まおゆう魔王勇者舞台朗読劇 車いす席問題
-
- いいね！0
リーブ
@monkabo
@zenfta まおゆう舞台一緒に行く連れが怪我で車いすなのですが、エンターブレインのマルヤマ氏とCNのモトキ氏の間をいったりきたりした結論が「車いす席は事前にチケット買うけれど指定席じゃなくて当日先着順」とのこと、どうなってるのでしょう？ #maoyu
2012-01-10 17:53:10
F田
@zenfta
@monkabo チケットご購入ありがとうございます！「先着順」の意味を誤解されているかと思います。車椅子の方には指定席ではなく車椅子スペースを特別にご用意するので、そちらへの案内が先着順になるということです。入れないということは絶対にありませんのでご安心ください。#maoyu
2012-01-10 18:22:22
F田
@zenfta
@monkabo 弊社カスタマーサポートにご連絡いただいたかと思うのですが留守電で時間に制約があり、説明不足な点があったかもしれないと丸山が話しておりました。もうしわけありません！丸山にもう一度、明日お時間が都合つくときに、十分なご説明させるようにもいたしますがいかがでしょうか？
2012-01-10 18:25:40
F田
@zenfta
@monkabo せっかく楽しみにきて下さったお客様をお返しすることはありませんので、ご安心下さい。 大変申し訳ないのですが、明日改めて丸山から連絡がいきますので、お話頂ければと思います。私よりも把握しておりますので。よろしくお願いします。
2012-01-10 19:10:37
リーブ
@monkabo
@zenfta 車いすスペースが埋まった場合でも、観れる場所ってあるのですね。ホール防災上の理由？でスペース以外での車いすでの観覧は駄目だといわれたのですが、どこに誘導されるのだろう…マルヤマ氏にもう一度聞いてみます。（怪我人は家で休んでなさいというのもさびしいので #maoyu
2012-01-10 19:06:46
リーブ
@monkabo
ちょっとまとめとこう1/2CNで買おうとするが車いす席なし「CN：運営に聞いて」→主催エンブレへ問合せ「エンブレ丸山：わからないので折り返す→通常チケット買って先着順にいれる」→1/10「@zenfta：観れます。丸山に聞いて」
2012-01-21 23:14:58
リーブ
@monkabo
1/12「エンブレ丸山：昼夜1公演2席ずつ用意はある。折り返す→当日観れる場所に誘導する。現場判断でやるので3席目がどこかわからない。3席目が作れるかもわからない。誰が決めるかもわからない。確認して折り返す→会場の準備ができてない。また明日以降折り返す」
2012-01-21 23:17:37
リーブ
@monkabo
1/13「渋谷公会堂：通路での観覧は防災上の事由で全てお断りしています」「エンブレ丸山：まだ何も決まってない。公式サイトでも告知する。」1/16「まだ検討中」
2012-01-21 23:18:22
リーブ
@monkabo
昨日対応されたようです。後手に回った感はありますがありがとうございます。これでミノリもトウヤを連れて安心して舞台観にいけますね、とメタ発言( ´ ▽ ` )ﾉ http://t.co/ITemaKdF #maoyu
2012-02-10 05:20:20