2022年11月30日

ふるさと納税、3万円の桃を選びたかっただけなのにサイトのバグで決済が5回も重複し、慈悲を祈るか、池中玄太級の桃が届くのを了承するか、桃屋を開店するか

無事キャンセルになることを願っておりますが、それはそうと言い回しがおもろい
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岸田奈美|Nami Kishida @namikishida

ふるさと納税、3万円の桃を選びたかっただけなのにサイトのバグで決済が5回も重複し、問い合わせたら「当社のバグですが基本的にキャンセルはできず、自治体が払い戻しを拒否された場合はご了承ください」って困惑しながら言われ、慈悲を祈るか、池中玄太級の桃が届くのを了承するか、桃屋を開店するか pic.twitter.com/GWZ7RXkPkB

2022-11-30 16:47:34
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岸田奈美|Nami Kishida @namikishida

寄付総額と桃の重量を見て家族で爆笑したのち、自治体に「返してけろォ…」と泣きついたところ、自治体側も困惑しててサイト側の判断になるとのことだったので、桃の神様に思いを馳せながらマジで祈るしかない。

2022-11-30 17:00:43
岸田奈美|Nami Kishida @namikishida

てかもっかい決済記録見直したら、苺も24パック届くことになってておもろい。 pic.twitter.com/E4aolO6a3C

2022-11-30 17:29:14
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@8787maroon

@namikishida え😳 その対応あまりに酷くないですか?! ご了承したくねー…

2022-11-30 16:51:03
秋桜久 @sorute_rea

@namikishida 私もふるさと納税では無いですが、ダブルクリックしてしまって、同じ本が2冊届いたことあります。一冊返品しましたが。

2022-11-30 16:53:21
しぃたけ💉💉💉💉 @drinkdrankdrun9

@namikishida 駅前で桃売ってる怪しい業者になるわけですね

2022-11-30 16:53:28
えくぷり @ekupuri_cafe

@namikishida バグは基本的じゃないですよね😓

2022-11-30 16:56:37
まる @Lily55481971

@namikishida 会社のバグとわかってるのに、キャンセル作業できないとは😅じゃあ誰がそのシステム作ってるんでしょうね…。バグで重複支払いさせておいて、返金できないは詐欺に等しいので、消費者センターに問い合わせていい案件だと思います。他の被害が出ないよう注意喚起してくださると思います。

2022-11-30 17:00:21
たけちゃん @zawattisan

@namikishida 私も似たようなことやらかしたことある。 シャンプー大容量詰め替え6個。 最近だと同じビューラー5個

2022-11-30 17:20:05
ルナ @Luna__125

@zawattisan @namikishida ラプンツェルでもその量は使い果たせない🤣🤣

2022-11-30 21:17:30
aboejjh @aboejjh

@namikishida 他にもトラブルになった方がいるでしょうから、対応してもらえるんじゃないかと思いますよ。

2022-11-30 19:31:33
g @HymnG13

@namikishida ご愁傷様様なのに、なにこのポジリアクション ワロテもたw 返金されてほしい様な欲しくない様な😂

2022-11-30 20:18:39
希望☆ @bj2hCBPjuUIZ602

@namikishida 我が家にも大箱の干し芋が2箱届いて 慌てふためきました… 好きだからいいけど、職場の人には「たかが芋に3万円w」と笑われました😭 私とは単位が違うので、キャンセルできることを願っております!!!

2022-11-30 20:26:51
じそうさん @jidousoudan

@namikishida 私ならついでに小麦粉頼んで、ケーキ屋かな。作ったことないけど。

2022-11-30 21:15:41
涼しげに氷河期 @Suzushige_Ice

@namikishida サイト運営者の責任ですが、対応しないと言い張られているようなので、ふるさと納税先の自治体にクレーム入れるとよいです。「バグだけどキャンセル受け付けません、と拒否られました」と。

2022-11-30 21:34:56
エスパーユカリ @Esperyukari

@namikishida やっぱりそういう事が起こるんですねへぇ〜😮 バナナと同じく、桃はアルミホイルでピターってしっかり空気入れずに包んで冷蔵庫とか野菜室に入れておくと結構長持ちしますよ〜 イチゴはもう潔く冷凍してアイス代わりに食べましょ♡アイスよりカロリー低いし贅沢な時間過ごせそうですよね٩( ᐛ )و

2022-11-30 21:39:44

コメント

のらえもん @nora_emon95 2022年11月30日
バグじゃなくてサーバに反応がクッソ重い時に複数回クリックしたとかじゃないの?
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ナナミ@DQ10 @namigondqx 2022年12月1日
会社側が当社の(システムの)バグだと認めたのであれば責任が何処にあるのかは明白だし、晒しても公共の利害に関するので名誉毀損には当たらないと思うのだけど法律に詳しい方が居たらその辺どうなのかを聞きたいのと、何処のシステムを使ったのかを出して欲しい。 少なくとも会社が自治体との間に入ってキャンセルの交渉を行って、返金が認められないのであれば買取が筋だと思うのだけど。後、バクがある事も周知しないのは不誠実な企業だし、そこは使いたくないので是非とも知りたいな。
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くじら @kujira_desu 2022年12月1日
複数回クリックしたら複数回決済されるような欠陥サイトがあるとしたら、個人情報とかクレジットカード情報とかもダダ漏れだと思うの。今すぐ逃げて
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早川慶次 @keiji_hayakawa 2022年12月1日
池中玄太なんて何十年ぶりに聞いた名前なんだろう?思いの全てを歌にしたいということなんだろうか?
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絹ごしパイルドライバー @kinugoshiPd 2022年12月1日
nora_emon95 入金日が28日と30日のがあるのでそういうわけでもなさそう
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yuki🌾㊗️8さい🎉⚔ @yuki_obana 2022年12月1日
カード会社へのオーソリとなんか別なルーチンバッチみたいなのでクリアリングになってたとかそんなやつかな(´・ω・`)??
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まきにょ @makinyopp1 2022年12月1日
kujira_desu 通販サイトでもクレカ情報の確定ボタンは1回だけクリックしてくださいって注意書きはよく見るからサイト側も絶対重複しないって自信は無いんじゃないの?w
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ミカ @priLiver_pp 2022年12月1日
サイト「うちのバグだけど自治体に言って」 自治体「サイトに言って」 うーんこの
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ルルイエフィッシュ @rlyeh_fish 2022年12月1日
サイト側「(システムは改善するかも知らんけど)言うて税金やし勝手に返金したらまずいんとちゃうんかなコレ」自治体「返したげたいのは山々やねんけど銀行振込とか窓口現金払いやのうてクレカやから弄られへんねんどないしよ」みたいな感じなのだろうか
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ぱらりらぱらりら @eCA9xbdW4twS6Eb 2022年12月1日
makinyopp1 ゆーて普通はキャンセルできるけどね
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毛原知英 @arakid 2022年12月1日
ヌケヌケとこんなこと言う会社増えてるなぁ
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にゃ〜子 @nyaoko_san 2022年12月1日
namigondqx 同意!私もこのサイト知りたい
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あぶ ざば @0bsrvr 2022年12月1日
バグを認めてもなにも対応しない、なんて会社あるの⁈ マジでどこのサイトか教えてほしい
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唐揚げ @karaagetabeyow 2022年12月1日
なんで28日と30日になってるのか気になる
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yama @yama_mo_60 2022年12月1日
岸田奈美さんのトラブル話、話半分で聞くかボロがでるまで裏を取るか悩ましいですよね。
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koto-tama @kototama2 2022年12月1日
ああまたこの人か、って思ってしまうのでまず話半分で聞いておいた方がいいやつ サイトにバグがあって日付またいで重複納税するなんて起こり得るなら同様のケースで問題になってると思います。
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肉・Oui・C・ローステッド @Roasted_Meat102 2022年12月1日
同日や休日またぎならまだ分かるけど 平日で二日後の決済もあるとか普通に有り得んから嘘やろな
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ろんどん @lawtomol 2022年12月1日
「桃屋を開店」ってタイトルを見て「ごはんですよ」が大量に届いたのかと思った
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やつ @kubitsukkomi 2022年12月1日
日付違うしネタ作りのためにわざとやってるのかなーと。というか岸田奈美アカウント自体が非実在岸田奈美の日常という創作話を展開するためのものだと思っている。文章が面白いのにネタは臭くていやだな
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やつ @kubitsukkomi 2022年12月1日
創作にしても絶対に「私は悪くない相手が悪いトラブルが次々降りかかる」は臭すぎて。
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マシン語P @mashingoP 2022年12月1日
本当にサイトのバグと認めているなら消費者生活センターへ相談で一発でしょ。寄附金控除額を上回るふるさと納税はただの投げ銭なので、3万円が複数回寄付が本当なら大抵は怒り狂う。もしかしたら年間の寄附金控除が数百万ある富裕層なのかもしれんが。
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金目の煮付 @kinmenitsuke 2022年12月1日
具体的にどこのサイトなのかしら。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年12月1日
処理か重くて多重決済された場合は普通は問い合わせたら2回目以降の決済はキャンセルしてくれるはず。カード決済なんだろうし
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わくわく @waku2009 2022年12月1日
priLiver_pp これだけ見るとサイト側が自治体に言うのが筋に見えるな
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lily @katsuasada 2022年12月1日
[c11387028] 自分も昨夜戦ってたけど、〜11/30まででさとふるでキャンペーンと超pay祭最終日だったためサイト激重で大変だったんですよ…。検索したら出てくるけど多重もあれば逆に支払いしたのに未払い扱いになってるのもある。で、ふるさと納税って寄付という名目なので支払い完了したら基本キャンセル出来ないんですよね。人に押されて募金箱に多めにお金入っちゃったので返して下さい、は聞いてもらえない可能性がある。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年12月1日
katsuasada ありがとうございます。了解です。サイトの問題ですね
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undo(あんどー)🍢🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年12月1日
岸田さんからメンションきました。ご本人にはお詫びしました。コメ欄で状況は把握しましたし、私の認識が間違っていたようです。岸田奈美さんには重ねてお詫び申し上げます
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Laren @Larems_ 2022年12月1日
こういうの見るとクレカ払いは怖いと思ってしまう。 このサイトがどこまで可能かわからないけど、コンビニ払いや銀行振込とかプリペイドクレカが可能ならこうはならないよね。
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undo(あんどー)🍢🍢🍢🍢 @tolucky774 2022年12月1日
それに伴いコメントおよびツイート削除しました
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ロスジェネおじさん @losgene_ojisan 2022年12月1日
ホントに、桃屋をひらくか、ももが全部売れたら、佃煮売るしか無いね
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からあげれもん @gorogoroojisan 2022年12月1日
ふるさと納税はキャンセルできないんですね 知りませんでした
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08_Reader @08_Reader 2022年12月1日
「ふるさと納税という制度の手続きが完了したらキャンセルできない」けど、これはあくまで仲介してる会社の中での手続きであって、自治体としてはまだ申請を受け取った扱いになってないから「ミスだと思しきものは正式な手続きに乗せない」という形でキャンセルできるって理屈か。
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風一人 @Giugno_bianco 2022年12月1日
リヤカー引いて駅前で売ったら?
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松江るとふ @MatzELTofu 2022年12月1日
ネタにマジレ... いや、ツイッターってそういうところだよな。
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煮込みカツ定食 @SbXyVN5gp95BpWu 2022年12月1日
サイトの体裁を見れば実査にあるならどこのサイトか分かるだろうけど出てこないあたりをみると嘘かな。実際にあるサイトをネタにしたら名誉毀損レベルだけどそんなバグあったらもっと騒ぎに会ってそうだけど。そもそも重複注文とか普通回避するように出来てるはずだけどねぇ
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遠藤平介 @heisukeend 2022年12月1日
池中玄太タイトルしか知らないからずっとkmの方のキロだと思ってた
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ユキ @__yukixx 2022年12月1日
SbXyVN5gp95BpWu さとふる 決済で検索するとバグのツイートしてる人複数いますよ
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煮込みカツ定食 @SbXyVN5gp95BpWu 2022年12月1日
__yukixx それぐらい見てますが「決済がバグった」までは事実としても重複は自分が見た限り殆どなさそうですし、原因が連打なら責任の所在はどこですねって話なんです。多くは決済が遅延or キャンセルされてるようですよ。
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lee2exdoj @lee2exdoj 2022年12月1日
nora_emon95 「サイトが重い時に二重クリック」だったとしても、金銭を扱うサイトなら、その対策をしておくべきだし、そもそもその対策は大して難しくもない。決済サイト側が100%悪い。
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らくしぃ @x891rksy 2022年12月1日
この人のことだからキャンセルできたか届いたかは書かないんだろうな
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ひょろ @ihyoro 2022年12月1日
ツイッターに載せnoteに載せ最終的には本にも載せる人だから、ふるさと納税先の町の名前まで出していて嘘はないと思うんですよね。福島県桑折町に問い合わせれば一発でわかるんじゃないですかね。
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RAIYA@提督 @RAIYASB 2022年12月1日
nora_emon95 そういうときはエラーで返すのが基本だから、重複発注はNG
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名無しの権兵衛 @john____doe____ 2022年12月1日
ブチ切れていいくらいヤバいこと起こってんのに平然と流してる人って何かあるケースが少なくないんだよな。たとえば、本当は自分が悪いのがバレてないうちに「いえいえ大丈夫です^^」って逃げようとする人とか。
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煮込みカツ定食 @SbXyVN5gp95BpWu 2022年12月1日
lee2exdoj あれれ上手くいかないってバックグラウンドでタスク詰まりしてるのを数分かけて何回かクリックしたら、とかあるからなんと言えない。何よりご本人が「1回しか決済してない」って一番肝心な事を言ってませんしね。
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アオカビさん @Penicillium_ch 2022年12月2日
MadLilith の先のツイによると「決済したのにカートに残っててしかも未決済とか表示されるのが原因で何度も決済した」とのこと。
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ひととせ @hitotose_bloom 2022年12月2日
ihyoro 栃木県のPTAの名前と被害を詳細に書いて結局嘘だって教育委員会から発表があった件ありましたし、虚言癖は普通に考えたらやらないこと平気でやるので……
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しっぽ @sippo017 2022年12月2日
もしもピアノが弾けたなら♪ 思いの全てを歌にして♪ キャンセルさせてと願うだろ♪
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sake @sake_ne_ku 2022年12月2日
makinyopp1 ベストは操作ロックだけど、その文脈で1回だけっていうのはリクエストが2回飛んでエラーになるから気をつけてね、という意味であって、2回決済されるのは論外なんだわ
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retium @retium1 2022年12月11日
ふるさと納税だし無限に買えるわけないだろ…
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