ビッグエコーに酔っ払っていったら大変なことになったでござる
- sprint_nadias
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ビックエコー、混んでて高くても良いから案内してといったら10人分はらうならいいよと言われて通された部屋がこれ。一時間12,000えんだって。ぼったくりすぎだろ(;´Д`) http://t.co/rO6r3fBp
2012-04-29 21:49:56せっかくなので歌いまくるぜ(笑) あんまり態度悪い店員雇うといい客来なくなるよ(笑)俺はもう使わない。いい客かどうかは店側が決めることだろうけどね。 払えるのかと態度で示されれば払いますよ(笑)
2012-04-29 22:01:24@sprint_nadias @bigecho_jp 10人分払えば案内してくれるんだ~。ってなんかおかしくね?普通に訴えるレベルな気がする。ぼりすぎとかそんなレベルじゃなくて。
2012-04-29 23:09:18@sprint_nadias @bigecho_jp いっそ家で歌っちゃいなよ。ジョイサウンドのソフトだけどw 音いいらしいよ? 新登場!JOYSOUND DIVE http://t.co/azxrCF92
2012-04-29 23:15:46@J_Aniki @bigecho_jp まぁ、かちんとして、あー結構です。案内して下さいと言ったおいらが悪い。会員なのに誓約書みたいなのにサインさせられてさらに怒り倍増でしたが(笑)
2012-04-29 23:23:05@bigecho_jp あげくレジにいったら会計6000何百円。いやはらうからといったら貰えません、断り文句でした。だと。6000何百円でガード切ってさらに3万払って次のカラオケに。大好きでしたがもう二度といかない。
2012-04-29 23:57:10GWの出来事を@bigecho_jp に華麗にスルーされている件(;´Д`) カラオケ業界はクレームは無視しろってルールがあるのかしら・・・(;´Д`)まぁ、それでもコートダジュールがワースト1だが・・・。
2012-05-07 11:13:37落ち着いたところで先日のカラオケの件でビッグエコー様にメール。ちゃんと対応してくれないとスレ立てしちゃうぞっ(笑) @bigecho_jp
2012-05-17 15:55:45やっと@bigecho_jpの方と電話でお話。防犯カメラもチェックされたということでちょっと赤面。私のTweetもチェックして頂いたようで。私的には衝撃の事実も判明して、事実関係を確認するともっと揉めそう・・・(家庭的に(;´Д`))とりあえずクレーマー対応おつかれさまです・・・
2012-05-24 17:38:00見てくれてるみたいだから書いておく。こちらの気持ちの収まるように対応して欲しいだけ。別に謝れとも金よこせともいってない。会計以上のお金は受け取ってないというならそれでもいい。また払うから。今度はしっかり受け取ってきちんと精算して欲しい。@bigecho_jp
2012-05-29 18:33:24企業防衛として領収証発行できないというならそれでいいよ。もう正直、うんざりしてるから。受けとった受けとらないについても言わないよ。こっちで折れる。これでまた最初の話にもどるなら本当に怒るのでそこだけは覚悟してきて欲しい。@bigecho_jp
2012-05-29 18:35:43納めようとしてるのに、問題をこじれさせたいのかね・・・。お金返した相手は嫁っていったら切れるだろうなぁ・・・。店長相手に訴訟でも起こした方がよっぽどすっきりするかも(;´Д`)
2012-05-31 15:32:32まず店長締め上げろよ。それで解決するから。間違いなく嘘ついてる。金、使ったか、困って捨てたのか。なんでこいつ一人の為に、こんな不愉快な思いしないといけないのかなぁ・・・。
2012-05-31 15:44:39@bigecho_jp 様との話し合いが決裂。ちと忙しいので水曜辺りに連投予定。 なかなか素晴らしいオチになったのでお楽しみに(苦笑)皆さん飲みすぎとお店の選択には気をつけてね!(;´Д`)
2012-06-12 00:51:04ということで@bigecho_jpの結末。こちら側の理解は以下の通り。店長が正規の料金しか受け取れないのと言うので3万円をカウンターに置く。店長、それをもって追いかける。無理矢理押しつけようとしてお金が飛散。店長それを放置して会社には「お客様に返却してます」と報告。
2012-06-13 15:29:48@bigecho_jp側もそれにならい謝罪は以下の1点のみ。「10名料金払えば10名の部屋を利用できると確かに案内しているがこれは本部の指導ではなく、店長の独断であり不快な思いをさせたことは申し訳ない」(要約)と回答。文章も今回のクレーム担当の名前で提出。あくまでも会社は無視。
2012-06-13 15:35:34会社の方針でない「断り文句」で顧客に迷惑をかけ、あげくお金を投げ捨てるような店長はなんら処罰もなく、客である私は店で不愉快な思いをさせられたあげくに、お金は捨ててるにもかかわらず返したと言い張られ(返してなんていってないのに・・・)完全にきちがい扱いでした。@bigecho_jp
2012-06-13 15:38:45まぁ、私のような馬鹿な事をするやつはいないでしょうけど、一生使うことはないでしょうし、このことは3万円分のネタとして活用させて頂きます(笑)(あ、ちなみに飲み代の6000円ちょいはカードで別に精算済みですので飲み逃げではありません)
2012-06-13 15:45:30