住宅販売員の『お客さんとのやり取りや実務の中での気づきなどのツイート』まとめ

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

14時から約束していた お客さんから時間変更の連絡が来ました🙋🏻‍♂️ なんの連絡もないまま30分以上遅れてくる人がいたり、遅れてきても平気な顔してる人もいます🤔 「30分ほど遅れそうなのですが 大丈夫でしょうか？」 と約束の1時間前に連絡が😭 僕達営業マンも人間です🕺 ちゃんとしてくる人には、 より誠心誠意尽くそうと思います🫡

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おはようございます🫡 最近、 立地で選んだけど周りが子育て世代ばかりで奥さんがストレスを覚えてしまった年配の方と出会いました😖 人によって物事の感じ方は違います🙋🏻‍♂️ 『人が言う良い環境』と 『自分に合う良い環境』も 違う場合があります🧐 家探し、土地探しは後者の 『自分に合う良い環境』 を意識するようにしましょう🫡

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値引き交渉される時に 「〇〇はいくら引いてくれた」 と言われると 「それでも買ってないじゃん🫠」 と思ってしまいます🤔 そもそも その会社は値引き前提で 価格設定をしているかもしれないし、 物件が違えば全くの別物です🫡 「この価格なら契約します🙋」 と言われる方が万倍気持ちよく頑張れます😁

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

最近お客さんに聞かれたので☺️ 僕が持ち家をマンションではなく 1戸建にした理由🙋🏻‍♂️ （あくまで個人的な意見です） ・管理費や修繕積立金 ・駐車場の台数制限や駐車場代 ・間取りの制限 ・近隣ガチャのリスク など色々あるけど、 僕の家族がマンションより 戸建てを選んだの1番の理由は ✨駐車場から部屋まで距離です🫡 人数が多い我が家では、 買い物量も多くマンションの場合だと 駐車場と部屋を何往復もしなければいけません😱😱 さらに、両手に荷物を持ちながら子供達を制御できる気がしませんでしたw🫠 子供がいないとか1人とかで、 夫婦ともに働いていて電車通勤とかなら駅近のマンションを検討したかも知れません🤔 どっちが良いとか どっちが得とかではなく、 あくまで我が家に合っていると思ったのはマンションより戸建てでした🫡

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

ＨＭから仲介の話が来てた土地に 買主さんから直接問合わせ来た💦 「ＨＭにこだわりはないし 売主なら手数料かからないですよね？」って言われたら断る理由がない🤔 物件によっては『売主』と『仲介』 両方で販売している事もあります🙋🏻‍♂️ ruiruiruiablog.com/tyuukaiorurinu… 仲介に関する詳細記事リンクです😄 pic.twitter.com/3BRgBko4sc

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契約社員として働いているお客さんから相談がありました🙋🏻‍♂️ 不動産営業マンに 「バレないから正社員として住宅ローン審査を進めましょう👿」 と言われたそうです🫢 住宅ローン契約には基本的に 『虚偽申告を行った際の期限利益の喪失』という条文が入っています🙋🏻‍♂️

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『期限利益の喪失』 住宅ローン契約の期限利益は 『分割で返済する権利』の事🙋🏻‍♂️ つまり 「嘘ついたら一括返済してね」 です🫣 今はネット銀行やフラット35などであれば、契約社員や派遣社員でも審査可能です😊 無責任な営業マンに騙されないよう気をつけましょう🫡

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

お客さんが仲介業者から貰った 現宅の査定書を見せてもらいました🙋🏻‍♂️ 5年前に新築3,880万円で購入 査定書 売出価格4,380万円 買取価格3,000万円 業者の「うちなら高く売れますよ」 アピールが度を超え過ぎ🙅‍♂️ 売出し3,500万円前後が妥当と説明🫡 査定は複数依頼し、 低い価格を基準に考えましょう🙋🏻‍♂️

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

誰のためにマイホーム🏠 建てますか🙋🏻‍♂️ 7年程前に 山手の物件を担当していた時の話です🫡 お子さんが先天性の病気で、 急な病状の変化はないが定期的に通院が必要なため、市内の病院近くに住んでいたAさん家族。 空気が綺麗で落ち着いた環境での子育てを希望して、担当物件を見にきてくれました🫡

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その時は大変気に入って頂き 楽しく話しましたが、 後日ご主人から電話があり 「物件は理想そのものだけど、妻が病院から離れ過ぎると言っているので今回はやめときます」との事でした🫣 僕はこのまま終わるとAさん家族はきっと家が買えなくなると思い、 ご主人に伝言をお願いすることに🫡

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優先事項を再確認してもらいたかったので伝言はこんな内容でした🫡 「確かに病院から離れると、病院に連れて行く奥様は大変になると思います。 でもお子さんの事を優先して家探しをしていたのであれば、お子さんのために少しお母さんが頑張ってみませんか？」 後日、奥様から電話が鳴り

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

「子供のために私たちが頑張る決意ができました😄」 と、とても明るい声でした😊 今でも夫婦どちらからも電話をもらいますし、お客さんの紹介もしてもらえました😆 不動産に100点満点は無いけれど、 優先事項をしっかり付け、 考え方の角度を少し変える事で 100点に近付ける事は出来ると思います🙋🏻‍♂️

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

「借入ありません」 と言っていたご主人から契約後に 「実はカツラなんです」 と衝撃告白🫣 カツラである事と、 カツラ関係の借金200万円は 内緒との事😱 カツラの費用と精巧性にびっくり😆 結果的に 奥様の理解も得られローン審査も🙆 借金あってもちゃんと返済出来ていれば個信は傷付きません😊

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今日銀行でのローン契約時、 突然ブースに入ってきた 60歳前後の女性行員が 「抱っこして良いですか〜？」 と言い、お客さんの返事を待たずに赤ちゃんをベビーカーから抱き上げました😱 しかも「可愛い〜」を連呼しながら カウンターの中へ😱 追いかけ注意しましたが あんな非常識な人がいるなんて💦 pic.twitter.com/QVpmIKwcxl

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お客さんによって 気にするポイントが様々です😱 立地🙆 価格🙆 サイズ🙆 建物🙆 前道🙆 あとは... 『風水の先生の🙆が出るかどうか』 これは営業マンとしては どうしようもない🤔

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「物件は気に入ったけど 住宅ローンを組むのが怖い」 という人がいます🫡 でも僕は、 自分に何かあった時に妻が4人の子育てをしながら一生賃料を払い続ける事の方が断然嫌でした🫣 いつ事故にあうかも、 いつまで健康でいられるかも 分からないので早くローンを組みたかったですw😆

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住宅ローンは 税金を引かれる前の額面上の年収で借入可能額を計算します🫡 先日お客さんとの会話の中で、 「すごく背伸びして予算を組んでるな」と思っていたらアンケートに書いてくれていた年収が手取りの年収でした🫣 予算を考える時は手取り年収 不動産屋と話をする時は額面年収 にしましょう🙋🏻‍♂️

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

外構でカーポートを取り付ける際 エアコンの配管に注意🙋🏻‍♂️ 先日引き渡ししたお客さん エアコン設置前に自分で探して来た外構屋でカーポートを取り付けしました🫡 結果、エアコンから室外機までの配管の通り道をカーポートが塞いでしまい配管を遠回りさせる結果に😱 pic.twitter.com/lMg9mdAqLP

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友達家族と家探し🤔 多区画の分譲地で 「隣同士で探してます」というケースがありますが、優先順位や組める住宅ローンの額は家族によって違うので家探しの難易度は格段に上がります😱 片方の旦那さんだけ乗り気じゃなくて「なんでよ！」と号泣しながら旦那さんを詰める奥さん見たことあります😵

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

丸一日かかったけど契約終了😄 距離が25分くらいの中学校🏫 以前接客したお客さんはその距離を 「遠い」と言い 今日のお客さんは 「近い」と言いました🤔 人によって見方が180度変わるから面白い😄 やっぱり自分の家族にとってどうなのか が1番大事ですね🫡 #土地探し　#マイホーム　#注文住宅

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

この土地は24坪くらいなので、坪単価20万円近く上がってる😱 僕の立場で言うのも変ですが、話を持ってきたHMも少しくらい交渉してあげたらいいのに💦 同僚が言うには「ならない話だと思って強気で伝えた金額をHMが丸呑みした」 そうです🫣

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

僕が担当してる物件ではないけど、 同僚が『建築条件付き』で 販売している土地を建築条件外して契約するみたい😄 「土地値いくら上乗せしたん？」 って聞いたら 「470万円上乗せした」 ですって😱😱 #土地探し　#マイホーム　#注文住宅

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

「高齢のお父さん所有不動産を売却したい」 と相談がありました。 お父さんは銀行口座も持っておらず、年金も受け取っていないとの事💦 うちよりも500万円高く買い取る業者がいたのですが 「振込先を自分の口座にしてくれない」という理由で断ったらしいけど怪しすぎる😱 仲の悪い姉がいるらしい🫣

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

@vTwZUrGEJOgv1mo @sumitomohigai そうなんですよね😱 伝えてもらえただけ良かったです😊 お客さんが思う『普通』と 僕みたいな業者が思う『普通』の 擦り合わせが1番難しい💦 お互いが『普通』と思ってしまっていると話題にも出なかったりするので😱

るい（住宅販売員・子供4人のパパ） @NoggqLEKHnwdugn

@iemuzui お客さんの中には突然 『電話に出ない』 『メールを返信しない』 方もたくさんいます😱 個人的には、ショートメールでもきちんと断りを入れてもらえるのは凄くありがたいです😊