芝村裕吏さんによる「交渉のやり方-基本とケース対応」

ゲームデザイナー芝村裕吏さんによる“Twitterラジオ講座”。今回は交渉とは何かと、ケースごとの対応策などです。
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tsuduki @tdkm_nkjm

@siva_yuri 後日、“交渉“の基本についてお教え願えませんでしょうか。今まで、パワーバランスがこちらにある場合の交渉ごとについてはある程度経験としてやってきたのですが、他の場合は駄目駄目(不遜などが多い)でしてorz ご検討頂ければ幸いです。

2010-01-21 21:00:01
芝村裕吏 @siva_yuri

そも交渉とは、協議(話し合って決めること)とかけあい でな。 元の言葉の意味は、今少し広い物だが、今では協議とかけあいのことをいう

2010-01-21 21:08:31
芝村裕吏 @siva_yuri

この定義において、話合いで決める、と言うのがポイントでな。 言葉あってのかけあいが交渉だ。友人や恋人とのやりとりは、言葉はかならずしもいらんだろう。だからまあ、交渉は言葉でやりとりする間柄でのみ、使われる用語になってる

2010-01-21 21:14:09
芝村裕吏 @siva_yuri

恋人に交渉しようと言えば、まあ、ぶっころされるだろう

2010-01-21 21:14:25
芝村裕吏 @siva_yuri

で。交渉とは、たいてい、上手くいけば約束をかわすことになっているね。 うまくいかないと、決裂だ。

2010-01-21 21:17:20
芝村裕吏 @siva_yuri

ものすごくわかりやすく言えば、約束を交わすための条件闘争が交渉、と言えなくもない。これが交渉における重要なポイントだ

2010-01-21 21:19:16
芝村裕吏 @siva_yuri

だからまあ、まず。交渉において重要なのは、どんな約束をするかを、頭に描くことだ。次にどこを妥協できるか、決めておくことだ。 約束のない交渉は意見交換というやつで、交渉とは、また少し違う

2010-01-21 21:22:34
tsuduki @tdkm_nkjm

@siva_yuri 必要準備として、こちらサイドの結論を持ち、その筋道も立てる、ですね。  あー・・・、確かに条件“闘争”であるならば、確かに戦略(左記)・戦術(スキル)・兵站(事前情報や資料)は必要ですね。

2010-01-21 21:25:35
芝村裕吏 @siva_yuri

もっとも、日本ではこの辺は明確に規定してやることはないね。逆に、日本以外では、約束をもって、交渉の完成をいう。

2010-01-21 21:24:32
芝村裕吏 @siva_yuri

選挙でまず約束から入るのは、逆説からはいるわかりやすい交渉の一種だわわな。

2010-01-21 21:25:08
tsuduki @tdkm_nkjm

だから上手くいかなかったんでしょうか、マニフェスト・・・。 RT @siva_yuri: もっとも、日本ではこの辺は明確に規定してやることはないね。逆に、日本以外では、約束をもって、交渉の完成をいう。

2010-01-21 21:27:06
芝村裕吏 @siva_yuri

では日本ではどうか。日本では、交渉が成立しない関係成立をもって、よしとする。 約束は、必ずしも重視されない。 これは世界的に見て、非常に希だ。 ついでに日本人のルーツにもかかわりそうな話だね

2010-01-21 21:27:37
芝村裕吏 @siva_yuri

マニュフィストは、単純に、嘘を並べただけの民主党と言うだけの話だよ。勝てば官軍というのをやってみせてるわけだ。今まさに。 今度から民主党は選択からはずしたがいいね。

2010-01-21 21:30:58
tsuduki @tdkm_nkjm

@siva_yuri 不言実行がオトコマエ、という具合ですね。非成文かつ慣習的なルールが地方だといまだに多いので、経験上わかる気がします。

2010-01-21 21:31:13
芝村裕吏 @siva_yuri

さて、この時点で、敵が日本人か、それ以外かで、だいぶかわる。 敵が日本人なら、仲良くなれば、それが勝ちだ。そうでなければ、約束をとりつければ勝ちだ。どっちがききたい?

2010-01-21 21:33:44
tsuduki @tdkm_nkjm

@siva_yuri “日本人“でない形をお願いします。日本人である場合についてもお聞きしたいですが、現状比較してよくわからないのはNOT日本人のほうなので。

2010-01-21 21:36:58
月光ほろほろ @horohoro_g

@siva_yuri 日本人であれば交渉の前提条件=締結したい交渉内容 もお互いに理解できていないということでしょうか…であれば日本人をお聞きしたいです

2010-01-21 21:41:45
芝村裕吏 @siva_yuri

相手が日本人でなければ、日本人以外には簡単で単純だ。相手も約束をしたがってるから、交渉にのぞんでる。相手の条件を探し、譲歩できるところを推察し、出来る限り有利な条件で妥結すればいい。

2010-01-21 21:38:49
芝村裕吏 @siva_yuri

テクニックは、3つ。 相手の目的と条件を探る。信用おけるか探る。妥結できるか考える、だ。

2010-01-21 21:45:03
芝村裕吏 @siva_yuri

これらのいずれも、簡単な推理ゲームのようなもんだ。実は表をにして書いていくだけで、だいたいわかる。問題は作図してると嫌な顔されるので、頭の中で作図するしかないところだな。

2010-01-21 21:47:49
tsuduki @tdkm_nkjm

@siva_yuri なるほど。ある程度の事前調査&思考と、パターン幾つかをノートしておくとよさそうですね。 あー・・・だからゲーム理論とか、あの辺りが出てきたんでしょうか。

2010-01-21 21:49:31
芝村裕吏 @siva_yuri

メモをとるふりで、作図をしてもいいし、二人一組で交渉して、片方が優しく喋る間、一人が作戦を考えるという手も、まあ、普通にやる

2010-01-21 21:49:45
芝村裕吏 @siva_yuri

さて。交渉は6つの段階からなる。 挨拶(儀礼)、仲良く、本題、仲良く、サービス、分かれる

2010-01-21 21:56:42