ロボ開発者さん目線の『すかいらーくのネコ型配膳ロボ3000台導入解説』人間と異なる利点に現場からも同意の声

あれって効率どうなの?って反応も多かった配膳ロボット導入。接客業の方中心に「価値は効率化じゃなくて…」という反応が多くありました。
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安藤 健/ロボ開発者 @takecando

1年ちょっとで3000台の配膳ロボットを導入し切った、すかいらーくグループ。IR資料などから月300台ペースで新しい環境にいれるスケジュールを振り返り。 すかいらーくは3000台のネコ型配膳ロボットをどうやって導入しきったのか。|安藤 健/ロボット開発者 @takecando #note note.com/takecando/n/nd…

2023-01-15 15:59:28
リンク note(ノート) すかいらーくは3000台のネコ型配膳ロボットをどうやって導入しきったのか。|安藤 健/ロボット開発者|note 年の瀬の12月21日、すかいらーくは『2100店のファミレスに3000台のネコ型ロボットを導入しきった!!』というプレスリリースを出しました。 【すかいらーく】約2,100店に3,000台のロボット導入完了 株式会社すかいらーくホールディングスのプレスリリース(2022年12月21日 15時42分) すかいらーく 約2,100店 prtimes.jp 導入宣言をしたのが2021年10月だったので、1年ちょっとでファミレスで動く3000台のロボットが導入されたことになります。ザックリ計算すると、『1日10台 839 users 298
安藤 健/ロボ開発者 @takecando

@shinoki87 私は全く開発には携わってないですよ。どちらかといえば、負けた日本メーカー側かもしれません。

2023-01-15 23:15:28
安藤 健/ロボ開発者 @takecando

パナソニックHDロボティクス推進室室長←阪大保健←早大理工。日経クロステック、DIGITAL Xにロボティクスの連載あり。ヒトと機械の関係、Well-beingに興味あり。ホントはロボットよりヒトのが好き。マラソンはじめました。京都在住。個人の意見です。

note.mu/takecando

平川 凌 @g7z5e

結構気になっていたことがめちゃわかりやすくまとめられていた! twitter.com/takecando/stat…

2023-01-15 20:34:30
らきなお @Lucky_Naoru

最近すかいらーく系のどの店行っても猫配膳ロボいるからすげーなって思ってた

2023-01-16 11:31:58
労働時間が減った地鶏さん @Sll_ZZQ

わかりみ(ネコはいないタイプの店)

2023-01-16 15:31:05
萬福☔️ 💉 c7+i @wan4fu2

すごく面白い、最後の方のネコロボの同僚のコメントは考えさせられる。良記事😃 twitter.com/takecando/stat…

2023-01-16 13:20:51
辻正浩 | Masahiro Tsuji @tsuj

これの「ネコと働いてる側です」というコメントの話が興味深いなあ。本当にこれは効率良いのかと思っていましたが、従業員のストレス低減効果がそんなにもあるなら本当に価値ありますね。>すかいらーく、「ネコ型配膳ロボット」全国2100店舗に導入完了 どんな効果があった? itmedia.co.jp/business/artic…

2023-01-13 18:57:00
Kentaro/IoT×生成AIの人 @Kentaro_Mo

とても面白く読めました。 ホントにスゴい。 3000台をこのペースで導入/実用化してる。 twitter.com/takecando/stat…

2023-01-15 18:07:18
kiws @kixxchllng

コロナ禍で外食しない中、いつの間にかネコがいた印象だったけど、もう3000台もいるのか。ストレスのかかる仕事はロボットに助けてもらう流れが加速しそう。素晴らしい。 twitter.com/takecando/stat…

2023-01-15 17:43:52
なみお @nyamio

とても分かりやすいまとめ DX/RXのお手本事例 #ネコ型ロボット twitter.com/takecando/stat…

2023-01-15 19:48:11
りこ🍥 @Lycolia

徹底的な数値分析がされててすごい…

2023-01-16 00:35:33
りこ🍥 @Lycolia

しかも配膳ロボを複数種使って実証実験したのもすごい

2023-01-16 00:35:52
オードリー羽田 @audrey1967

RT)ベラくんは目的地をどうやって覚えるのか不思議だったんだけど(それっぽいマーカーがテーブルの周りに見えなかったから) hci-robotics.jp/robot-system/b… 自分でマッピングしてたのね。 店内レイアウトって割と変わるし、テーブルくっつけたり離したりするし、それくらいできないとダメなんだな。

2023-01-15 20:27:04
リンク 株式会社HCI S&S事業部【PUDU製ロボット日本公式代理店】 BellaBot[ベラボット]配膳・運搬用ロボットシステム | ROBOT SYSTEM | 株式会社HCI S&S事業部【PUDU製ロボット日本公式代理店】| 配膳・運搬用・受付用・自走型ロボットシステム、カスタマイズ BellaBotの機能 BellaBotの検出範囲 前方検出角度 192.64° 前方障害物検知範囲 20㎝ 物体検出の最小高さ 20㎝ 最大障害物検出頻度 5400回/分 RGB-Dカメラ BellaBotも、PuduBotと同様に、PUDU SLAMシステムを標準装備しております。 より高い安全性を追求する為、カメラを3台装備し、PuduBot (PuduBotは2台)と比較すると反応認識精度が上がっています。 0.5秒で応答し、本体を停止させることができます。 トレー認識センサ トレーの上にある料理 1 user 2
tatematsu_san @tk4_jj

RT ネコチャンロボ、先日は会えなかったんだよなあ。また会いに行くからね。 それにしても3年かからずに3000台は凄いな。実際、入れ始めると入ってるとこ、入ってないとこでオペレーションが割れるし、入れきっちゃったほうが楽よね。 あとは在庫管理がどうなのかとか故障時どうかとかが気になる

2023-01-16 08:10:49
りさりさ @forbidden00000

ネコロボットすきー!いつの間にか導入されててなんの違和感もなくネコはそこにいた感じがします。つまりちゃんと最初から問題なく動いてた。確かにすごいことなのかも…! twitter.com/takecando/stat…

2023-01-15 22:37:10
@semisan

読んでみたが凄かった。各種KPIめちゃ改善してる。 twitter.com/takecando/stat…

2023-01-16 11:24:40
Another茶番💉💉💉 @ugddribfddyihcd

あえてネコ型にした→猫の盾作戦だと思っている 企画者天才かよ twitter.com/palemoonlight9…

2023-01-16 13:54:31
ぺるみゅん @palemoonlight9

すかいらーくは3000台のネコ型配膳ロボットをどうやって導入しきったのか。|安藤 健/ロボット開発者 @takecando #note note.com/takecando/n/nd… 店員さん視点コメやっぱりそうなんだな。肝は効率化ではない。 あとあれかな、客側に叩いたり壊したら弁償させられるだろうって気持ちも働いてんのかな pic.twitter.com/A9n7qZNMug

2023-01-16 10:56:47
病気の豚 @Sui_A

note.com/takecando/n/nd… これ、導入計画もすごいけど、完全に見た目がネコチャンである事による勝利だったなあ。見た目ペッパーだったらもっとギスギスしてたと思う。

2023-01-16 12:32:18
キタハラチヒロ @kitaharachihiro

ネコボット、すかいらーくグループの導入店舗を検索できるようにしてくれてたのもありがたかったな。ネコに会いに何回かしゃぶ葉とかガストとか使ったもんなー。ウェイター業務はしんどいよね…気も使うし体力も使うし…客側からも、特にしゃぶ葉は空いた皿をどんどん乗せられるから便利よ。

2023-01-16 12:38:30

接客業・飲食業経験者からは「同僚の方の感覚わかる」