com/kM1FxIEwP6
2022-11-26 08:48:31これ、説教するなら店員じゃなくて「品定めするバイヤーの質落ちてるんじゃね?」って経営に説教メール送ることだと思ったり。店員に罪なしだし、高級スーパーとは一言も言ってない(高付加価値のために云々という理念は書いてあった) twitter.com/piqn/status/15…
2022-11-26 08:18:58現場の声を聞ける体制ならば「店舗に来られたお客様からこの様なお叱りを受けた」って意見が本部に行く筈な気はする。>RT
2022-11-26 07:38:45@piqn 後のスーパーバイヤーが誕生した瞬間である。 …とかだったら情熱大陸っぽいけど今の所そんな様子は無さそうwでも生きてく中で誇りを語る位には高級ドライフルーツに情熱あるのねマダム。双方「説教」で終わるだけじゃなく何か気付きにつながるといいなぁ。
2022-11-26 04:48:28