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雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
たったいま、茶の某有名串焼き屋で食ってる楽天のヤツ。koboの失敗を、買ったお年寄りとか情弱のせいにすることを大声で話すの、やめたほうがいいぜ。もともとそういう開発志向だったのが、手に取るようにわかって、痛々しいぞ。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
もういっかい言います。koboは、ダメです。楽天の彼の言うところによると。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
楽天の戦略って、そーやったんかー。やばいな。ぐひひ。あたし、酔っ払いだから、飲み屋で聞いた話とか、がしがしツイートしちゃうぞー。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
んとな、まず、インターネットにつながってない人が買うことを想定してへんかったらしい。kobo。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
インターネットに繋がってることが社内的暗黙の了解やったらしい。だから、ヘルプもネットにつながらなくちゃ見れなくて、つながれないっていう人に対するサポートはアタマに無かったらしい。kobo。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
で、そういう人たちのサポートが、彼いわく、大変やったらしい。kobo。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
世間で言われている通り、楽天にハードウェアに進出する資格は無かったんやと思う。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
かつ、たぶんコレが社内的な総意やと思うんやけど、ネットにつながらない人のことを、バカにしてた。楽天の人。ありえへん。これまで楽天にはすごくネガティブな印象しかなかったけど、もう、ダメだ。ネガティブどころの騒ぎじゃない。ほんと、ありえない。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
昨日の楽天ダイナマイトガイの話が、想像以上にリツイートとかお気に入りとかされてて、びびってるアカウントがこちらになります。
unimog @frescano
@ray714 飲み屋でそんな話してる社員がいる会社が心配です。英会話より内部統制の優先度高いだろうに。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
@frescano デートだったみたいなので、調子に乗っちゃったんじゃないですかね。あと、まさかそんなことをツイートするようなヤツは居ないだろう、的なお店だったので、余計に気が緩んだのかもしれません。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
女の子を相手に、自分の仕事を誇らしげに語るのはいいけどさ、世間的に「ネガ」な話は、本当に二人っきりの時に自慢したほうがいいと思ったのよね。二人っきりに持ち込めれば、の話だけど。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
二人っきりに持ち込むためにあんな話をしてたのかしら。そしたら、オツム足りないくんなのかも。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
ゆうべの楽天ダイナマイトガイは、二人っきりのシチュエーションに持ち込めたんやろか。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
ちなみに、昨日の楽天ダイナマイトガイのデートの相手は、わたしじゃなくってよ。女の子相手にぺらぺらしゃべってたのが漏れ聞こえてきたので、酔った勢いでツイートしちゃいましたー、的な。
雪だるま(来年こそは、やる気出す) @ray714
壁に耳あり障子に目あり。ですわよ、奥さん!

コメント

子ぬこ @konukopet 2012年8月27日
失敗は参入決めたやつのせいに決まってる
K3@FGO残4.3 @K3flick 2012年8月27日
マジなら社内で魔女狩りが始まるレベル
Miyabi@艦これやってます。 @Miyabi002 2012年8月27日
プログラムをやっていると、そういう前提がポッカリ抜けることはありますが、それを客のせいにはしないなー。
Keid @Keid_siren 2012年8月27日
もう失敗確定したのね
nekosencho @Neko_Sencho 2012年8月27日
これがAppleだと「自分たち(コンピュータを自在に扱える人)以外向けのコンピュータ」を作ろうとがんばって、iPadで花開いたんだよねえ。 ま、飲み屋の暴言だから楽天社員である可能性からして疑うべきところだけど、事実だとすると根本から間違ってる感じだね
シロギス skebやってます @shiro_gisu 2012年8月27日
これがきっかけの楽天内部の人事異動とそれに対する愚痴がそのうちまた誰かに捕捉されるんだろうな
きゃっつ(Kats)⊿11/17乃木坂大阪個別 @grayengineer 2012年8月27日
トップダウン型企業の失敗の典型でしょ。周りにだれも諫言・直言する有能な部下がいないんだと思う。すべてにおいて社長の思いつきに下が振り回される構図なんだろうと。だから失敗しても社長のせいにできなくて、他のところに原因を求めて暴走しちゃうんだろうね
粒あん・内調おじ㌠ @keroa18 2012年8月27日
実に楽天らしいぢゃないか。
やらかど@やらか堂 @yarakado 2012年8月27日
社外の会話も英語にすればいいんじゃね
E-WA/いーわ @ewa4618 2012年8月27日
まあ裏の取れない伝聞情報だから話半分に聞いとくけど、でもあちこちから漏れ聞こえてくるアレコレと妙に符合する部分もあるから否定はしきれないのがアレ
ナスカ-U-KWS-179 @Chiether 2012年8月27日
いちおー。楽天は、社に関係するようなものは身につけちゃいかん(ストラップ等も、球団関連も)というぐらい強く指導されるのですが。 デートで気持ち緩くなったんですかねぇ……。 ところでコレの内容。とっくに社長が事後釈明した内容そのままなので。本当に社員だったのかどーか、私には分かりません。
ぼんじゅ〜る・Fカップ @France_syoin 2012年8月27日
Appleだと〜って確かiPadがPCフリーになったのって最近じゃなかったけ?w
かーちゃん @konetama 2012年8月27日
koboの失敗はハードの知識のない連中がサポートもできないくせにものを売ったこと。戦略の失敗をユーザーに押しつける発言を社長がしたこと。事態を正確に把握していないバカ社員が、社外で軽口を叩いたこと。この3点に限る。
からふね@皆さんありがとう @karafune_mcz_sp 2012年8月27日
戦わずして負けていたのですな、楽天は。
蒼井カッコウ @aoikakkoh 2012年8月27日
使えない客を馬鹿にするのは品性が低いとは思うけど、こういうガジェットをネット接続前提にするのは別に良いと思う。しかし、楽天Koboはネットユーザーにこそフルボッコにされているのが現実で。
草津好き @yuu_sho_ 2012年8月27日
「社内公用語を英語にした会社は斃れる」とあった藤原正彦氏と宮城谷昌光氏の対談記事を思い出しました。 http://blog.livedoor.jp/morimorishizen/tag/%E5%AE%AE%E5%9F%8E%E8%B0%B7%E6%98%8C%E5%85%89
ToTo @toto_6w 2012年8月27日
ネット接続前提のハードならネットでしか買えないようにしとけば良かったのにーw
hoge_systemz  @hoge_systemz 2012年8月27日
このネタ、もう楽天の中の人はキャッチしてるのかなーw (・∀・)ニヤニヤ
たかしまよしお @takashimayoshio 2012年8月27日
ソースのない伝聞はデマだからなんちゃらかんちゃら。
ジブリール・伊藤ふみ・アリエス @imutakaoru 2012年8月27日
おサイフケータイ楽天Edyの残高が不慮の事故で消えたときの復活手続きは郵送ベースなのに、koboはネット接続前提なのかー。
noobie@ゲーム評論集発売中ニキ @17noobies 2012年8月27日
こういう会話をツイートするのと防犯カメラのキャプチャ画像を上げるのとではどう違いがあるのだろうか。
masayuki satomura @masayuki_satomu 2012年8月27日
プライベートなんだから社長のくずが駄目だったから失敗したと名言すればいいのに
Hiro0138🤔㋿元年度中に本気出す(多分) @Hiro0138 2012年8月27日
Appleだと社員が開発中の何かを酒の席で忘れて、ネット情報サイトがそれをタネに記事を書くレベルなのに
緑川⋈だむ @Dam_midorikawa 2012年8月27日
楽天の社員だったら、飲み屋での愚痴も英語でしゃべらないと意味ないんちゃうかな。まあだだ漏れなのは変わらんけど
Tz @Tzweet 2012年8月27日
なんだ、伝聞か。
Toshio Hattori @oioaoi 2012年8月27日
ネットに繋がっていない楽天の顧客っているのかな。
kato takeaki @katot1970 2012年8月27日
公共の場で話してはいけない話を大声でした。聞いた方は、別に盗聴したわけじゃない。というのと、犯罪防止、犯罪が起きた後の解決の目的の為に施設利用者のプライバシー権を少し侵害している防犯カメラの映像を無断で公開する事が全く違う事ぐらいは考えて欲しい。
Ponbumo @ponbumo 2012年8月27日
雪だるまさんがまとめられてる!( °Д°)
甘茶 @amateur2010 2012年8月27日
英語でこういうの話されて、外人さんに日本の恥部が漏れるのも嫌だなぁ。楽天社員は英語より情報漏えいに対する教育をする方が先なのでは?
nt8500 @kz8500 2012年8月27日
「ネット接続が条件」の機器やソフトを、ネットない人が「ネット使える知人経由」でゲットしたら非常に揉める。保証対象外と言っても「金払ってる!」とかごねられるしw確かにこれはしんどい。ただ想定ミスは愚か。
nt8500 @kz8500 2012年8月27日
oioaoi 一応家電量販店でも買えるそうです。在庫数などはかなり少ないみたいで「家電量販店にも置いてる」という実績作りか?と言われてますが…。
Toshio Hattori @oioaoi 2012年8月27日
@kz8500 ちょっと知ってる人から聞いたところによると、そもそもネットに慣れてる人でも設定方法なり使用方法がタコなようですね。そういう製品としての配慮不足を、他人に聞こえるところで顧客のせいにするな、というのが、このつぶやきの怒りの原点だったのね。
nt8500 @kz8500 2012年8月27日
oioaoi なるほど、有難うございます。僕はこの記事でネタ仕入れてました。 見る限り相当ヒドイ感じで、ライターさんもブチ切れてる感がw http://kettya.com/2012/log07259784.htm
利島一郎 @toshima59 2012年8月27日
楽天って、どう考えてもIT企業じゃぁないいんだよな。出展企業様に儲けさせてもらっているくせに、感謝がない大馬鹿者企業という感じ。w
zen_chip @zen_chip 2012年8月27日
これの真偽はともかく…まだ失敗判定には早いとは思うけどね。koboは、北米や欧州の幾つかの国ではある程度のシェアを獲得してるから、機械自体が悪いものではない。ただもはやスペックが数年落ちな感は否めない、あれが新製品というのは確かにちょっとつらい。あと、ああいう機械ってネット接続前提だから、ネットにつながってない人が買うことを想定してないこと自体は別に問題ではない。問題は宣伝の仕方や操作性だろな。Kindle日本発売に先回りしたくて急いだんだろうけど。
松尾義之 @digitkappa 2012年8月27日
楽天のスタンスがひどいのはともかくとして、こういう形でツイートしてしまうことって法的にはどうなんだろう。無問題ならいいんだけれど、ツイートした側に少しでも法的瑕疵があったら、楽天から追い込まれかねないのではないかと心配していますよ。三木谷さんも良くも悪くもアメリカ式の人だしねぇ。。。
ひきがえる @ikebukuronomori 2012年8月27日
France_syoin iPadは量販店でもアクティベーションやってたし、Wifiモデルすら無線LAN環境に関するチェックシートを確認してから、サインするまで売ってくれなかったような。
Metallis(PIU筐体買取中) @c7R1S0tU 2012年8月27日
楽天はKindleやPSVitaを参考に3Gモデルも用意しておけばよかったのに。あとせっかくのEインクなんだからKindleみたいに最初に起動する前は画面に操作や各部の説明を表示しとくとかね。まぁユーザビリティに関するテストに不備があったとしか・・・
twinplega @twinplega 2012年8月27日
え、情弱用端末ではなかったのですか?
skapontan @skapontan 2012年8月28日
ネット接続前提だってのはわかって買ってるはずだし、それはいいの。 iPodだって昔はうまく接続できなかったりした。 しかし、今出す端末が、それら事例を学習せずサポート体制を組まず「想定外でした」じゃすまないでしょ。
月兎耳庵 手塚治虫記念館 手塚キャラ色紙展3期9/6~10/28 @coton815 2012年8月28日
なんだか、ウインドウズ98あたりの騒動を思い出す話だなぁ(^^;
Chack'n @Chackn 2012年8月28日
で、日本語書籍何冊になったの?
くろねこ@⊿箱推し @black_cat1030 2012年8月28日
「客が悪い」ってのは言っちゃいかんな…。大企業の社員って「オレ>客」みたいに思ってるヤツが多いのかな?
ハト子、かましたいの。 @hatoco_hatoyama 2012年8月28日
楽天市場だけで売ってりゃよかったのに…。電気屋とかで売るからこうなるんだよw
おビすケ@懸命に生きる @oobisukeoo 2012年8月28日
このタイトルだと楽天社員がつぶやいて炎上したのかと。
三月レイ@内調39課ニコ技室 @mitsukirei 2012年8月28日
koboってリアル家電店で売ってたんだ。知らんかった。情弱でごめん。興味全然無かったし。しかしどんな客層が買ったんだろう?電子文庫買って読むのに、リアルなマニュアル本買わなきゃ読めない人は、電子文庫に手を出さない方がいいと思うが。
HiraseAtsushi @HiraseAtsushi 2012年8月31日
どっかの動画サービスのように素直に「フィードバック受ける宣言」しておけばよかったのに、いまさらあの「 細かいことで騒いでいるのは少数派」発言の後にフィードバックなんてなかなか言い出せるわけがない。
ポトルーンたん @potrooned 2012年8月31日
こんな信頼度0%のクズまとめを信じる情弱とかいるの?お前らこそネットつながないほうがいいんじゃないの?w
おいちゃん @semispatha 2012年8月31日
話半分にしても「まあ、そうだよなぁ」ってとこだけは評価しとこう。マジでネット無いの前提にしてないのに量販店で売ってるし。
三月レイ@内調39課ニコ技室 @mitsukirei 2012年8月31日
koboはともかく、異性にもてようと思って会社の事べらべら喋るのは、社則に抵触する恐れがあるので止めとけ。
seere626 @seere626 2012年9月2日
情強は魅力なんか感じねーよ
ラーメン評論家 山本剛志(らをた)@アメブロトップブロガー @rawota 2012年9月2日
楽天koboは失敗するしかなかった事がよくわかりました(笑)
かんはち @kanhachi 2012年9月2日
とりあえず出してしまえばなんとかなると思ってたんだろね。対応書籍の水増しといい、イマイチ感が漂う
ふみたけ内調 @Fumitake_A 2012年9月2日
話の真偽は置いといて一般的な話として社内の顧客対応含めたリスクマネージメントまで楽天思考じゃ困るという点は同意。あとkoboを出したタイミングは某A社より先んじたかったことと「囲い込み」ありきだったんだろうなと考察。
ふみたけ内調 @Fumitake_A 2012年9月2日
凄く嫌な邪推込で「あ~あ、地雷踏んじゃったみたいだけどゴミにしても損にしからならんから騙し騙し使い倒すか。」みたいな形に持ち込むつもりがアリアリだったんだろうな~と思うなど。なんか黎明期のスマフォ界隈をふと思い出す。
@rafcocc 2012年9月2日
\コンプライアンス!/
綺麗な荒矢 @hellbentobox 2012年9月3日
年寄りと情弱に足ひっぱられるほうが終わってる。スマホが流行しだしたときの惨状を見てなかったのか。
さばかん_2ch @sabakan_2ch 2012年10月26日
楽天会員がトラブルを起こし(自分以外の住所や電話番号で楽天などであれこれ買い物をして受け取らない、お金を払わない)、それによって第三者のネットを見ない人が困ってるという苦情があった。それを楽天に告げて、すぐにその楽天会員をブラックに入れてくれないか?と言ったことがある。そしたら、楽天はその迷惑をかけている人がネットの楽天へのご意見フォームから言わないとダメと。その人ネットとか見れる環境に無いんですけど。というのをうけてこのまとめを読むとさもありなん。
さばかん_2ch @sabakan_2ch 2012年10月26日
また、そういう展開も楽天なら十分考えられたので「とりあえずK察に届けてみては?」とすすめた。毎日何かしらのネットショップやあちこちの運送会社から買っていないものについて受け取れと電話が来て困っているので。後日そのK察の人から、とりあえず協力してください(その相手のお買い物時の個人情報などの提示)が来る。楽天にその旨を告げたら、絶対に個人情報を教えないで欲しいという。ラチが開かないので、K察の人は楽天に直に電話で聞いたが「個人情報」を盾にかわされてしまったようだ。
さばかん_2ch @sabakan_2ch 2012年10月26日
ようするに、ネット出来ないヤツがいくら楽天のことで迷惑こうむっても関係ない!っていうことだったと。ネット出来ないのは「非人間」的扱いだった。
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