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nanase0071
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ぬべ山ぬべ子
@sanadaoreda
世の中のクレーマーの皆様へ 世の中には私のような「すみませんすみません言ってるだけで時給発生してラッキー😁😁」としか感じないようなイカれた人間がおり、クレーム対応は大体そういうイカれた人間が対応するので、嫌がらせ目的でやるにはあまりにも時間の無駄 そちらは無給ですので…笑
2023-02-27 19:39:48
たこやきこ
@UmedaTakoyakiko
ごもっともな意見ではなく、ただのクレーマーの場合。特別何か手続きや対応をしなくてはいけないこともなく、ただ話相手して終了なので実はちょろちょろのちょろい twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 08:30:06
じゃがばたー
@arrrrrrm5
@sanadaoreda きっとクレーマー様方は、自分をクレーマーだと思ってないんですよね。^^;これからクレーマー対応しなければいけないのでここのリプ欄参考にします。笑
2023-03-01 08:01:36
楽しみ⛅ 🐏❤️🔥🍭🛼🍬
@Tanosimi3500
@sanadaoreda しかも本当に有意義な 流通過程で壊れてたり初期不良のクレームなら 得するのは客ではなく改善ポイントを無料でゲット出来た「企業」
2023-03-01 01:56:23
Countess Resphina
@Resphina1
っょぃ…😂 仕事が電話応対だけならそれでもいいんだけど、他にも仕事あるから「捕まってしまった…orz」ってなるのよね💦 その分残業になるし… いや、残業代が発生してると思えばいいのか？！(お目目ぐるぐる) twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 00:02:15
青竹沙羅@カジノディーラー&USJ行きたい定期
@aotakesara
派遣先でも客からクレーム貰い、それ共有されるが、その人たちは個人情報(名前住所電話番号お連れの名前やら内容等)全てがこちらに筒抜けのこと分かってんのかなーって思いながら見てる。 ツイ主さんのような心を持つのは僕には難しいです。「どうにかしてあげたい」と思うからダメなんでしょうね…… twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 09:55:44ダメージ受けない人もいる
あい
@p___1_2
ほんとにこれ。怒られてもクレーム言われても「わぁ！イベント発生！」て思う。コールセンターの人とかみんなこのメンタルだと思う twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 00:19:01
サイモン先輩
@souichirosimon
慣れてくると、ちょっとやそっとのクレーマーではなんともなくなり、ここ何ヶ月かは平和すぎてなんか物足りないから、すげぇヤツ来ねえかなぁ、とか思ってしまったりする… twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 00:13:44
るみ姐｜モラハラ解決相談所Re:gene所長
@rumine_regene
あたしもコールセンターに入社した日にいかついクレーマーに当たったんだけど、さらっと終わらせた後に「どつくって言われた場合にはどう返答したら正解ですか？流れで謝罪したんですけど実際には不可能なのになと思って」とサイコ発言して才能あると言われたな twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 01:34:32
蘭子🐣
@r27797447
@sanadaoreda いかれた人間！まさしく！！笑 私もクレーマー対応好きでした。そんな理屈を！堂々と！大声で！皆様の前で！怒鳴ってらっしゃる！ 面白い。人間面白すぎるぞおおおお！ﾆｺﾆｺﾆｺﾆｺ でした。wwwww
2023-03-01 03:04:06
み お
@mi0_0pi
本当にこれ、大変申し訳ございません😖と言いながら机掃除したりTwitterを眺めたりしてる twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 09:45:35
あゆこ
@ayucooo
@sanadaoreda 私もクレームをもろに受けるクリーニング受付をしてますが、7年もやってると5分くらいでクレームが終わっちゃってネタにならないんですよね。もっと面白い事言え！と心で思いながら頭を下げて対応してます。 最近のヒットは「電力会社もふざけてる！」でした。 もう一度言いますがクリーニング屋です
2023-03-01 09:44:30
ききとやん
@ninniku_shio_
私も電話クレーム対応してる間は今日の買い出しメモ書いたり、スマホでTikTok見てたりしてたんだけど、ある日「お前の申し訳ありませんには気持ちがこもっていない！！もっと申し訳ない気持ちを込めて申し訳ありませんって言え！！！」って言われて、さすがに「ﾌﾋｯ·····www」って声出ちゃった。 twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 10:10:28
ぷぷぷりん💛
@__puripuripu
@ninniku_shio_ 次の日休みだし、このまま終電まで対応すれば、会社の金で夜景の見えるちょっといいホテルに泊まってゆっくりできるわ～♡残業代もありがとう！と思って、なんとか対応長引かせようとしたら、ギリギリ間に合う時間に「疲れたからそろそろ寝る！！」って電話切られてショックだったことを思い出した🤣
2023-03-01 10:37:15
みなせ［・ω・］🐰
@37s_039
コルセンでクレーム対応してたことがあるんだけど、主みたいな人やばいクレームは音量最小にしてスマホ見てるって言っててやべーな………ておもった（私は思ってもないことがガチトーンで言える人なので対応がいいね、喋り方がいいんだよみたいなことを社内の謎のオジサンにいわれました） twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 10:00:35
じょんそん人民共和国外務大臣
@JohnJohnblossom
前職のメンタル激つよおじさん、クソめんどくさいクレーマー客の所に率先して行くと言ってくれて、理由が「提出資料できてなくて午後の会議にでたくないから」だった。私はクレーマー対応なんてしたら1ヶ月は引きずるから、別人種だなと思った twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 09:19:03自分の責任ではないので大丈夫
🎇烽Я火
@5w6hou_ka
某百貨店の元電話交換手によると、下っ端だと、やってますポーズで保険をかけたうえでの、頃合いを見計らって責任者に投げる、すっとぼけ戦法を使えるから、自分で判断しなきゃいけないことも、責任を被ることもないという。客もクレーマーも｢責任者を出せ｣と言うし、やることは取り次ぎだけ twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-02-28 23:06:12
木琴
@yubeshi8ware
クレーム内容が真っ当な事言ってたらこっちが悪いよなぁと思うしクレーマーとは思わない。 「踏んだら壊れたんだけど！！」って明らかに自分が悪いのに全力でブチ切れてくるキチガイは「前世動物？人間なりたて？」って思って接してるし、このタイプって高確率でスタッフ間であだ名つけられてる twitter.com/sanadaoreda/st…
2023-03-01 09:46:20