- takatou_sub
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警察OBが電話したらすぐパトカー来た、には誤解があるかも
これはマジで、医者が困って警察に電話してもマジで塩対応だったのに、警察OBが署に電話したらGTAみたいな速さで病院にパトカーが来た。 twitter.com/Scomb/status/1…
2023-03-29 19:55:22警察OBの病院就職なんて天下りじゃないか、と思ってた時期があったが実際とても有用で、招かれざる客に対した時の雰囲気や入院からの脱走(食い逃げ)時の対応、手が後ろに回った人の受診対応や警察への話の通りやすさなど、居たら助かるというイベントは多い。
2023-03-29 08:23:07コレ、多分ちょい誤解ある。 警察のコネではなくて、分かりやすい説明の仕方って業界知らないと上手く説明できない。 警察もそうで、110番して説明してるのにうまく伝わらなくてイライラした事ある人多いと思う。 ところが警察OBは警察が聞きたい事を順序良く伝えられるから早い、っていう面もある。 twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-30 08:06:05これは別に警察がOBとズブズブとかじゃなくて(多分)、どう要請したら来てくれるかのツボが分かってるってことだと思われる。 twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-30 14:22:18業界用語で話せると話が通るのが早い、というやつですね。 医者が紹介状を書くと大病院の受診がスムーズで、一般人がネットで調べた知識で病気だと思って外来受診すると全検査されるのに似てる。 twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-30 08:06:18"これはどういうのに該当し、どの課に依頼すればよい"って動ける人がいるだけで初動はぜんぜん違うのよ。
2023-03-30 08:07:54こういう差を問題視するコメントついてるけど… 単に「人が暴れてた、助けて」よりも、「○○病院で五十代男性が受付職員に暴力。取り押さえ済み。証拠映像あり。調書をお願いしたい。」みたいな、相手組織に合った、要点を押さえた伝え方に慣れてるかってのはあるのでは…? twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-30 12:15:03コネがあるから早く来たんじゃなくて、出動が必要であること、どの程度準備が必要か、ベテランじゃないとダメか新米でもこなせるか、出動したあと時間どのくらいかかるかを警察側に分かるような伝え方をできる人が電話したからじゃないかな。 twitter.com/ohp_pho/status…
2023-03-29 22:59:59自分の仕事でも機械が故障した時にお客さんからかかってくる電話って、そのあたり探るのに時間がかかるからね。あまり経験しないことなので若干パニックになってることもよくあるし。 でも近い職業の人だったりすると聞き出したいことに的確な答えが得られる事多い。 別に警察庇いたいわけじゃないが。
2023-03-29 23:19:44確かに納得感あるな...
@maittayowatta 情報を伝えたい場合(特に業界)、それに関係する人か関わりがあった人の方が適切に伝えられる
2023-03-30 10:49:10@ShinobuOshino14 用語にしたって、業界によって別の意味持ってる事すらありますからね。 あとは話を通しやすいようあっち側で筋道を組み立ててくれる、っていうのも何気に大きいですよね。
2023-03-30 10:52:57@maittayowatta 警察OBも「前に病院行ったら素っ気ない対応だったのに、この間看護師の娘に付き添われて行ったらすごい親身になって対応してくれた」とか思ってそう。 「相手にわかるように(必要な情報を取捨選択して)説明する」って大事なんだなって。
2023-03-30 19:37:59@j_sa_ka どんな仕事でも同じですよね。 中小企業に営業行った時とか経理担当してる社長の奥さんに話通したら即決とかw
2023-03-30 19:39:56@VINZARNY 特に警察の場合国会議員から精神異常者まで業務として対応する対人関係として幅広いため、個人の資質によるところが大きいですが、聞き取り能力高い方が多いとは思いますね。
2023-03-30 14:44:47@maittayowatta つか、少なくともOBが電話したら早くなるんでしょ? それでも遅いってんなら目も当てられない
2023-03-30 16:47:46@noname_loser1 OBが、というより話の持っていき方を知ってて落ち着いて電話出来る人だと早い、という事ですね。 当たり前の話なんですがパニック起こしてると相手には伝わらない事が多いから通報時間が長くなる事が多いらしいです。 OBだとまとめて5分で終わるのが、慣れてないと30分なんてよくある話らしいです。
2023-03-30 16:54:41@MachineRockn ですです。 通報前に落ち着かせる事の方が多いらしく、医師や医療事務の方だと慣れてないから警察呼ばなきゃいけない状態でも丸く収める事が出来るケースも多いらしいです。
2023-03-30 16:51:45@maittayowatta 聞き手の理解力,想像力の欠如は想定していない?瑕疵はない? 大変困ったとき,気が動転して慌てているとき,そういったことに場数を踏んでいる人間が多いとはあまり思えないけど。
2023-03-30 20:13:37@her507185841his 私もテレビの受け売りですが、通信指令の人がテレビで 「通報受けた時、まずやるのが相手を落ち着かせる事」 って言ってました。 所詮警察官も人間ですし、個人差があるんでしょうけどね。
2023-03-30 20:17:12