Adobeの違約金トラップ? 違約金を払ってしまった方々は回避方法を早く知りたかったと涙

3日ほど前の話題ですが、雑にまとめたので公開します。
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なかじ @nkjzm

Adobe、少し前にプランを解約しようとしたら「2ヶ月無料にするから解約しないで!」って言ってきて受け入れたんだけど、今解約しようとしたら「この前のは年間プランだから今解約すると違約金かかるぞ」って言ってきてまじヤクザ。消費者センターに相談します。 pic.twitter.com/GlSMbH82jK

2023-02-03 09:52:37
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京橋 ひよわ @KHiyowa

@nkjzm 確か、適当な単体アプリの月額プランに切り替えれば違約金はかかりません。その上で解約すると、14日ルールで課金されないはずです。

2023-02-03 10:04:34
なかじ @nkjzm

年額プランは月々払いでも一括払いでも契約1年分の支払い義務が生じているということらしい。強い言葉使ってしまったけどちゃんと読んでいなかった俺も悪いかも・・・。 プラン変更→14日の解約無料期間が発生、で違約金なしでの解約ができました🙏 pic.twitter.com/QUjkSNJpSn

2023-02-03 10:10:40
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たにぐち まこと/学ぶ。をちゃんと @seltzer

本当にAdobeさん、Photoshopとかを一生懸命開発しているプログラマーとか、良いソフトを一生懸命広めようとしている営業さんとかの努力を、一瞬でぶっ壊すほどお金周りを考える人達がポンコツな気がする。儲かる方法を考えているんだろうけれど、信頼関係壊れたら、全部ダメになると思いますよ。 twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 10:04:37
Akiko Obatrip | Bubbleエンジニア | 2023春オランダ移住 @obatrip

話はズレるんですが、デザインはほぼFigma一択になったので(クライアント側もFigma指定ばかり)2ヶ月前にAdobeを解約したら今月イラレでロゴデータが送られてきて「あちゃ〜」となってるナウ 数回利用のプランが出来たらいいのにな〜。2-3ヶ月に一回しか使わないのにこの金額は高いと思ってしまう😂 twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 10:16:38
そえじま @sejm_laice

これ全く同じことしてしまって、1年無駄に払った… 昨日解約して(1600円くらい解約金取られた) 会社のアカウント申請した twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 12:36:29
./けびん.py @kebin_rn

年間契約なら当たり前じゃない? 支払い義務があるんだし twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 14:40:36
メガメタモンバース @6vmetamon

一旦月額に変更すればいいけど分かりづらいよね ユーザーが誤解して払ってくれるの期待してそうな悪さは感じる twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 15:02:37
諏訪太郎頼正 @Yorimasa_S

@nkjzm 便利なプラットフォームを提供し、業界に充分に行き届いたら改めて値上げと省コスト化(含むサービスの低下)を進めるパターンはよくあるやつですから、反応が激しくなってしまうのもやむなしです

2023-02-03 16:33:26
𐬹ს 兯 ᯇլਕ゚լਕ゚ | ƾꩢƾꩢŧƾŧƾ @reopa_sharkun

適当なプランに変更してからすぐ解約すると違約金がかからない穴がある twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 17:07:35
ana_ki_ @kotoritaka

今日まさにこれになったけど、違約金取られるのは分かってたから普通に解約しました 年間契約ですから… twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 19:04:39
拉麺 @nttcocomo

@nkjzm Adobeじゃなくてアコギじゃん💢

2023-02-03 19:29:48
ぱお @pao5656

なんかフォトプラン 年間契約って書いてあるのってそういうことなんだ twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 19:41:25
MAATEE✨7 @ak8gwc

俺も悪いかも じゃねぇよ。明示されてるのに文章読めないお前が悪いんだよ。 売買契約は契約事なんだよ。 twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 19:53:58
なー @shimanagashitya

やっぱりこういうツール系は買い切り一択よなぁ… まあ買い切り廃止してサブスクにしとるのを見ると儲かりまくるんやろうけど twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 20:12:45
傀儡師 💉PPMP @kugutushi

仕事でも個人でも年払いしかした事ないし、当面脱adobe予定はないけど、年契約から月契約にプラン変更したら回避できるらしい twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 20:16:03
かずえもん @kazuemon_0602

金額の是非は別として、年契約(ただし月払い)だから途中解約でも合計で1年分はちゃんと払ってね、というだけなのでは twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 20:28:04
フランミルク🥛VRC始めた @manianokatamari

@nkjzm 以前解約したくて電話したら 「催促状来るけどガン無視すればいいですよ」って言われましたねぇ

2023-02-03 20:56:50
live_open @live_open

しかし、勘違いや間違える人がいるなら、ページは何か足りないのでは twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 21:06:19
88257 @TknkYus

@nkjzm こう言う事があるので、買い切り出来ないサービスは出来るだけ使用しないようにしてます。 使用者側は全然想定してない条件の支払いをつけてたりするし、いちいち条件読み込むの面倒臭いですよねー・・・。

2023-02-03 21:17:31
Appleが大好きなんだよ @applemacgeeknet

@nkjzm 初めまして。上でも書かれてる方おられますが一旦イラレだけのプランなどに変えてから解約すると違約金不要になるという裏技を2年前にやりました。その後はAmazonのセールごとに年間プリペイド買うのにして単価下げています。今も可能だといいですが。

2023-02-03 21:18:33
takaaki @kemukemu55

月5000円とか提示されてる状態で解約しようとしていくと,2ヶ月無料だのしばらく3980円にするだのと言ってきて,「じゃあ今の月額料金は何なんだ?」ってなる.法に反しないようやってはいるかもしれないけど,一企業のお客に対する対応としてはメチャクチャに不誠実だと思うよ.自分はもう使ってない twitter.com/nkjzm/status/1…

2023-02-03 21:20:54