LINEの加入者は“友人の個人情報”を通話料の贄にしているかもしれない件

LINEに加入するとアドレス帳のデータまで運営会社であるNHN Japanのサーバに送信されます。 アドレス帳自体は加入者のものですが、そこに記録されている電話番号は加入者のものではありません。 送信されたデータはきちんと管理されているか疑問であると同時に、電話番号所有者のあずかり知らぬところで(場合によっては加入者すら理解せずに)全部のデータが勝手に収集されているのは怖い事です。 万が一、これらのデータが原因で損害を被る人が出たら、加入者も知らないウチに道義的な加害者になってしまう事があり得ます。 サービスが「無料」であるという事は、誰かが代わりに、若しくは自らが痛みを感じない様な代償を支払っているからです。 続きを読む
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始まりはここから

青木文鷹 @FumiHawk

「LINE便利だよ」と誘われる事があるが、個人的にLINEはシステム構造上怖くて使えない。いや別にLINEの方向性とか、利便性とか、韓国企業だとかいう部分を否定している訳じゃない…というか、その辺はどうでもよくて、ただ加害者になりたくないだけ。なので、誘われてもアプリ入れません。

2013-01-03 20:53:37
青木文鷹 @FumiHawk

ネットでは指摘されてるけど、LINEの本質的な危険は『アドレス帳のデータをNHN Japanのサーバに転送する事』に尽きる。アドレス帳のデータ=他人の電話番号なわけで、これは“電話番号を所有している本人の承諾を得ずに”他人の電話番号をNHN Japanへ提供している事になる。

2013-01-03 20:57:35
fantinalis @fantinalis

@FumiHawk そこが一番の問題ですよね。私はどんなものか知っておかないといけなかったのでアドレス帳を全て消したiPod touchを使う事で回避しました。私の周りだとこの点を気にして使わない人と、全く気にもしていない人の二極化をしているようにも見えますね。

2013-01-03 22:41:08
青木文鷹 @FumiHawk

あ、番組始まるから続きは後ほど(^^;

2013-01-03 21:00:09

承前(というか、ニコ生が長すぎて続きが翌朝に・・・)

青木文鷹 @FumiHawk

ようやく脳みそが動き出したので、出がけに昨日の続きをw

2013-01-04 10:12:47
青木文鷹 @FumiHawk

個人情報保護法は個人情報の第三者提供について、第23条の1で『あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供してはならない』としている。LINEの場合に当てはめると、個人情報取扱事業者=NHN Japan、第三者=携帯番号の該当者とNHN Japanを除いた全ての人や組織

2013-01-04 10:12:55
青木文鷹 @FumiHawk

つまり「個人情報の第三者への提供は原則として本人の同意が必要」としている。ただし、これには例外があって、決められた事項を本人に通知し、または、本人が容易に知りうる状態に置いているときは、例外として個人データを第三者に提供することができる事になっている。

2013-01-04 10:13:02
青木文鷹 @FumiHawk

アドレス帳をLINEのサーバに転送した場合の個人情報とは、LINE加入者以外に他人の電話番号まで含んでいる点。これだと個人情報保護法における「本人」に「加入者」だけでなく「アドレス帳掲載の電話番号所有者」も該当してしまうと考えられる。アドレス帳のデータは加入者の個人情報ではない。

2013-01-04 10:15:30
青木文鷹 @FumiHawk

本人に通知又は本人が容易に知りうる状態に置かなければならない事項「第三者への提供を利用目的とすること」「第三者に提供される個人データの項目」「第三者への提供の手段または方法」「本人の求めに応じて当該本人が識別される個人データの第三者提供を停止すること」の4つ(第23条の2)

2013-01-04 10:13:25
青木文鷹 @FumiHawk

個人情報保護法は原則本人(=電話番号所有者)の同意を必要としてるが、通知を受けたり同意した記憶がないから、前述の4つの事項が『本人が容易に知りうる状態』になってなければNHN Japanは法律違反の可能性がある。古物売買扱いの名簿業者ですら入り口等にこれらの事項は掲げている。

2013-01-04 10:16:24
青木文鷹 @FumiHawk

実際のLINEではどうなっているかというとNHN JapanのLINE公式サイトを見ても、プライバシーポリシーには「加入者」に対する記載はあっても「電話番号所有者」に対する情報はない。電話番号所有者にとって「LINE利用者」は第三者である事を考えると、無法状態とも言える。

2013-01-04 10:16:44
青木文鷹 @FumiHawk

LINEプライバシーポリシーには第23条の2の各項目に関するいかなる記載はない。これは「NHN Japanの認識としての第三者=他業者」への提供をしないとしているからだろう。でもLINE加入者のアドレス帳は加入者の物であっても、そこに記載されてる個人情報は加入者のデータではない。

2013-01-04 10:17:06
青木文鷹 @FumiHawk

情報の利用目的に「本サービスに関する情報等または当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため」がある以上、番号所有者の意向を無視して、他人が利用しているサービスが番号所有者の情報を吸い出し、他業者等に流れる可能性も否定できない。アドレス帳は例外だそうだが・・・

2013-01-04 10:17:51
青木文鷹 @FumiHawk

さらにバグ等でアドレス帳データが公開されたり流出したりして番号所有者に迷惑を掛けた場合、法的責任はないとはいえ「本人に無断で他人の個人データをNHN Japanに提供していた加入者」も道義的な加害者となりうる。無料通話とサービスの代償に自分の個人情報だけでなく他人の情報も売ったと

2013-01-04 10:18:50

結局の所、LINEのアドレス帳問題って

青木文鷹 @FumiHawk

一連のツイート書いてNHN Japanが信用できないとか、アドレス帳からデータ丸ごと吸い出すのは道義的にどうよとか以前の問題として、LINEのアドレス帳問題のどこが生理的に受け付けないのかい分かった。これって自分の利益(無料通話)の為に友人を売るシステムなんだ…さて、急いで出発

2013-01-04 10:31:56
青木文鷹 @FumiHawk

さっき待ち時間にLINEのプライバシーポリシー読み返してたら『ビジネスパートナーと共同利用することがあります』とか『個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがございます』とか書いてあったよorz

2013-01-04 17:03:24

問題はいろいろと・・・

ひじり @Hijiri004

@FumiHawk Facebookも友達検索をすると電話帳丸ごとうpされてしまいますね。

2013-01-03 20:59:58
青木文鷹 @FumiHawk

そうですね。 RT @Hijiri004: @FumiHawk Facebookも友達検索をすると電話帳丸ごとうpされてしまいますね。

2013-01-03 21:00:27
hassy @hassy0624

@FumiHawk NHN等の業者に渡った自分の個人情報に対し、削除依頼をする事はできるのでしょうか?うろ覚えですが、個人情報保護法には「依頼があった場合、業者は削除しなければならない」的な表現があった気がしまして…。

2013-01-04 16:38:02