自分用メモツイート:デブサミ2012 【16-B-1】極上のSI戦略

ウルシステムズ株式会社 代表取締役社長 漆原 茂 氏 「極上のSI戦略」と題した自社で培った戦略ノウハウを「本来のシステム開発の姿を見つめ直そう」という趣旨でご講演下さいました。自分用メモツイートですが、無理な案件こそ失注して当然で極上の顧客関係を築くためにどう社内外と向き合うのか、素敵な考えだらけでしたのでまとめ公開します。
0
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

ウルシステムさんのセッション始まりましたー。 #devsumiB

2012-02-16 10:12:14
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

ユーザ企業も技術屋を欲しがっている。 // そらそうだ。インチキ ICT 営業の見積精査したいから。  #devsumib

2012-02-16 10:15:35
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

10年経っても変わってないのは、SIの失敗が後を断たない、大規模SIは難しく儲からない、小規模SIはもっと儲からない、スキルのばらつきが激しい、単品のデフレ傾向が続いている、品質が低い・価値も低い。 // そうだよね、この業界変えたい。  #devsumib

2012-02-16 10:17:14
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

バグがあってもリリースしましょうか? // インチキ営業の常套文句w  #devsumib

2012-02-16 10:17:51
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

極上のSI を目指して。大型案件ならいい?会社が儲かればいい?技術ができればいい?自社製品売れればいい?検収もれればいい? // そういう企業風土が多いので、個人事業主になりましたw  #devsumib

2012-02-16 10:18:43
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

エンプラの醍醐味 顧客企業の命運がかかっている // 技術屋も数字(ヒト、モノ、ジカン、オカネ)に強くなってこそ意義があると思うですな。  #devsumib

2012-02-16 10:20:13
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

// 昔、会計(簿記)を知らない帳票エンジニア(自称)がいたときは、この会社とはお取引したくないって思います多もんねw  #devsumib

2012-02-16 10:21:15
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

嫌なことって 顧客単価が低い・顔が見えない、多重請負構造w or 日雇い派遣的w、大量の人月で薄め丸投げする、商社的物販、作為的なコンサル、質が低い仕事、安い年収、過剰労働、無責任、他責など // ドナドナ営業wwww  #devsumib

2012-02-16 10:23:02
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

何故そうなっているのか? 受注側のビジネスモデルの問題 人月による膨張を「成長」と勘違い、受託開発のリスクヘッジ=下請けか顧客への責任押しつけ、多重請負構造の悲劇、無理受注、稼働優先、利益優先 // 本当、ドナドナ ICT ブラック産業  #devsumib

2012-02-16 10:24:47
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

そうだ、真逆をやってみよう いたずらに人月拡大は狙わない、顧客満足優先、売り上げは後、品質・技術に徹底的にこだわる、アサイン兼務なし(1案件に100%)、外注や初心者で薄めない、単金下げない // 属人化をなくすようにしたらいいのに。  #devsumib

2012-02-16 10:26:10
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

単金下げない=失注するかもしれない、いいじゃん、やればいい。 → 赤字になる 経営者として覚悟が必要。「取り方」を全面的に変える、「やり方」も変える、「人事評価」も変える // 企業(経営者)によるんだろうな。  #devsumib

2012-02-16 10:28:16
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

①取り方を変える! プリセールスに十分時間をかける、顧客を良く知るために時間を投資(半年~1年)、「営業」ではなく自分たちでやる。、提案内容で妥協しない、言われた通りに提案しても勝てない、これらの意思を主張する。 // 個人事業主のやり方ですw  #devsumib

2012-02-16 10:29:59
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

①取らないものを決める! プライム以外断る、普通も断る、正しいメンバーがアサインできそうもなければ【涙を呑んで断る】、理不尽に値切られるなら【涙を流して】断る、こちらかの条件が合わなければ【大泣きして】断る。 // ぶっちゃけトーク良いね。  #devsumib

2012-02-16 10:31:39
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

②やり方を変える!少数、プロパー純潔主義でやる。品質・技術にこだわる(凌駕する)、1案件に100%アサイン、兼務しない、効率良いコード、しっかりテスト、先端技術にどんどんチャレンジ、生産性にこだわる、顧客と一蓮托生のスタイルを取る // DevOpsだね  #devsumib

2012-02-16 10:33:59
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

②やらないことを決める、パートナーに丸投げしない、プロパーを30%以上薄めない、言われたまま開発しない、意味がない開発は全力で阻止する、他責にしない、知ったかぶりをしない、どんなに偉いヒト、怖いヒトにも聞く。 // 個人事業主はガンガン効いて取り組んでます。 #devsumib

2012-02-16 10:35:53
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

③人事評価を変える 顧客からの評価を優先、技術スキルに加え人間力を重視、優秀なPMも優秀なPGも同等に評価、年収1,200万円のアークテクトを作る。 // ん?たった 1,200万円程度が目標なんですか?もっと稼げる人には稼がせてあげれば。  #devsumib

2012-02-16 10:37:19
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

③評価しないものを決める 個別のスキルが高くてもNGなこと。受け身な姿勢。言われてやる姿勢、チームの足を引っ張る態度、自ら成長しようとしないこと、あきらめ・チャレンジしないこと、保身の屁理屈がうまいこと(僕、あそこで言ったでしょw // リーダー育成だね  #devsumib

2012-02-16 10:39:25
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

③案件で「進化」してもらう SV精度で現場を厳しく手厚くする、リストラゼロ、代わりに成長すべし、アサインをキャリアパス含めて細かく調整する(毎週)、PM系、アーキテクト系、業務系等同種のメンバ、ナレッジ共有  #devsumib

2012-02-16 10:40:28
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

③メンバーを刺激する環境 さまざまなチャンスを作る!メディア連載、執筆を全社で支援、グローバルなベンチャーとの交流、コミュニティ活動、勉強会・他流試合、顧客同士のお見合い(シナジー)  #devsumib

2012-02-16 10:41:25
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

少数(精鋭)だけでどこまでやれるか、生産性をどれだけあげられるか。むしろ素人が大量にいると危険、経験者のフルアサインが肝、業務例外の暗黙知を理解し業務がちゃんと回るように調整する。  #devsumib

2012-02-16 10:42:41
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

開発を少数で実施する。・生産性をあげる、自動生成を駆使。・コードは極力書かない。・書くなら少なく・美しく。 // 同じ開発する際に業界平均以上に実績を出すとな。  #devsumib

2012-02-16 10:44:02
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

PM を少数で実施する。PMは人数よりもメンバーの質、大規模開発でも発注側を数人で支援することで大きな貢献ができる。ゼネコン型開発は不要にでき=ベンダーロックインを排除でき=ユーザ企業に本当に必要なものを一緒に開発できる。 // その通り。 #devsumib

2012-02-16 10:45:40
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

運用・保守を少数で行う。インフラは外部へ出す  #devsumib

2012-02-16 10:46:00
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

売上下がっても利益向上。 一旦しゃがむが、それを乗り越えれば後は明るい。規模ではなく利益を確保。資金繰りも劇的に改善できる。 // 黒字倒産を避けるという意味ですね。この辺りは個人事業主は意識して受注しています。  #devsumib

2012-02-16 10:47:58
斉藤之雄 / Yukio Saito 😺 @yukio_saitoh

面白いプロジェクトばかりになる。 次世代クラウドプラットフォーム・・・ (現場が勝手に顧客を見つけてくる) // 同じですね。ドナドナ営業に釣られて働くのはやめたらいいと考えます。 数字の設定が目先の経営者はもう経営から退けばいい。  #devsumib

2012-02-16 10:49:44
残りを読む(4)