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Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
http://t.co/2Gt56ot1 「ただ誤解していただきたくないのは、すべての人のデータを把握しているわけではありません。例えば消費者属性はSuicaポイントクラブの会員のみに限定していますし、あくまで属性ですので個人を特定することはできません。」
2012-02-20 16:21:38
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
http://t.co/2Gt56ot1 「2つめは、Suicaには1枚ごとに「IDi」（発券者採番番号）があるので、それを使って「購買履歴」分析が行えるようになりました。3つめは、Suicaポイントクラブの会員であれば、性別、年代、郵便番号といった情報を関連付け」…つまり…
2012-02-20 16:22:22
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
…つまり、「「IDi」（発券者採番番号）があるのでそれを使って「購買履歴」分析が行える」については、「Suicaポイントクラブの会員のみに限定して」いないということだな。「個人を特定することはできません」という認識なわけだ。
2012-02-20 16:23:37
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
「個人を特定することはできません」ではなく、「「個人を特定することはしていません」と言えよ。
2012-02-20 16:24:03
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
http://t.co/B6wtICQa 「朝は郊外で乗車前に購入している人が圧倒的に多かったんです。…夜の時間帯になると山手線エリアで購入している人が多かった。このデータを見て「仕事が終わってこれから家に帰ろうとしている人が、乗車前に買っている」といった仮説が成り立ちました。」
2012-02-20 16:32:24
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
http://t.co/B6wtICQa 「そこでインターネット調査を行ったところ…と回答しました。また…ということなので、POSデータから見る仮説は“正しかった”ことが分かりました」 アンケートでOK。
2012-02-20 16:33:14
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
「さらに…インターネット調査をしたところ、70％の人が「キャップを落とした経験がある」とのことでした。キャップを落とすかもしれない……という不安を感じている人も多く、そこで"落ちないキャップ"のフロムアクアを発売することにしました。」 アンケート最高。
2012-02-20 16:34:07
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
「笹川：いえ、まだまだですね。SuicaのIDi（発券者採番番号）や購買者属性を使った分析は、始まったばかり。」 http://t.co/B6wtICQa IDi（発券者採番番号）を用いた人物像の形成も、「Suicaポイントクラブ会員」に限定してもらいたい。それで十分でしょ？
2012-02-20 16:37:25
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
「ビッグデータで進化するミネラルウォーター」http://t.co/l8lK5IfK 「自販機ネットワークで得られる大量のデータの分析等から…把握し、その際に”キャップを落とした経験が多い”ことに着目」 おいおい、「キャップを落とした経験が多い」って、アンケートの結果でしょ？
2012-02-20 16:41:28
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
@shingoym 只今、IDiの件について電話で問い合わせ中です。では、顔画像分析の結果をIDiに紐付けているかも問うことにします。
2012-02-20 17:05:18
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
自動販売機におけるSuicaのIDi（発券者採番番号）を用いた購買履歴分析の有無について、JR東日本ウォータービジネス社に問い合わせた。
2012-02-20 23:34:54
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
質問1: 記事 http://t.co/qghF1CPm によると、「消費者属性はSuicaポイントクラブの会員のみに限定して」いるが、IDiを用いた「購買履歴」はSuicaポイントクラブの会員に限定せず、全員に対して実施しているように読めるが、事実か。つまり、…
2012-02-20 23:36:19
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
…つまり、SuicaのIDiを用いた各Suica利用者の個人像の構築を、Suicaポイントクラブ会員以外にもやっているのか？ 回答：実施していないことを確認した。「消費者属性」の分析のみならず、「購買履歴」の分析についても、Suicaポイントクラブの会員のみに限定している。
2012-02-20 23:38:14
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
意見：当該記事では、IDiを用いた「購買履歴」の分析についてはポイントクラブ会員以外にも実施しているように読める。このような記事が出回ると、「そういうことはやって許されるんだ」という誤解が広まることになる。注意してほしい。
2012-02-20 23:39:37
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
質問2: カメラで顔を撮影して性別と年代を推定する自動販売機 http://t.co/blnS518a について、顔画像を保管しないのは当然として、推定結果である性別と年代を、その際使用したSuicaのIDiに紐付けて記録しているか否か。
2012-02-20 23:48:11
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
回答：していない。推定した性別と年代は（利用者に紐付けることなく）バラバラのデータとして使用している。
2012-02-20 23:50:25
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
所感：結局、Suica自販機は妥当と言える範囲のことしかしていなかった。私の基準では、IDiの使用範囲がJRのみなら、オプトアウト方式で許容される。それに対し、実際はオプトイン方式（Suicaポイントクラブ会員のみ）になっていた。IDiの範囲が広がるならオプトイン方式が望ましい。
2012-02-21 00:13:12
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
所感2：カメラ撮影による推定の機能は別問題。無断撮影自体が問題であり、大きな文字で「撮影中」と明示する義務があると思う。しかし実際は、この画像のように、ちっちゃな文字でアリバイだけ作り、カメラと言わずあえて「センサー」と言う、欺瞞的対応。 http://t.co/ydXZt6Zp
2012-02-21 00:17:34
Hiromitsu Takagi
@HiromitsuTakagi
「IDiの使用範囲がJRのみなら、オプトアウト方式で許容される」とする基準の理由は、他との整合性とサービスの公共性から。他との整合性として、一社単独の行動ターゲティングは通常、同意なしに行われオプトアウトもない。しかし、Suicaの公共性からオプトアウトは用意されるべきと判断。
2012-02-21 00:52:34