10周年のSPコンテンツ!

切込隊長の子供、ずぶぬれで隊長激怒

アカウンタビリティってどこまで必要なんでしょうか。たとえアカウンタビリティが不足しても、その後のホスピタリティで挽回できるのに、対応がバカで失敗した例(とはいえ、一方のみの主張に基づき構成しております)
hospitality
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山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
出張が一日延期になったので、家族サービスでディズニーランドにきたはいいが、サマーナイトなんとかでずぶ濡れにさせられマジ怒りでござる
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
赤ちゃんもずぶ濡れでシャレになってない RT @peroperopero: 家族水入らずですね RT @kirik 出張が一日延期になったので、家族サービスでディズニーランドにきたはいいが、サマーナイトなんとかでずぶ濡れにさせられマジ怒りでござる
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
ちょくちょくディズニーランド来てたけど、もうしばらくは足を向けないだろうな RT @ueharajin: いいパパだ RT @kirik: 出張が一日延期になったので、家族サービスでディズニーランドにきたはいいが、サマーナイトなんとかでずぶ濡れにさせられマジ怒りでござる
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
赤ちゃん大泣きでヤバイ RT @Ivan_Whisky: 出張前に奥さんや息子を風邪にするなよ? RT @kirik 赤ちゃんもずぶ濡れでシャレになってない RT @peroperopero: 家族水入らずですね RT @kirik 家族サービスでディズニーランドにきたはいいが
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
抽選で9列目とかだったんだが、最悪だ RT @kokona86: 最前列にいたのかwおつかれさまw RT @kirik: …ディズニーランドにきたはいいが、サマーナイトなんとかでずぶ濡れにさせられマジ怒りでござる
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
着替えを持っていたんですが、ぐっしょり。タオルを買うのも癪だ、と夫婦で怒りの議論中です RT @bermuda2010: それ、酷いですね 赤ちゃんの体調大丈夫ですか? RT @kirik 赤ちゃんもずぶ濡れでシャレになってない RT @peroperopero: 家族水入らず
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
あんまり笑える状況じゃない RT @kogure: そろそろ耳のついた帽子をかぶってますね? “@kirik: 出張が一日延期になったので、家族サービスでディズニーランドにきたはいいが、サマーナイトなんとかでずぶ濡れにさせられマジ怒りでござる”
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
知らなかったけど、そうそれ。単にアフター6買って入って抽選当たったので、喜んでたらこの有様。RT @teruichi81 これですかね?けっこう濡れること前提の案内がしてありますが。 ミッドサマーナイト・パニック|東京ディズニーランドの夏 http://bit.ly/aOAljD
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
こんなに濡れるとは聞いてない、と出口付近の中年男性係員にいったら、濡れると注意して回っていたので問題ない、の一点張りだった。 RT @fndsh7: 近くのキャストにいまの問題を言ってみてはどうでしょう。なんとかしてくれるはずです。ちょっとした魔法をかけて @sakumariko
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
普通に思い立ってディズニーきたら、ずぶ濡れとは、始めての体験 RT @kogure: @kirik 実際問題、そんなに濡れるなら赤ちゃん連れには事前に教えて欲しいところですね。
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
伝えたんですが、注意をしてた、の一点張り。こっちは聞いてなかったので、なんとも。 RT @9_inred: クレームは伝えましたか?議論の前にタオル買いましょう RT @kirik: 着替えを持っていたんですが、ぐっしょり。タオルを買うのも癪だ、と夫婦で @bermuda2010
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
出口でもクレームいれましたが、やはり告知してました、の話しかなし。ううむ RT @bermuda2010: ディズニーランドも遂に責任逃れか。まるで医者のようだ。 RT @kirik 伝えたんですが、注意をしてた、の一点張り。こっちは聞いてなかったので、なんと @9_inred
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
私が濡れるぶんには構わないんですがねえ。知ってたら赤ちゃんは入れませんし… RT @hiro_skm: ディズニーらしからぬトラブルですね。ホスピタリティが自慢だったのに。 RT @kirik 伝えたんですが、注意をしてた、の一点張り。こっちは聞いてなかったので、なんとも。
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
結構いいリピーターだったうちの家内もぷんすかしてますw RT @bermuda2010: なんか、残念ですね。赤ちゃん災難でしたね。RT @kirik 出口でもクレームいれましたが、やはり告知してました、の話しかなし。ううむ RT ディズニーランドも遂に @9_inred
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
放水するのを知っていて当然、という感じでしてねw RT @chatoraneko: ディズニーらくしないですな、どうすれば自分らに一番得か良く分かってるところだと思ってたんですが RT @kirik: 結構いいリピーターだったうちの家内もぷんすかし RT @bermuda2010
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
家内も私も聴いてないしチケットにも書いてない キャストって何? RT @texmani: @kirik 濡れるのはたぶん事前に告知があったはず キャストの味方するわけじゃないけど,そこはお父さんとお母さんがちゃんと見ておいてあげてほしいなぁと思う
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
テレビでやってたんすか… RT @sakumariko: @kirik まあ、ニュースではけっこうやってましたけどTV見ない人だっているのにねえ。
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
それ以上に、家内がすっぴんにされたと嘆いておりますw RT @kaoritter: 可哀想に(涙)わたしならどこかホテル泊まってしまうかも。RT @kirik: それ以上に、濡れた服で電車に乗ると、クーラーがガン効きでヤバイぐらい寒いですw RT @kaoritter
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
ディズニー行くのに準備がいるのかw RT @Sage0715: 準備不足、調査不足、子供よりTwitter。ハタから見たらただのバカ親。@kirik もう閉園して電車乗ってますが RT @Sage0715: 赤ん坊が泣いてるのにツイートってのが虐待の
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
アフター6で入って、パレード見て、そのまま会場入りましたが、濡れる可能性としか言われてないなあ RT @texmani: @kirik キャストはディズニーランドのスタッフの事です チケットには書いてないですね 入園時に貰えるパンフレットみたいなのに,濡れる可能性がありますとか
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
ホームページ見ないと濡れる可能性かあるのか… RT @texmani: @kirik そうですかぁ 一応HPには注意出てましたよ 同じ内容が,書かれてるかと http://bit.ly/9TVDwz とにかくお風邪をひかないように注意してくださいね
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
うちの家内がそれを気にしてます RT @Ivan_Whisky: 一応、明日の朝、息子さんの熱計っておいた方が良いですよ。風邪引いてるかもしらんので。 RT @kirik そして赤ちゃんぐっすり RT @kotoripiyopiyo: @kirik 僕も返信してからその後のTLを
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
いまだから笑えるけど、水浸しになったときは本気でなんだこりゃあ!!って思いました RT @kotoripiyopiyo: @kirik お疲れさまでしたー。それにしてもディズニーでそんなことが…ホスピタリティのお手本みたいに言われてるのに、基本的なミスだなあ…
山本一郎(やまもといちろう@告知用) @kirik
まあ、頭来たけどしょうがない。しばらくディズニーいくのやめときますわ RT @yujiakiyoshi: 赤ちゃんを着替えさせて服を乾かすなどの誠意を見せてほしい、ディズニー!坊やがかわいそうで泣けてくるわ。RT: @kirik: 出口でもクレームいれましたが、やはり告知してまし
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コメント

キャズムの住人たちばな せいいち @S_T 2010年7月31日
濡れるとさんざん説明したとしても、実際に濡らしてデマンドが付いたら先ずは的確に、つまり、ここでは濡らしたことを謝るのが先決。濡れることを知らなかった人に対する手当ても考えておかねばならないし、実際に濡れたらそれをどうにかしなくてはいけない。ホスピタリティのディズニー、大丈夫なのか?
吉空凛香 @rinkaktc 2010年8月1日
あー、自分もこれ先月体験したんだけど、シーシェパードを撃退するかの如く放水されるんだわ。始まる前にカッパ着始める人がいて「大げさなだなw」と鼻で笑っていたのだがまさかあんなにぶっかけられるとは…
まひわり @Mahiwari_jpnn 2010年8月1日
イルカショーなんかの「濡れる可能性がある」を考えれば前列でなきゃOKと思うわ。「必ず水を客に向かって放水する」事がショーに組み込まれてるなら、注意書きの文言が不適切。
雪ノ丞 @Yukinojo 2010年8月1日
どうでもいいが化粧しててもすっぴんになってしまうくらい放水されたんなら、携帯とか全滅だろうなっておもた。
lhankor_mhy @lhankor_mhy 2010年8月1日
強風時スプラッシュマウンテン先頭の水しぶきを「1ジッパディドゥダー」とすると、何ジッパディドゥダーぐらいの水しぶきなんでしょうか?
ぢべた @jibetaP 2010年8月1日
むかしのディズニーだと「水かかるよー」と行っても本当に噴水の近くに行ったレベルとかだったからなぁ。なんか最近のディズニーランドは本場や他の遊園地の要素結構取り入れてるから最近来てなかった人が行くと戸惑うことが多い。
キャズムの住人たちばな せいいち @S_T 2010年8月1日
キャストやってる友人によると「場所によっては残念なほど濡れる」とのこと。 これから行かれる方はお気を付け下さい。
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