【自分用まとめ】CloudForceJapan11_(2)
【A-4】会社を強くする中堅中小企業のためのクラウド × ソーシャル活用術 スタート。 http://t.co/7QwWFFwT
2011-12-15 13:34:36「営業支援」「社内コラボ」「CS」「バックオフィス」「ソーシャル活用」などに使うことを想定している。【A4】 #cfj11
2011-12-15 13:39:21メディアで放送された後、一気にマネされて競争優位が無くなった。なので、通販にシフト。メディアにとりあげられるのも、良し悪しだなと。改めて。 【A4】 #cfj11
2011-12-15 13:47:11「男性は分かってもパートの女性は、商談からどう繋がるのかなどのフローが分からなかった。」なるほど。 【A4】 #cfj11
2011-12-15 13:49:55「業務を見える化することで、どんな時にどんなことをしたらいいか分かりやすくなった。また、売り上げ予測や、リソース最適化もできるようになった。」【A4】 #cfj11
2011-12-15 13:52:05「ネジ屋さんがプレスリリースうつなんて珍しいから注目された」”この内容だとYahooニュースに載るかな?“っていう考え方を思い出した。【A4】 #cfj11
2011-12-15 13:57:46単純にネジ会社のマーケティング戦略事例として勉強になるなあ…(^_^;) SalesForceで業務を見える化したことで、改善のスピードが上がった、と【A4】 #cfj11
2011-12-15 14:03:08A5セッションスタート。いやあ、入るのだけでヘトヘトだ。【A5】 #cfj11
2011-12-15 14:55:07セミナーの内容とは無関係だけど、SalesForceでうまく商売を回してる所は、もともと上手く回せる力がある所。ツール入れたら解決するっていう問題じゃない。 導入支援と運用支援のニーズが大きいんじゃないかなあ。GoogleAppsみたいに。【A4】 #cfj11
2011-12-15 15:04:15SBIモさん曰く、クラウドというかSalesForce導入のきっかけの一つは、システムの導入に頭を悩ませたくないという事。 改善のスピードをあげるためには、システムの機能拡張などに時間がかかってはどうしようもない、と。【A4】 #cfj11
2011-12-15 15:10:53業務プロセスの統一、他店舗展開の際の拠点間通信、店舗増加などにおいちのスケーラビリティ確保のためのSalesForce。そして現場の声を得るためのChatter。カチッとはまってるなあ。【A4】 #cfj11
2011-12-15 15:14:50業務プロセスの統一、他店舗展開の際の拠点間通信、店舗増加などにおいちのスケーラビリティ確保のためのSalesForce。そして現場の声を得るためのChatter。カチッとはまってるなあ。【A4】 #cfj11
2011-12-15 15:14:50現場からのボトムアップがとても増えたという副産物もあった。業務改善がさらに進んだ。【A5】 #cfj11
2011-12-15 15:18:23シマノの人熱いな…こういう人必要だ(`_´)ゞ 【A5】 #cfj11
2011-12-15 15:42:15しかしSalesForceのカスタムオブジェクトを相当使いこなしてる。会社の風土を上手くシステムに反映できてる。金型オブジェクトとか、こういう風に使う発想はなかった…。標準オブジェクトを越えると世界が広がるなあ。 【A5】 #cfj11
2011-12-15 15:45:39CloudForceセミナーの入れ替え時。いやあ混んでるなあ。 http://t.co/Iq0lMMSK 【A6】 #cfj11
2011-12-15 15:57:51SalesForceを使った統合業務システム【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:06:06ダッカ、バンガロール、大連に、画像の切り抜きなどをアウトソーシング。海外のアウトソース先はこの辺が都市としてはメジャーなのかな。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:09:41画像切り抜き作業が毎日100〜200件くるようになった。品質管理や受注ミス、現場の混乱が問題に。諸悪の根源は「バラバラなプラットフォーム」「毎日数千回の転記」そこにSF導入。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:12:57顧客管理と案件管理はサイボウズ、経理は弥生会計を使っていた。エコポイントのシステムがforce.comだったので調べて興味を持った。海外で自社と同じような解決事例があった。最終的にSalesForce導入。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:15:38基調講演を思い返すと、CloudForceっていう名前だけど、Social revolutionやSocial enterpriseと、Cloud&SocialForceみたいな印象。
2011-12-15 16:23:59SalesForceからBizStationを通じて、自動消し込みアプリケーションを開発。ボタン一つで500件以上消し込める。もともと二日間かかっていた。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:25:57SalesForceで管理会計とのこと。マーキュリーさんは「とにかくどんぶり勘定」という問題があり、会社の金の流れが分かりづらく、損益もキャッシュの実態も良くわからない。 そして、コストに対する意識が社員に無くなっていた。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:37:01「そもそも商売をしているという意識がデザイナーやプログラマーの中でない人が少なくなかった」 これほんと?!デザイナーの過去がある自分として、信じられない…コストとの戦いだったよ。 【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:41:19OPROARTS社のアプリとの連携で、オリジナルデザインの見積書を、SalesForceから発行できる。【A6】 #cfj11
2011-12-15 16:44:07