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2010年6月2日

宣伝会議 Internet Forum 2010

6月2日に行われている宣伝会議 Internet Forum 2010のセミナーのプレゼンテーションのtwitter実況をまとめました。 http://www.net-mc.jp/index.html まとめている実況 ■インターネットを軸に変わるマーケティングの戦略とマネジメント 続きを読む
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minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 宣伝会議Internet Forum 2010。基調対談「インターネットを軸に変わるマーケティングの戦略とマネジメントは、宣伝会議の田中里沙さんと、アメックスの中島好美さん、大和ハウスの大島さん @oshima

2010-06-02 09:35:23
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 田中氏 「企業自身もメディアをもっている時代ですので、これまでのようにメディアをどのように手に入れて、展開するか、ではなくて、コミュニケーションのプランニングをどうするかが課題」

2010-06-02 09:41:00
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「大和ハウスという会社は、住宅をはじめ、様々な事業をやっている。郊外のショッピングセンターなどの事業も展開しています。2007年1月から総合宣伝部デジタルメディア室。1997年にウェブを開設した当時から実質ウェブマスターでした」

2010-06-02 09:42:42
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「インターネット、インタラクティブ、モバイルウェブはお客様と接する大事な線としてマーケティングの中に組み込まれています」

2010-06-02 09:44:51
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 田中氏 「担当者の守備範囲はどんどん広くなっています」

2010-06-02 09:45:18
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「自社サイトを2009年4月にリニューアル。ビービットの支援。エリアターゲティングを入れたりしている。メインビジュアルはflashで4パターン。住宅のトップでは、エリアレコメンドを実装。ユーザビリティ調査をユーザーローカルで実施」

2010-06-02 09:48:48
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「デスクトップジーヴォの紹介。twitter×デスクトップツール×xevo。エドワーズ鈴木とコラボ下住宅をモチーフにして作ったtwitterクライアント。柔らかめで、楽しめるものを」

2010-06-02 09:51:15
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏 「住宅は潜在ニーズのある方と以下にコミュニケーションをするかが課題。大和ハウスが公式アカウントを作ってもフォローする人がいるだろうか?クライアントなら、誰でも使えます。@daiwakenが時々つぶやいています」

2010-06-02 09:52:07
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 田中氏 「テレビのCMなどで”続きはウェブで”という時代から、潜在ニーズをつかんでいくという新しい流れですね」

2010-06-02 09:52:40
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏 「ニーズのある人だけでなく、潜在的ニーズのある人に、底に気付いてもらい、掘り起こしていくことがウェブでできるのではないかと考えている。いろいろチャレンジしています」

2010-06-02 09:53:14
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 田中氏 「アメックスは、マスで認知してもらい、一人一人のお客様と長く付き合っていくことをどうやってネットで実現しているのでしょうか?」

2010-06-02 09:53:45
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏 「一度買ってもらい、死ぬまで付き合ってもらう。BtoCからBwithCへ。ビジネスとコンシューマーがいっしょになって何かを作り上げる。テレビが主ではなくて、ウェブ、モバイルが主。360度包囲網をウェブを中心にして立てる」

2010-06-02 09:58:16
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「ANAとのキャンペーン。2008年参加型事例として、パトリシア・フィールドによるファッションショー&iTuneミュージックライブ。バーチャルとリアルをどう組み合わせるかという初めての取り組みで好評でした」

2010-06-02 09:58:39
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「昔は、DMを打つためのリードタイムがあったが、インターネットで期間が短くなった。コミュニケーションを変えるサイクルも短くなっています。根底にはダイレクトマーケティングを理解していることが大事」

2010-06-02 09:59:52
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「ウェブがメディアになったといっても、まだまだパワーが足りない。継続してリピーターになってもらうのは消費材に比べて難しいので、twitterクライアントなどを活用している」

2010-06-02 10:01:40
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「コミュニケーション予算の半分がウェブとモバイル。やりたいからというよりも、ROIを考えた結果」

2010-06-02 10:02:38
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「住宅を契約してもらうのがゴール。資料請求だけでなく、その先の契約まで考えなければならない。現場の展示場へいかにして足を運んでもらえるかの方が重要。自ら足を運んでくれる方が資料請求よりもモチベーションが高いのではないか」

2010-06-02 10:04:31
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏「ウェブの成果はなかなかはかれない。数字に見えてこない成果を測ることができるようになればいい。従来のテレビでも、効果はわからない。ウェブだけ成果を言われても・・・。資料請求だけじゃないということを説明している」

2010-06-02 10:05:46
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「1円をどれだけうまく使うのか。いくら投資して、いくらカードを獲得したかが究極のROI。でもそれだけだと、マーケティングではなく、セールスの一部になってしまう。この道具を使って、どれだけの効果をあげるのか」

2010-06-02 10:07:07
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏 「ブランドの浸透力、新規、潜在、継続。獲得だけのサイトになってはだめ。ボリュームの効果と伝えいたいことをどうやって伝えるかというのが課題。米国は紙のDMがまだ多い。日本のほうが、とんがっている」

2010-06-02 10:08:55
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏 「日本のモバイルは世界中でもある意味で突出しているので、テストマーケティングをやりやすい」

2010-06-02 10:09:02
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 大島氏 「営業の現場はtwitterは知らないですよ(笑)インナープロモーションをもっと充実しなければならない」

2010-06-02 10:09:48
minako kambara @minako

#sendenkaigiIF2000 中島氏「お金を使うお客様が多い。カードの良さをお店の人にも知ってもらうということが大事なポイントになっています。」

2010-06-02 10:11:05
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