船井総研クリニック　未来工業様

五十棲剛史 @isozumi

おはようございます。本日は船井総研研修で、未来工業と樹研工業に行きます。ＮＯＴＥ更新しました。「感情オノマトペを上手に活用し、販促効果を高める」メールでコミュニケーションをすることが日常化し、.....ご覧頂くには登録が必要です。　　 　http://ht.ly/1OOoi

五十棲剛史 @isozumi

今から未来工業で視察します。「日本でいちばん大切な会社」で紹介された会社。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部から　#funai　作っているコンセプトはお化け屋敷。技術おいない。設備もない。しかし、お客様を驚かせる、一度入ると、どきどきはらはらしないと出られない。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部から　#funai　未来工業の未来は、創業者が創業前にやってい劇団た未来座。劇団員と一緒になって、来てくれたお客様に感動を与えるような会社を作る。縦の組織はなく、現場で考えて自分たちで何とかする。社員は常に考える。一人一人が考えれば会社は成長する。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　現場の人が考えれば一番うまくいく。現場のやる気になるためには、社員が喜ぶことをやる。休みを多くする。現在年間の休み１４１日。働く時間１６２４時間。日本一働かない会社、働かずに儲ける。楽して儲ける。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　給料。成果主義ではない。年功序列。一度も成果主義を入れたことはない。給料も賞与も社員にとって生活給。成果給でうれしいのは２割の社員だけだから導入しない。小さな本社大きな現場。評価すると、人を管理するためにコストも余分にかかる。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　全員正社員、派遣社員パートなど使ったことがない。正社員のみで残業もなし。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　報連相禁止。報連相をすると、考えない社員が増える。するなと言われると、自分で考えるようになる。だからといって、報連相をしたからいってもペナルティはない。自由裁量権を本人に与える。これがやりがいにつながる。失敗しても次のチャンするにする

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　報連相をやったからといってコミュニケーションはうまくいかない。既成概念に縛られるのが一番厄介。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　工場なのに、制服なし。制服がほしい人のために、毎年１万円作業服代が出る。でも全員が作るわけではないので、社員のお小遣いになる。作業服が安全とは関係がない。制服がないと、一体化に役立つ？本当か？関係がない。どんどん買えることが大切。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　考えさせるための工夫。改善提案制度。提出すればどんな内容でも１件につき、５００円。給料と人事以外は何でもOK。細かいこと大歓迎。年間１３０００件の改善提案が出る。一人当たり１６件。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　変わったことやっても怒られない。自由にやらせる。殻をぶち破れる社員は少ないが、どんどんやっていいよというメッセージを送る。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　製品は後から参入することが多い。高くても買ってもらえる工夫をする。不慣れな営業マンでもネタを作れば話ができる。じわじわ広がっていくと、直接ユーザーから連絡が来る。工事会社が使いやすさを感じられる商品であれば注文がくる。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　製品２万点。売上の８０％は、７００点のみで構成されている。売れても売れなくてもどんどん作れ。失敗も多いが、どんどん作れ。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　総務部からのプレゼン　#funai　２６５万社のうち、儲かっている会社は３％しかない。９７％から脱出するために、どうするか？みんながやらないことをやる。よそがやっているからやるのではなく、「自分で考えて判断してやれ」は経営者の発想。それを社員にやらせたい。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　売上計画は社内には公開されていない（上場企業なので株主には最低限公開されている）。数字が出てくると、ノルマ的になるから、やらない。結果がよければいい。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai 経営計画もなし、ノルマもなし、ただし目標はある。本人が作るもの。自発的なもののみ。計画に縛られると、大切なことを見失う。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　営業部門、営業所長の予算はあるが、個人はない。大きな注文とってきたら、営業マンは怒られる１４１日、残業なしでできる注文だけしか受けない。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　ジョブローテーションという言葉はなし。現場の人は慣れた仕事がいい。難しい仕事はない。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　製品のアイデア。営業マンの話は古くて商売にならない。商品開発の設計者は、半歩先を見ている。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　採用は欠員を補充したい場合のみ、ハローワークで告知。人は増やさない。賞与も業績に連動しない。社員も辞めない。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　いくら勉強しても実践しなければ意味がない。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　人事評価はしない。システムがなくても誰もが認めるかどうかが大事。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　組織運営は現場まかせ。本社からの指示は一切ない。それぞれの職場でその責任者と働く人の個性で考えればいい。

五十棲剛史 @isozumi

未来工業　質疑応答　#funai　上司は指示命令するな。上司は部下にかかわればかかわるほど上司面したくなる、これはマイナスのほうが多い。基本的には、自分で考えろだけで、放任。