第6回IT交流プラザ:UXデザイン「サービスのコンセプトアイデアをつくる」

10/27(土)に開催した、第6回IT交流プラザ:UXデザイン「サービスのコンセプトアイデアをつくる」のツイートをまとめました。
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Masaya Ando @masaya21

本日は福島県郡山で、第2回目のUXデザインワークショップです。今日はアイディア発想とコンセプト開発です。 http://t.co/O1AFcncU

2012-10-27 08:33:36
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

宜しくお願いいたします! RT @masaya21: 本日は福島県郡山で、第2回目のUXデザインワークショップです。今日はアイディア発想とコンセプト開発です。 http://t.co/vjsIAyMk #nmc2406

2012-10-27 08:35:33
Masaya Ando @masaya21

郡山で復興祭らしい。 くるたびにお祭りに遭遇する

2012-10-27 09:36:27
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

第6回IT交流プラザ・UXデザイン「サービスのコンセプトアイデアをつくる」の午前の部、始まりました! #nmc2406 http://t.co/P8lDAjnT

2012-10-27 10:40:02
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國分 亨 @BUN

「アイスブレーキング」15秒間に詰め込める情報は、多い。それを実感するために、15秒間で自己紹介。 #nmc2406

2012-10-27 10:50:21
國分 亨 @BUN

UXの基本中の基本は、時間軸。時間軸でどのようにサービスを利用するのか、時間軸でどのようにカンガルのか。その変化に真摯に取り組む・・・とのこと。 #nmc2406

2012-10-27 10:53:31
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

安藤先生の「もしもしカメさん」♪ 童謡はほとんど15秒で歌える。15秒の体感。カールソンは、スタッフが接客する15秒の積み重ねがビジネスの成功を左右するとし「真実の瞬間」と言った。15秒って結構情報量がありますね。UXの基本は「時間軸」。 #nmc2406

2012-10-27 10:54:41
國分 亨 @BUN

ユーザーの本質的な体験を可視化して、デザインに落とし込む・・・のが大事。 #nmc2406

2012-10-27 11:00:36
國分 亨 @BUN

ここではUX(ユーザー体験そのもの)とデザインは別のもの。ユーザー体験をどうデザインするかは、UXD・・・とのこと。 #nmc2406

2012-10-27 11:12:33
國分 亨 @BUN

ユーザビリティは「製品自体の品質(意図した結果を導くためのもの)」、UXは「使った時のユーザーの主観的な評価(結果)」なので分けて考える。UXの一部にユーザビリティは含まれる。 #nmc2406

2012-10-27 11:24:54
國分 亨 @BUN

UXDの主題:計画的に「体験」を量産するために、どういうUXをどう捉えるか? #nmc2406

2012-10-27 11:26:14
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

UXでもクラウドでもなんでも「言葉の消費で終わらせてはいけない」これ、よくよく考えないといけないことですよね…。 #nmc2406

2012-10-27 11:44:37
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

KJ法を使うとき、どこにも分類できない、1枚しかないような価値もとても大事。 #nmc2406

2012-10-27 11:56:49
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

KJ法の最大の特徴は「たった一つの、どんなに小さな出来事にも価値がある」という考え方に立っていること。 #nmc2406

2012-10-27 12:02:07
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

従来の発想は、技術の発想(よい製品を開発してお客様に届ける)だったが、これからは、お客様と製品との良い関係作りを企業が支援する、という発想。 #nmc2406

2012-10-27 14:51:18
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

「価値マップ」を読み込んで、自分が共感するポイントを挙げ、みんなでシェアしています。 #nmc2406 http://t.co/Eqik25rl

2012-10-27 15:10:05
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郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

SEPIAフレームワーク(ユーザーを「能力」と「興味」の2軸で捉える)を使ったユーザーの分類で、安藤先生がちらっと話す実例がとても面白い。 #nmc2406

2012-10-27 15:23:01
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

「私はUXデザインを『導くデザイン』と言っています」(安藤先生) #nmc2406

2012-10-27 16:07:45
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

SEPIAフレームワークは、能力の高低、興味度の高低でユーザーを4象限に分ける。能力・興味ともに高いのがマニアユーザー層、興味度は高いが能力が低いのは期待先行ユーザー層、というように。これを使うと、ユーザー(ペルソナ)の価値観を整理しやすい。 #nmc2406

2012-10-27 16:38:43
郡山地域ニューメディア・コミュニティ @techno_nmc

ワークショップ中、安藤先生が各グループをまわってアドバイスをしてくれるのですが、これがまた興味深いお話で…、拾いきれないのが残念! #nmc2406

2012-10-27 16:53:19
sudo rm -rf / @pgmkt

#nmc2406 今日も面白かったー\(^o^)/

2012-10-27 18:00:26
Masaya Ando @masaya21

RT @techno_nmc: 「私はUXデザインを『導くデザイン』と言っています」(安藤先生) #nmc2406

2012-10-27 18:03:48