ZOZOTOWN社長・暴言について謝罪するも厳しい声　「覆水盆に返らず」とはまさにこのこと

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

詐欺？？ただで商品が届くと思うんじゃねぇよ。お前ん家まで汗水たらしてヤマトの宅配会社の人がわざわざ運んでくれてんだよ。お前みたいな感謝のない奴は二度と注文しなくていいわ。 “@sr_1125: 1050円なくせに送料手数料入れたら1750円とかまじ詐欺やろ〜 ゾゾタウン。”

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

おはようございます。私の未熟さにより多くの方に不快な思いをさせてしまいました。反省しています。申し訳ございません。

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

今回の件につきまして、皆さまから頂いたご批判、ご叱責のお言葉を真摯に受け止め、一人の人間として、一人の経営者として、誠実に品格を持ち、全ての方々に感謝することを忘れず精進して参ります。

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

私の軽率な発言により多大なご迷惑をおかけしたお相手の方に心よりお詫び申し上げます。それでもZOZOを利用してくださるという内容のツイートをしてくださったことを知り、改めて自分の未熟さを痛感し恥じるとともに、経営者としても、さらなる顧客サービスの向上に全力で努めて参る所存です。

前澤友作@MZDAO @yousuck2020

最後に、いつも当社を応援くださっているお客さま、取引先の皆さま、株主の皆さま。皆さまの失望と不安を想像すると胸が痛みます。もう一度皆さまに信頼していただけるよう、そして皆さまとのつながりが消えぬよう、必死にやり直します。今後も叱咤激励のほどよろしくお願いいたします。

のりさく @norysaku

一度利用させていただきましたが、経営者ともあるまじき接客対応に幻滅しましたので退会いたしました。二度と利用することはありません。@yousuck2020

ǝnʇɹıʌ/ıǝʎ @KEYonVaNDs

“@yousuck2020: 最後に、いつも当社を応援くださっ〜” 謝っておられる矛盾はあるものの間違ってはいないわけで、間違っていないからこそ矛盾してるわけだけど、ヤマトの人でもないのにあそこまで熱くなれるのもすごいけどまずはお買い上げありがとうございますって言ってあげてほしい

真鍋　公平 @OMOPLATAfrom

@yousuck2020 心にもないことをｗあなたの意見をそのまま飲み込んで消費者である客を「　乞　食　」とまで言って擁護している方もいるようですね。アカウント名のようにＹＯＵ　ＳＵＣＫ　お前は糞　ですか？最高の企業です。仲間内かあまりネットが触れない人間だけの取引お願いします。

takamiya @takamiyaaki

@yousuck2020 まじおまえくそだなあ 謝るくらいなら最初からそんなツイートしなきゃいいのに てかZOZOTOWNの社長でSNSで炎上とか終わってんなｗｗ そんなバカはTwitterやんなきゃいいのにｗｗｗ

オルガススム @orgassm

信頼を築くのに3年、失うのは3秒。是常識　QT　@yousuck2020: 最後に、いつも当社を応援くださっているお客さま、取引先の皆さま、株主の皆さま。皆さまの失望と不安を想像すると胸が痛みます。もう一度皆さまに信頼していただけるよう、そして皆さまとのつながりが消えぬよう(略

HiraseAtsushi @HiraseAtsushi

@yousuck2020 お客様が送料をわかっていなかっただけかもしれませんが、それをちゃんと理解させきれなかった表示側のミスでもあります。急いで送料の記載はわかりやすくするべきでしょう。

谷口健人 @hanamegane

ZOZOTOWNの社長さん？ @yousuck2020 結局謝ってしまったんか。やっぱり明らかに炎上する発言して、炎上して、謝罪って流れは、どうしてもカッコ悪く見えるなぁ。気をつけないとなぁ(自戒

raitoarrow @Raitoarrow

@yousuck2020 時すでにおすし(笑)時間は巻き戻らない(笑)薄っぺらい偽りの謝罪だなしかし(笑)(笑)(笑)

@buturi69

客のつぶやきにブチギレZOZO社長→@yousuck2020 もう二度とZOZO利用しません感謝して下さいね～迷わず退会しました～反省してますとかTwitterで言ってる暇あるなら公式に謝罪文でも出せよ(笑)

天篠 千舞紗 @104no1000bsa

@yousuck2020 あと何時間かでご出勤される御社の広報、ＩＲ、顧客担当窓口の社員さんたちの憂鬱をお察しします #ZOZOTOWN #ゾゾタウン #前澤友作

デスカッパ @death_kappa

@yousuck2020 送料無料にしたら許してやってもいい

kTat @voigjwe

@hi_hoshino　買わない奴にいうならいいんだよ。ただ、金を少しでも使ってくれた人のおかげで自分がメシを食えてることさえ理解できないアホに軸なんてあるわけねえだろ。変な擁護はするんじゃない。 @yousuck2020 今回の件で屈することなく自身の軸で邁進してください。

ヤマモトゴウ @yamamotogou

@yousuck2020 本当にツイッターは馬鹿発見器だな。 都合が悪くなって、謝罪するくらいなら、 最初から威勢のいい事言うなよ。 あんたそれでよく社長なんかやれるね・・・

Luigi-X @luigi_x222

@yousuck2020 ツイッターでも何でも、公の場に先のような失言を晒すことは死を意味しますよ。ましてやネットという大きな媒体の中では情報の広がりは恐ろしいほど速いものです。本当に反省されているのなら今までの姿勢を見直していただいたほうがよろしいかと思いますよ。