【答えたら】Huluサポート【負けだと思っている】

4403 @440_3

@Hulu_JPSupport 　いつもお世話になっております。御社サービスを登録、利用している者です。　メンタリストはHULU内での放送が終了したのでしょうか?　検索しても見つからなかったので気になって・・

かんぴょまっきぃ @canpyomacky

@Hulu_JPSupport メンタリストは無くなったのですか？

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@canpyomacky メンタリストにつきまして、ご迷惑をおかけしております。こちらのコンテンツの視聴制限が著作権の関係のため、1月27日までとなっておりました。お楽しみにご視聴を頂いておりましたのにも関わらず、このようなご案内になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

かんぴょまっきぃ @canpyomacky

@Hulu_JPSupport そうなんですね。他にも期限付きのドラマはあるのでしょうか

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@canpyomacky 現在配信が終了致しました作品はフリンジ・シーズン1、ゴシップガール・シーズン1、ターミネーター：サラ・コナー クロニクルズ・シーズン1になります。ご不便をお掛けしおります。

かんぴょまっきぃ @canpyomacky

@Hulu_JPSupport ありがとうございます

えいだ @satoda_eida

@Hulu_JPSupport フリンジ、1日1話のテンポで視聴していたのですが、本日最終話を見ようとしたらコンテンツが見当たらず……。　せめて配信終了間近の作品は教えていただきたいものです。

01 @hajimemen

@Hulu_JPSupport なぜフリンジが消えてるんでしょうか？

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@hajimemen この度はご視聴につきまして大変ご迷惑をお掛けしております。フリンジの視聴制限が著作権の関係の為、1月いっぱいまでの配信となりました。お楽しみにご視聴を頂いておりましたのにも関わらず、このような突然のご案内になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

01 @hajimemen

@Hulu_JPSupport 突然配信ストップとかどうかと思います、せめて告知くらいするべきでは？おかしな事ばっかりしてますよね？

@squints_

酷すぎ… RT @kronekojiji: @Hulu_JPSupport フリンジが１月いっぱいで視聴できなくなることが分かったのはいつでしょうか？　視聴できなくなったことはどこで告知をしていますか？　

Mitt Ano @Mitt_Ano

私もフリンジは後で見ようととって置いたので残念です...　RT @xoxosbcn ガーン😱　RT@nitroactive: 減ってると思ったら＋メンタリストが配信終了してたみたいだRT @Hulu_JPSupport 現在配信が終了致しました作品はフリンジ・シーズン1..

@squints_

著作権の関係で視聴制限が１月いっぱいなんて、昨日、今日決まった話じゃないでしょ！マジ辞めるわ！@Hulu_JPSupport ＃hulu

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@squints_ この度はご視聴につきまして大変ご迷惑をお掛けしております。コンテンツの視聴制限が著作権の関係の為、1月いっぱいまでの配信となりました。お楽しみにご視聴を頂いておりましたのにも関わらず、このような突然のご案内になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@wakamoto_voice ご視聴につきましご迷惑をお掛けしております。コンテンツ視聴制限が著作権関係の為、突然のご案内になってしまいました事、深くお詫び申し上げます。多くご要望を頂いてる作品となりますので、再度ご視聴が出来るように先方様に引き続きご交渉させて頂いております。

うりもー@ @urimo777

@Hulu_JPSupport ターミネーター見ようと思ってマイリストしてたの全部消えてるんですが　１ヶ月そこそこで配信終わりって酷くないですか？　終わるのであればＧＹＡＯ見たいに配信終了日時を記載するべき

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@urimo777 ご視聴につきまして大変ご迷惑をお掛けしております。ターミネーターの視聴制限が著作権の関係の為、1月いっぱいまでの配信となりました。お楽しみにして頂いてたのにも関わらず、このような突然のご案内になってしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

いも引幸（いもひき　みゆき） @imohikky

@Hulu_JPSupport　御社のサービスについて質問がございます。どうして配信終了予定日を事前に告知できないのでしょうか？

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@imohikky この度の配信終了予定日の告知につきまして、諸々な事情により告知が出来ませんでしたが、視聴期限をいち早く掲載出来るように、今後取り組ませて頂きます。この度はご視聴にご不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

いも引幸（いもひき　みゆき） @imohikky

@Hulu_JPSupport 質問にはお答えいただけないようですね。「視聴期限をいち早く掲載出来るように、今後取り組ませて頂きます」とおっしゃられても、一向に反映されないcoming soonを何ら説明もなくずっと掲載し続ける御社の言葉は残念ながら軽すぎます。

pippin🌗 @emt930st

huluがFRINGE他人気作品の配信を突然打ち切ったことがTLで話題になっている。数タイトルを事前に何のアナウンスもなく1月末で配信打ち切りにしたようだ。そりゃ契約者だったら誰だって怒るよね。信頼を取り戻すには、凄く努力をしなければダメ ですよ< @Hulu_JPSupport

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@imohikky この度はご視聴制限につきまして、大変ご迷惑をお掛けしております。もしよろしければComing Soonにつきましても、詳しくご対応をさせて頂きますので support@hulu.jp までご連絡をお願い申し上げます。お手数をお掛けして誠に申し訳ございません。

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@emt930st この度は視聴制限につきまして、大変ご不便をお掛けしております事を深くお詫び申し上げます。ご指摘通り、今後お客様にはご不便が発生しないよう、よりご利用しやすいサイトをご提供できるように信頼回復に努めさせて頂きます。今後ともHuluをよろしくお願い申し上げます。

pippin🌗 @emt930st

@Hulu_JPSupport 配信予定の番組が何ヶ月もComing Soonになってるのも感心しません。それを楽しみに待っているのに、音沙汰なしの映画やTV番組が多過ぎると思います。いつ頃配信予定なのかを記載して頂けませんか？

Huluカスタマーサポート @Hulu_JPSupport

@emt930st 現在Coming Soonにあるコンテンツにつきましては、公開日時を先方様と調整をさせて頂いてる関係上、具体的な配信予定日をご案内する事が出来ません。誠に申し訳ございません。今後具体的な日付をいち早くアナウンス出来るように社内で現在取り組んでおります。