-
kankancank28207
- 152753
- 117
- 62
- 43
-
- いいね！43
引用
健常行動ブレイクポイント
共感を求めているのか解決を求めているのかはコンテクストを読み解く必要がある。
どうすればよかったか
それは困ったね、修理に出したの？サポートに連絡したの？という受け答えが正しいと思われる。
備考
彼女の知り合いの中では私が一番PCに詳しいからこの話をしてるんだということだった。
インターネットの有名な「車のバッテリーを確認する男女コピペ」を回避しようとしたつもりだった。
BIOSでエラーを吐いているとのことだったのでCMOSクリアを提案、直らなかったので修理に出した。
オリーブ
@tLGKvJWUZ4bWDlO
@shikirogateway 自分で最初に相談だと認識してるなら解決策教えて差し上げろw 相手も「ちょっと教えて欲しいんだけど」とか「愚痴なんだけど聞いてくれるー？」ってどのジャンルの話なのか先に言うと求めてる答えをもらえやすいぞ！
2023-01-02 08:09:56
Juni11K@ダーク酒無いだー
@Juni11K
何か エンジン掛からない時とかの 男女の会話の例えとかと違うけど どちらか言うとコッチ派なengineer☆ twitter.com/shikirogateway…
2023-01-01 22:18:30
生かされ者
@dainoharawhite
@shikirogateway 「そりゃ大変だ、なにか力になれることはある？」と聞くのが無難だと教わったがどうなんだろう。
2023-01-02 00:42:15
ルペルカリア🌟
@Lupercalia_8963
@shikirogateway 出来る男は、共感と解決策を同時に示せるそうで…\( ¯_¯ )/ 難しいですねぇ
2023-01-02 20:06:15
りるびわ~くす
@GrooveStove
@shikirogateway @shirlry13 共感して、さらに求められて（ここ重要です）解決策も提示したのであれば完璧な対応かと思います。
2023-01-02 19:58:03
黒猫vs名人
@TaikoBlackCat
トーン上げながら話し始めてたら共感する方向で話せば良くて、逆にトーン下げながら話し始めてたら対処法教えれば良いって考えてる twitter.com/shikirogateway…
2023-01-02 00:20:04
youichi
@yo_1
これ、正解じゃないんかーいwww まぁ共感した後で一般的な解決策を示しつつヒアリングすると思うので決して間違いとは思えない…ヒアリングを円滑に進めるには必要なステップだと思うのだけど… twitter.com/shikirogateway…
2023-01-01 22:23:02
葛城 玲@怪我の為予定一時停止
@rei_ktrg
初動はそれで良い…解決策聞きたいと言われた時だけ本題に入れば良い twitter.com/shikirogateway…
2023-01-01 19:16:07