May_Romaさん連続Tweet:役人と商売人について

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

役所しか経験のない人が商売チックなことに手を出すと大失敗する。民間ではどういう専門家を雇って意見を聞くべきくわからないし、誰からも批判されない。食いものにされて終わり。第三セクターは大失敗ばかりが良い例。武雄市は色々やりたいのはわかるけど、ヌケが多すぎる気がする…

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

民間を経験している人が役所の改革をやるのは良いと思う。民間は収益シビアだし、株主への責任があるし、失敗したら路頭に迷う厳しさの中でやって来ていますから。役人や公益法人、第三セクターは、失敗したら税金で尻拭いですから真剣にやるわけない。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

規制産業や半分役所みたいな会社の人も、やたらベンチャーみたいなことをやりたがりますが、殆ど失敗します。なぜやりたがるか。自分が能無しと認めたくないのです。でも厳しい環境でやってないし、そもそもリスクを取らないタイプの人がそういう組織に行きます。だから発想が貧困。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

役所や規制産業の人々は、普段付き合う人が限られているし、自分が客ですから厳しい批判に晒されません。だから自分の能力を過信します。肩書きや学歴があれば商売がうまく行くと勘違いします。商売と言うのはお客様の心を掴まなければなりません。心を掴むのに肩書きや学歴は関係ないのです。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

お客様の心を掴むことができる商売人の能力と言うのは、試験やお勉強では身につかない物だと思います。人を観察する力、どうしたら人が喜ぶのかを考えて実行する力、すなわち人様の幸せを願う心があるかどうか。だから勉強は得意だが人を蹴落として来た人や、いじめっ子は良い商売人になれない。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

役人になるような人は試験は得意だが感性が鈍いので、そもそも商売人には向かない人なのだと思う。暗記中心の試験では、考え方の独自性や感性は評価されない。感性が鈍い人が多いから、人様の利便性や心を無視したような法律や政策が出てくるのでしょう。試験には情が関係ないから。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

一方、商売人に必要なのは独自性であり、人と違うことであり、人の心を読むこと。役人とは全く正反対の資質が必要。芸術家、作家、漫画家、学者など違うことが強みになる人も商売人と同じ。繊細で心が折れやすいとか、試験が得意ではない人は自分を高く評価して良いと思う。向いている道がある。

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

物を売るとは心を掴むことですRT @ninnikun_jp: @May_Roma マーケティングも最終的には如何に顧客の心を掴むかだと　有名な教授が云うてましたね

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

空気ではなくそもそも役所ですRT @1208jl: 因みに国連は空気的には役所チックな雰囲気だったのでしょうか？"@May_Roma: 民間を経験している人が役所の改革をやるのは良いと思う。民間は収益シビアだし、株主への責任があるし

May_Roma めいろま　谷本真由美 @May_Roma

お勉強しかしてこなかった人と議論や喧嘩をして勝つのは簡単です。脅すのも簡単です。騙すのも簡単です。だから役人や大企業のモヤシみたいなサラリーマンに勝つのは案外簡単です。ヤクザはそれを知っています。