iPhone 5 や iPad の Wi-Fi が Windows と頻繁に通信できなくなる、の調査まとめ。
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es_kumagai
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熊谷 友宏
@es_kumagai
そういえば iPhone 5 発売日当初から App Store に繋がりにくいとは思っていたのですけど、ここにきて iPhone 5 だけ Wi-Fi 通信が頻繁に切断されていることが判明しました。これってもしかして自分だけ…？ http://t.co/0SGSFENM
2012-11-15 17:49:39
熊谷 友宏
@es_kumagai
自宅の Wi-Fi なら、WHR-G310N でも WHR-HP-G300N でも、問題なく iPhone 5 が通信できるようでした。そうなると、Wi-Fi 電波干渉か何かの問題か、途中の通信経路で iPhone 5 に固有の障害が発生するのか、なかなか難しいところです。
2012-11-16 09:07:44
熊谷 友宏
@es_kumagai
そして今は事務所の方でも iPhone 5 の通信状態は良好です。そのうちまた重くなるだろうから、そうしたらまた原因調査をしないとです。
2012-11-16 10:39:23
熊谷 友宏
@es_kumagai
今日は昨日とは打って変わって、iPhone 5 の Wi-Fi パケットロストは 0.1% がせいぜいなところです。ルーターも何も再起動とかしてないし、昨日と条件は特に変わっていないはずなのですけど、なんでしょうね。
2012-11-16 16:37:29
熊谷 友宏
@es_kumagai
とりあえず 8.8.8.8 への ping は、iPhone 5 で超絶不調なところ、iPhone 4 では快適なことを確認しました。
2012-11-18 11:15:22
熊谷 友宏
@es_kumagai
続いて LAN 側の最寄りのゲートウェイへの ping をしてみると、iPhone 5 は相変わらず不調です。とりあえず、まずはインターネット側は考えなくて良さそうなことが判りました。
2012-11-18 11:16:18
熊谷 友宏
@es_kumagai
ん、ゲートウェイとブリッジで接続している無線 LAN アクセスポイント (Time Capsule) への ping はロストしない様子。
2012-11-18 11:22:32
熊谷 友宏
@es_kumagai
Time Capsule の LAN ポートに接続されている PC への ping の場合は、パケットはロストしなそうな感じです。ここまでの感じ、iPhone 5 の Wi-Fi が問題ということではなさそうですね。iPhone 5 固有であることは確かでしょうけど。
2012-11-18 11:38:29
熊谷 友宏
@es_kumagai
Time Capsule への接続の Mac を、先ほど遅延の厳しかった PC が接続されている HUB に刺さっている別の HUB に差してみましたけど、パケットロストはおこらなそうです。
2012-11-18 11:45:42
熊谷 友宏
@es_kumagai
パケットロストのあった Windows PC を Time Capsule に直接接続しなおしてみても、相変わらず超絶不調な感じです。同一 LAN で、しかも無線 LAN アクセスポイントの LAN ポートなのにロスト率は 48% でした。
2012-11-18 11:58:05
熊谷 友宏
@es_kumagai
iPhone 5 からの ping、同じ LAN ポートにつないだ Windows だと頻繁にロストを繰り返すのに、Mac だとロスト 0% となりました。どちらも DHCP による自動取得設定です。別の Windows でも試してみるのが良さそうですね。
2012-11-18 12:08:18
熊谷 友宏
@es_kumagai
あれ、別の Windows XP を Time Capsule に接続してみたら、そちらはパケット落ちなそうですね…。たまたま最初に見ていた Windows 8 と Windows Server 2008 R2 が問題だったのかな。
2012-11-18 12:21:49
熊谷 友宏
@es_kumagai
お、別の Windows 7 パソコンだと絶賛 Timeout 中。これはまた別の HUB にささってますけど、iPhone 4 からなら正常に ping が通ることは確かなようです。
2012-11-18 12:32:48
熊谷 友宏
@es_kumagai
LAN ケーブルを別の HUB に差し替えたときの、iPhone 4 の切り替わりの早さ（ほぼ瞬時）はなんだろう。というか、iPhone 5 の切り替わりの遅さ（数十秒待ち）はなんだろう。
2012-11-18 12:36:21
熊谷 友宏
@es_kumagai
先ほどのは、iPhone から ping を送信していて、送信先の LAN 接続先を切り替えたときの、通信回復までの時間のお話です。
2012-11-18 12:37:29
熊谷 友宏
@es_kumagai
Windows 7 を Time Capsule につなぎ替えたら、iPhone 4 からは即座に通信できるようになったのに、iPhone 5 からは 5 分経っても 100% ロストってさすがにすごい。スイッチング HUB の故障かなぁ。
2012-11-18 12:43:52
熊谷 友宏
@es_kumagai
１５分くらい放置しておいて、LAN 上のある Windows 7 に対して、同じ Wi-Fi アクセスポイントに接続した iPhone 5 と iPhone 4 だとそれぞれロスト率 96.5% と 0.4% か…。
2012-11-18 13:18:44
熊谷 友宏
@es_kumagai
ならば仕方ありますまい、ということで MacBook Air の登場です。Time Capsule の LAN にケーブルで接続して、今のところロスト率 0% を維持しております。
2012-11-18 13:24:13
熊谷 友宏
@es_kumagai
MacBook Air でも、ケーブルを別の HUB に差し替えたら、iPhone 4 では数秒で復帰したのに、iPhone 5 だと 3 分経っても timeout 中でした。差し替える前はロストなしでいっていたのですけれどね。
2012-11-18 13:37:04
熊谷 友宏
@es_kumagai
とりあえず Time Capsule の LAN に戻したら２分ほどして復帰しました。その後別の HUB につないだらこれも２分くらいで復帰です。そしてもう一度、繋がらなかった HUB につないでみると、やはり２分くらいで復帰しました。iPhone 4 は変わらず数秒で復活です。
2012-11-18 13:46:35