星野リゾートが5/8からスタッフのマスク撤廃を表明し「もう行かない」「いやがらせだ」と炎上。スープストックの炎上と構図が似ているという指摘も

星野佳路 @skier1960

コロナウィルス感染症が２類から５類に変更される5月８日、昼の１２時から星野リゾートは全員でマスクを外すことにしました。接客サービスで笑顔は大切な要素。待ちに待ったこの機会に、いち早くマスクを外し、笑顔で皆様をお迎えしようと考えています。 pic.twitter.com/f8v4zMDDiH

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f @automatflow

@skier1960 星野リゾート行くことはないな

くろてん@💉ﾓ💉ﾓ💉ﾌｧ💉ﾌｧ @_Kuroten

@skier1960 じゃあ、マスクしているときは笑顔で接客してなかったんですね。 マスクの下で舌出してたという認識でよろしいですか？ マスクしてようがしてまいが、笑顔で接客するものだと思うのですが、星野リゾートはそうでないとの自供ですね。

きくいちご💙💛 @kikuichigomon

@skier1960 星野リゾートは宿泊者への「おもてなし」ではなく 「いやがらせ」をするのか 高齢者や基礎疾患のある方は宿泊するなと… マスクは他人に感染させない為にするのに 宿泊者に感染させる気満々ってことですね 後遺症や亡くなったら補償するんですか？ 健康も命も戻ってこないのに…

Offside🌻 @yfuruse

星野リゾートだけじゃない。 「うちの会社もグループ全体で、『もう何もしなくていい』という通達が回ってきた」 という友人の嘆き。手指消毒もマスクも不要。こういうの、すべての理由は「国の方針に従う」なんだよな。 「日常生活」にもどれて、よかったですね。束の間、お楽しみください。

アンチッチ（アンチ人間） @antichi

今後二度と星野リゾート関係の宿泊施設は利用しません。 それ以上に従業員が可哀想すぎる。 基礎疾患持ちなどハイリスクの従業員もいるだろうに、同居者にハイリスク者もいるだろうに…。 従業員に外させるとなるとさらに行きたくなくなる。 悲しくて涙が止まらない。 twitter.com/skier1960/stat…

きみねり @kimi_neri

@skier1960 星野リゾートは危険ですと発信してくれてありがとう。これで危険な場所に近づかないで済みます。

花🐶蓮😺🌸5P💩は即🥦 @hanarengackt

@skier1960 行きたいなぁと思ってましたがやめておきます。 基礎疾患もちの私は怖くていけません。

水鳥 碧海🌸Midori Aomi @277ume_momo

@skier1960 これが嫌で退職する方が増えそう。仕事だと上の方針に中々逆らえないだろうな。病気のご家族や、高齢者の介護があるご家族、入院で長らく面会を控えているご家族、重症化リスクの高いご家族がいたり、働いてる方だけの問題じゃなく色んな背景を抱えたご家庭があって、必死で対策をしてるご家庭がある。

鱗雲 @Fq3APUX5aB5hos5

@skier1960 専門家の分析によれば9波を防ぐには感染リスクの高い人達への配慮が重要との事ですか貴社はその配慮が不足していると思います。 twitter.com/Fq3APUX5aB5hos…

鱗雲 @Fq3APUX5aB5hos5

新型コロナ第9波「第8波より大規模の可能性」専門家会合が指摘(Medical DOC) #Yahooニュース news.yahoo.co.jp/articles/027ec…

2023-04-29 11:15:59

Martha1223 @martha1215

@skier1960 ありがとうございます。これで宿泊先から除外できます。なにしろ家族が高齢者、高リスク保持者なので。

ゆうこりん⭐️五回目接種済み @Akki1011

@skier1960 基礎疾患のある自分は 貴社の施設は利用できないという事ですね。 豪華で素敵で憧れていたのですが 残念です。

ELFEE @ElElfee

@skier1960 喘息もちの家族がいる我が家、絶対もう星野リゾート行けないわ… 家族もまた行きたいと言っていましたが、もう行くことはないです

二藍 @yomemaborosi

@skier1960 御社の姿勢を示すのは分かりやすくて良いと思います。 従業員や宿泊客の健康や安全より、笑顔の方が大事だってことですよね

rin @tsuyopon0709

@skier1960 星野リゾートには行けないですが行くことがあっても遠慮します。我が家には高齢者がいるので笑顔と引き換えに感染するのは困るので。

🎏RURAN🌼 @Y20Japan

@skier1960 え…星野リゾート予約しようと思ってたのに…笑顔で迎えなくていいからマスクして下さい 怖くて行けません。

藍野芙美　4/28「魔術師の恋」発売 @aono_cb

こうやって事前にちゃんと告知してくれるのはいいですね。重症リスクの高い基礎疾患患者は、選択肢に入れずに済みます。スタッフや客の身の安全より優先される笑顔って何なのか、わかりませんし、マスクをしていても素晴らしい接客をしてくださるホテルが多いことも知ってますからそちらに行けば済む話 twitter.com/skier1960/stat…

北里紗月 小説家・臨床検査技師・胚培養士 @kitazatosatuki

星野リゾートさんの職員の方に、ご本人やパートナーが妊娠中の方はおられないのでしょうか。 また、基礎疾患等を持ちながら働いている方もいるのでは？ マスクを外せる場面では外して問題ないと思っていますが、マスク着用が必要な方も少なからずいます。 その点をご留意いただければと思います。 twitter.com/skier1960/stat…

タビトラ @tabitora1013

まぁ前もってこれを提示してくれれば星野リゾートに間違って行くことはなくなるので親切っちゃ親切なのかもなー twitter.com/skier1960/stat…

なーすん @FRO_044

@skier1960 結構まだマスクしてないと絶対に嫌って人多いんだな… 正直マスク有無がコロナ陽性に影響するかは微小だと感じるけど、着けてリスクが多少下がるならと思う人がいるのも事実で、従業員にそういう人がいないならいいけどね…

ヤムラ（ライター）「オウンドメディアニュース！」創刊・編集長（編集プロダクション・PR会社を経営 @omn_writers

星野リゾートの件、スープストックと同じような”炎上”の仕方をしつつあるように見える。反論したい人がスープストックの時より多そうだからよりあれだけど。星野リゾートを好きな人が行けばいいだけだから、スープストックと同じように着地すると想像。Twitter界隈が好きそうなネタだしね。 twitter.com/skier1960/stat…

ヒロ@中小企業診断士受験生 @hirovirgo24

スープストックの騒動や星野氏の引リプを見ると、企業はSNSで騒ぐ人とお金を払う人は同一でないという認識に立っているのではないだろうか。 実際、星野リゾートをはじめとするインバウンドに力を入れる企業は医クラや彼らの影響を受けた日本人を無視していくと思う。 twitter.com/skier1960/stat…