「気くばり交渉術」読書メモ

F太🐈‍⬛ @fta7

今読んでるこの本けっこう面白いかも。交渉ってなんか戦いのようなイメージを持ってたけど、そもそも交渉っていうのは相手を思ってやるもの。このパラダイムチェンジは個人的にかなり新鮮な体験 /読んでる 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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交渉のコツは、まずはお互いが望む事を細かく分解してみること。お互いの「優先順位の違い」と「譲れない部分」を分析して、負けても良い部分は相手の気分良く負けて差し上げるのがコツ。自分のこともしっかり分析するってのがキモ/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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『交渉のゴールは合意することではありません。自分が決めたギリギリポイントを譲らないと合意出来ないのであれば、爽やかに決裂しても良いのです』爽やかな決裂という言葉が目から鱗。下手な合意より、次に繋がる事が重要。/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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有利な交渉のためには「捨てカード」を沢山用意するのがポイント。つまり敢えて負けれる、譲歩出来る部分を予め良く考えて沢山集めておく。勝つためのカードではなく、沢山負けるためにカードを集める。/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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交渉には必ず「補欠」を用意しておく。貴方との交渉が決裂しても別の相手がいる、という状況を用意しておく事で、交渉に自信を持ってのぞめるし、場合によっては爽やかに決裂させる事もできる。/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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「挨拶は先攻」「自己紹介は後攻」が有利。挨拶はとにかく量が重要。自己紹介は、まず相手の事を聞いて、そこから自分との共通点を探して後からその共通点を中心に自分を紹介することでより好感を持ってもらいやすくなる。/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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聞き上手の３つのコツ「相手の発言を認めるような相づちを打つ」「話題を広げるような質問をする」「相手の話の語尾を繰り返す」何も言えないならとにかく「頷く」/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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関係を大切にしながらNOを伝えるステップ　１相手を大切に思っている事を伝える（他でもない〇〇さんの依頼ですが…）　２引き受けられない理由を伝える（今月は繁忙期で…）　３代替案をだす（来月以降であれば…）　/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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効果的な譲歩３つの鉄則　１何回も繰り返す　２徐々に幅を狭めていく　３「あなただから」をアピールする /参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz

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交渉ってパイを奪い合うイメージだけど、実はこういう板挟みの状態って、今までにない新しい解決策を思いつきやすい最もクリエイティブな状況なのかも。勝つか負けるかじゃなく、面白い解決策はないか、って考えられるようにしたい/参照 気くばり交渉術 http://t.co/lnu4nLSz