2012年1月9日

ユニクロ、GAP、H&M、Forever21、DENIM & SUPPLY、ライトオン、グローバルワーク 2012.1.8

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Fumi @funkfumi

ホントはTwitterを一週間位休もうかと思ってたけど、今日色んなお店をまわってきて、こんなに酷い状態を野放しにしちゃダメだと、変な使命感から復帰しましたwどーも、僕ですm(_ _)m

2012-01-08 22:06:30
Fumi @funkfumi

とりあえず、帰ったら今日見てきたお店をノート見ながらつぶやきます!!

2012-01-08 22:22:08
Fumi @funkfumi

結局、経済や人口なんかの問題もあるけど、「モノが売れない」んじゃなくて、「買っていただけない」だけなんだろうね。

2012-01-08 22:31:55
Fumi @funkfumi

セレショなんかも、もはやどこも似たような物置いててセレクト勝負じゃなくて、PB勝負になってるし…啓蒙されてないコ達は、セレショの名前が欲しいだけだからそれで良いんだろうけど、それじゃ「セレクトショップ」じゃないよね。

2012-01-08 22:37:33
南 充浩 @minamimitsuhiro

実態は疑似SPAですよ。 RT @funkfumi: セレショなんかも、もはやどこも似たような物置いててセレクト勝負じゃなくて、PB勝負になってるし…啓蒙されてないコ達は、セレショの名前が欲しいだけだからそれで良いんだろうけど、それじゃ「セレクトショップ」じゃないよね。

2012-01-08 23:44:01
Fumi @funkfumi

セレショじゃないですよねw RT @minamimitsuhiro: 実態は疑似SPAですよ。 RT @funkfumi: セレショなんかも、もはやどこも似たような物置いててセレクト勝負じゃなくて、PB勝負になってるし…啓蒙されてないコ達は、セレショの名前が欲しいだけだからそれで

2012-01-09 00:08:53
Fumi @funkfumi

まずはユニクロ通路にたいしての壁のフェイスが絶妙。うまくお客様の目線の誘導が出来てる。

2012-01-08 23:30:09
Fumi @funkfumi

ただ壁のフェイスもフォールデットが多すぎると、迫力が出るけど単調になってしまうから、カラー展開の見直しやフェイス・スリーブ陳列を織り交ぜた陳列が必要。

2012-01-08 23:31:57
Fumi @funkfumi

壁面上部のディスプレイもグラデーションが効いてて良い。郊外型店舗での上部のポスターなんかと同じ効果が期待できる。

2012-01-08 23:33:29
Fumi @funkfumi

ライトオン店頭の平台が2段の低層から腰位の高さのテーブルに変わってる。商品の積み方も以前の山積みから程よい量に(セールで売れた?)。店頭での目線が高くなったので店内奥へ視線がいきやすくなって良い感じ。この高さだったらお客様が手にとりやすい。ただ、テーブル下の空間が勿体無い。

2012-01-08 23:38:39
Fumi @funkfumi

どこのお店にも言える事だが、セール中や繁忙期はシフトがタイトになってくるせいか、店員が疲れてる感じがある。体力やモチベーションが維持できるシフトの作成を!!

2012-01-08 23:40:51
Fumi @funkfumi

デニム&サプライでは、店頭の店員が壁に寄りかかりながら声出し。しかも機械的。

2012-01-08 23:42:04
Fumi @funkfumi

いつもはガラガラなのだが、全品40%オフセール中なのでかなり人が入っている。やはり、低価格の業態ではあるが一般にはまだまだ高い部類なんだろう・・・。客層はやはりオシャレな人が多い。

2012-01-08 23:43:59
Fumi @funkfumi

Forever21セール対象商品の下2桁の価格が90だか99円の商品を2点買うと安い方がタダ!と言うわかりにくいセール。

2012-01-08 23:45:57
Fumi @funkfumi

売場もわかりにくい。時間が遅かったせいか?人が少ない。こういうロープライスなお店は他の店舗がセールになると弱い。

2012-01-08 23:47:23
Fumi @funkfumi

店頭の声出しはいつもどおり頑張っているが、店内に活気が無い。セール感が弱い。

2012-01-08 23:48:24
Fumi @funkfumi

H&M低い什器にのってる小型のT字が良い感じ。見やすいし、お客様も手にとりやすい。ただ安定感はどうなんだろう??転倒したりとかしない??

2012-01-08 23:50:45
Fumi @funkfumi

主通路の角だったり突き当たりの壁は非常に重要。ここの組み方が悪すぎる。これではお客様を誘導できないし、店内を楽しく見てもらえない。

2012-01-08 23:52:48
Fumi @funkfumi

グローバルワークバブアー丸パクりの「ワックスコーティングJKT」表地はコットンとポリエステルが60/40で(逆かも)出来てるのだが、生地にワックスの感じが無いので店員さんに聞いてみると、ワックスは塗ってないとの事。普通にそう返してくるので唖然とする。

2012-01-08 23:55:45
Fumi @funkfumi

完全に詐欺なネーミング。クレームものじゃないのコレ?

2012-01-08 23:56:58
Fumi @funkfumi

「トレンドを揃えてる」と言うのは、良い言い方で、悪く言えば「店内全てパクり商品」。中国や韓国の事を馬鹿に出来ない。

2012-01-08 23:58:27
Fumi @funkfumi

GAP商品整理をしているスタッフがいるが店内は床に商品が落ちまくっている。すぐ隣にも落ちた商品があるのにそれを拾わず、もくもくとたたむ・・・。床も埃まみれ・・・この店舗はいつもそうだ・・・

2012-01-09 00:00:49
Fumi @funkfumi

レジ前のお客様の誘導ロープはお客様が少ないときはしまうべき。導線を塞ぐ。

2012-01-09 00:01:52
Fumi @funkfumi

商品を拾うのも、床のモップがけも、ロープの撤収も何十分もかかる作業じゃない。数分の作業。これらの優先順位もわからないのはお客様目線になってない証拠

2012-01-09 00:03:32
Fumi @funkfumi

「お客様を誘導する」っていうのは、お客様を罠にはめるという事じゃない。お客様に「まだまだ良い物を紹介させてください!お買い物を楽しんでください!」という意志だ。それが感じられない。

2012-01-09 00:06:28

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