Twilサービス終了？

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates こんばんは。昨日登録した私の別垢に速達開始状態になっているにもかかわらず速達が届きません。　また、件名に「？○○」などと書いて送信しても検索結果がゼロの場合と同じメールが届く（直後に同じメールを再送信するときちんと検索結果が表示される）といった事象が…

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates （続きです）昨日から頻発しています。その他にもTwilに送ったメールが送信エラーで返って来たり（送信先を確認せよとのこと）ということもありました。速達の件以外は複数のアカウントで起こっている不具合です。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 「速達」が届かないのは、何か問題が起きてうまく「速達」の対象に登録されていなのだと思います。別のアカウントとのことなので、修復できません。今後システムがリセットされた以降に対象に加えられると思います。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 検索結果が0になり、再度検索すると検索結果が得られる問題は、Twitter側に問題があり、他のクライアントでも見られる現象です。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 送信エラーになる原因は分かりませんが、同じような過去の問い合わせがあった時は単純に間違ったアドレスにメールを送っているためでした。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

9月4日の夕方にルータがハングアップした影響で、一部のユーザに「速達」が届かなくなっていました。「速達」のシステムを再起動したので、今後はまた配信されるようになるはずです。

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates ふむ…三点、了解しました。ちなみに検索の件、他クライアントや公式では経験したことがありませんでした。また、送信エラーの件は同じメールを時間を置いて再送信したところきちんとメールが返ってきました。

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates （続きです）速達の件は、今日の正午頃に補完メールが届き、以降も正常に機能しているようです

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 送信エラーの原因は分かりませんが、私は全く経験していないので、ご使用のケータイ会社（プロバイダー）のサーバに問題があるのではないでしょうか。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

午後7時半頃から午後8時まで、メール処理サーバに障害が発生してメールの処理が出来なくなっていました。復旧作業を完了し、溜まっていたメールはほぼ処理を完了しています。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 検索結果が０になる問題は、私は他のクライアント・公式Webページに関わらずしょっちゅう経験しています。

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates こんばんは。返事が来ないのでいらっしゃらないのかと思ったらいらっしゃってたんですね。以前送ったリプライの件はどうなりましたか？見落とされているのでしたら再度送信させていただきますが。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 申し訳ありませんが、リプライの件とは何でしょうか。

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates あら、不具合から復帰した直後にお送りしたのですが。少々お待ち下さいね、再送信いたします

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates ええどうも、大変迷惑かけられました。以前同じ不具合を報告しましたよね？貴方が確認されていないという理由で「携帯会社の不具合、Twilの不具合ではない」と決めつけ調査をされる様子も見受けられなかったのですが、その結果がこれですよね。どう思われますか？

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates こちらです。不具合報告についてのツイートに対する返信ですね。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ 何とも思っていません。こんな言い方されて非常に不愉快です。Twilを使ってもらわなくてけっこうです。Twilのユーザ登録は、こちらで削除させていただきます。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

頭にきた。RT ええどうも、大変迷惑かけられました。以前同じ不具合を報告しましたよね？貴方が確認されていないという理由で「携帯会社の不具合、Twilの不具合ではない」と決めつけ調査をされる様子も見受けられなかったのですが、その結果がこれですよね。どう思われますか？

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates 私が言いたいのは、「経験していない＝不具合でない」といった考えを改めていただきたい、ということですね。改めなければ今回以上に大きな不具合を見落とすことになるかもしれない、そういった理由があってのことです。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

@kapibarakun_ はい、はい。大変貴重なご意見をたまわりありがとうございます。

からあげ @kapibarakun_

@twil_updates 確かに言い方がとげとげしくはなってしまいました。少々感情的だったかもしれませんね、その点については謝罪いたしましょう。ですが、グレーを黒としてみない、そのような態度ではいずれ多くの方に迷惑をかけることになるかもしれない、そういうことです

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

Twilの不安定さでは、ユーザの皆さんにご迷惑をおかけしています。申し訳ありませんが、もうギブアップです。ちょうどYabiminはユーザ通が1万を越えたとのことですので、より安定しているyabminに移行されることをユーザの皆さんにおススメします。

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

Twilの今後について。来年3月5日までは、サービスの提供を続けられるように努力します（ツイート出来なくなって一番困るのが自分なため）。しかし、これからもたびたびシステムが停止する事があるかとは思いますので、常に代替手段を確保しておくことをおススメします。（つづく）

Twilの変更・アップデート記録☀ @twil_updates

（つづき）来年3月5日以降は、先日発表されたTwitter社の求めるツイートの表示要件を満たせるか分からないので、全くの未定です。