マクドナルドがデスクメニューを廃止することへの反響

今日、マクドナルドへ行ったらデスクメニューがありませんでした。私自身はコーヒーしか頼まない「悪い客」ですが、学校に勤務していた頃から、知的障害のある人が注文しやすく、よく通わせて頂いていました。 また現在も知的障害のある方がガイドヘルパーさんとともに来られているのもよく目にします。 たぶん困る人がたくさん出てくると思います。私のリスト上に流れたツィートを主としたまとめです。 続きを読む
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もりたま/ayammin @ayammin

話せない、聞こえない言語聴覚障害者にとって、手元のメニューは指さして注文を伝えるのに必須です。ご一考頂けませんでしょうか。 RT @McDonalds_infor: 【本日から】レジの所のメニュー表がなくなります.入口においてあるメニュー表や,レジ上部にあるメニューをご覧になり…

2012-10-01 17:56:01
もりたま/ayammin @ayammin

いや実際、ファーストフードのお店とか、メニューが手元にないと注文できないよ。あと、並んでる間に店員さんが口頭で注文だけ聞きに来てくれるのもすごい焦る。メニューを一緒に渡してくれるお店ならいいんだけど。

2012-10-01 17:57:56
もりたま/ayammin @ayammin

いやね、マクドの店員さんが全員手話できて、すべてのレジに筆談器完備でがっつり筆談してくれるとかなら、べつにいいんだけどね。そうじゃないでしょう?

2012-10-01 18:07:46
狛 我天(オイル交換済み) @Workman89

効率化って、お客さんを困らせる事ではないはず。障害者、高齢者のみならず、小さな子どもも決められなくなる。

2012-10-01 18:13:52
狛 我天(オイル交換済み) @Workman89

ただでさえ見にくいメニュー表なのに。レジ前混乱で待ち時間増えて、客離れが起きたら、非効率化じゃないの?(もはや行く気ナッシング)

2012-10-01 18:18:59
もりたま/ayammin @ayammin

たとえば、レジのとこから上にあるメニューを指さして注文→店員がちゃんと注文分かるまで何度でも繰り返す、ってのもあり得る話だなあ。

2012-10-01 18:30:30
もりたま/ayammin @ayammin

マクドのメニューの件、要はカウンターてメニューみて注文考える人を減らして回転を上げようってことだろうけど、 わざわざ手元のメニューを見るには理由があると思うよ。 上にあるメニューは遠くて分かりにくいし、入り口メニューは、見えにくくても他の人に気を使って、近くで見られなかったり。

2012-10-01 18:40:51
もりたま/ayammin @ayammin

それに、一定年齢以上の人には、マクドのメニューをちゃんと言える人なんて少ないと思うよ。入り口で「照り焼きチキンバーガー」と覚えても、並んで順番が来たら「チキン…なんやった?」と、メニューにないものを注文する人続出して、レジての対応にはむしろ時間かかるような気がするんだけど。

2012-10-01 18:41:00
そらパパ sora y.d. 💉MMMMM @sora_papa

これ、今までぎりぎりマックで買えていた知的障害のある人とか絶対買えなくなるよね。 / “消えたマックのメニュー表【怒りの声続出!】 - NAVER まとめ” http://t.co/b25TBu6L

2012-10-01 18:41:12
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

マクドからデスクメニュー表がなくなるとな。

2012-10-01 19:05:40
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

マクドからデスクメニュー表がなくなる→必然的に顔をあげて注文することになる→店員さんとたくさん目が合う→フラグ こうですねわかります。

2012-10-01 19:07:38
そらパパ sora y.d. 💉MMMMM @sora_papa

.@fountain9141 @Le_chat_du_ciel マックとしてもいろいろ考えるところはあるんてしょうが、最終的になぜこの決断が通ってしまったのか、事実だとしたら不思議です。

2012-10-01 19:11:05
村上由美 @yumimrkm

@hit1678 先週行ったらすでにその気配が。メニュー編成も一気に変わっていて「?」となりながら選びました。

2012-10-01 19:13:40
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

@coachmurakami しかしこれは改悪な気配ですねぇ。

2012-10-01 19:17:42
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

デスクメニュー表でちんたら選ばれたら渋滞するからメニューなくすってことなんかなぁ。余計に渋滞するような気がするんだども。

2012-10-01 19:21:26
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

値段がすぐにわかるようにして欲しいんだども。ぱっと見、わからん時が結構ある。

2012-10-01 19:23:19
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

@coachmurakami え?ランチメニューなくなったんですか?それは知らなかった。

2012-10-01 19:24:23
Hit TKYM #3 K in J @hit1678

なるほど。ランチメニューなくなって、平日限定500円セットてのがあるんだね。

2012-10-01 19:27:21
そらパパ sora y.d. 💉MMMMM @sora_papa

.@ushinori たぶん今のマックはこの手の改定は黙ってやる体質だと思います。

2012-10-01 19:41:14
y o n a @yona_223

注文しづらくなるよね。メニューをネットからDLだわ、ウチ。 RT @cherie1793: そういうことだったのか。今朝行ったらメニュー表なかったから…。さて、息子に説明せないかんな。

2012-10-01 19:46:08
kankan🐺☄️PPMPPPP @kankan551

マクドナルドに投書しませんかみなさま

2012-10-01 19:51:47
kankan🐺☄️PPMPPPP @kankan551

切り詰めるところ間違えとるがな

2012-10-01 19:52:34
kankan🐺☄️PPMPPPP @kankan551

マクドナルドに行ってメニュー表いただけないかお願いしてみようかね

2012-10-01 19:53:56
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