新車契約時にお客様から「バックモニターは付いてますか？」と聞かれ担当営業が「付いてますよ！」と答えたのに納車当日にお客様が激怒した。なぜ？

いんびき😸🇯🇵 @PORO13764633

これは実際にあった怖い話なんだけど... 新車契約時にお客様から「バックモニターは付いてますか？」と聞かれ、担当営業が「付いてますよ！」と答えた ところが納車当日 「バック(後ろの席の)モニターが付いてない！話が違うじゃないか！(激怒)」 ちなみにバックモニターは付いてる 意味わかる？

🍯あおい🕶️ @19aoi19

こーわww twitter.com/PORO13764633/s…

へぼりーだー🏍💨🐖 @_3181200339782

@PORO13764633 あー………あー😂

邪心盛夏 @JashinSeika3

@PORO13764633 あー‹‹\(´ω` )/››‹‹\( 　´)/››‹‹\( ´ω`)/››

バイクン @S1000F_GIXXER

@PORO13764633 一瞬意味分からんかった

あるびて〜。 @Robotarou13

@PORO13764633 フリップダウンモニターですか(°°)？

いんびき😸🇯🇵 @PORO13764633

@Robotarou13 正解です！

イ・ケメン🏔️🏂️ @iam_1308

@PORO13764633 リアカメラかな。

いんびき😸🇯🇵 @PORO13764633

@iam_1308 そうです！リヤカメラ(バックモニター)と天井吊り下げモニターの勘違いですね

蒼式(あおしき) @Type_AO

後部座席用モニター… twitter.com/PORO13764633/s…

のーとみ @GRX130_TRD_1203

フリップダウンのことか笑 twitter.com/PORO13764633/s…

島 鉄雄 @y_ioy0

@PORO13764633 後部座席用ディスプレイやな

シノビー @Shinobiaggi

認識合わせが出来てなかった案件ですね。 twitter.com/PORO13764633/s…

T KB @TAKAHIR59418603

@PORO13764633 バックモニターとバックカメラと間違えたのでは

あんいちP @YASTKS

@PORO13764633 バックモニター（カメラ）と バックモニター（ディスプレイ）が混同したんだな。 そもそもディスプレイの方はバックじゃなくてリアモニター、もしくはリアシート用モニターと言うべきだし、契約前の確認がしっかりしていなかったんだから双方悪い。

カーマニア連合@北海道 @carlove_party

バックカメラ→Rレンジで運転席のモニターから後方の映像が確認できるもの バックモニター→後ろの席からでも前の席のナビの映像と同じ映像が見れる というお客様の認識と、バックカメラ=バックモニターという営業の認識のズレによるものが原因。 twitter.com/PORO13764633/s…

【公式】MOTA（モータ）車購入・売却ガイド @MOTA_Guide

リアモニターあるあるです。 twitter.com/PORO13764633/s…

DIKY MATSUSHITA @daiking_man

バックモニターは、ギアをRにいれた時に車両の後部を写すもので、フロントシートとセカンドシートの間のルーフから釣り下がっているモニターは、リアモニターなんだが…… twitter.com/PORO13764633/s…

ﾆｷﾞﾊﾔﾐｺﾊｸﾄｼ🦍💚(Toshi) @Toshi03751586

@PORO13764633 トヨタは明確に言葉わけしてます。 営業・お客様、どっちもどっちだけど、このパターンは営業の味方してあげたい気もする。 pic.twitter.com/m2cL2V10yS

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