【130221】ソーシャルメディアウィーク032「mixiのこれまでとこれから」 #SMWTOK #SMW13

※主に自己メモとして纏めています。適宜ご活用下さい。 「mixiのこれまでとこれから」  笠原健治(株式会社mixi 代表取締役社長)   http://socialmediaweek.org/tokyo/events/?id=72917#.USQrRFr3yf4 続きを読む
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Koji Inui @resigner

【mixi のこれまでとこれから #SMWTOK_2 #RL31 】続いてのセッションのスピーカーは笠原健治氏となります。

2013-02-21 12:56:40

 

セッションスタート。

Koji Inui @resigner

【mixi のこれまでとこれから #SMWTOK_2 #RL32 】笠原「よろしくお願いします。mixiの近況について、まずお話いたします」

2013-02-21 13:05:36
Koji Inui @resigner

【mixi のこれまでとこれから #SMWTOK_2 #RL32 】笠原「”全ての人に心地のよいつながりを”をコンセプトにこれまでサービスを展開してきました。ユーザーファーストなmixiを目指しています」

2013-02-21 13:06:22
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「最近特に掲げているのがユーザーファースト。重要なコンセプトです。ミクシィは04年開始。ユーザーも増えてきて属性も多様化した」 #smwtok_2

2013-02-21 13:06:39
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「ユーザーをしっかり観察して見ることで本質をついたサービスをしたい。手段としてのユーザーファースト。アンケートとかやっている」 #smwtok_2

2013-02-21 13:07:35
Koji Inui @resigner

【mixi のこれまでとこれから #SMWTOK_2 #RL32 】笠原「具体的には、ユーザーアンケートの充実化、利用データのログ解析、ユーザーファーストウィークの開催などを実施しています」

2013-02-21 13:08:22
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「仮説検証を活発にしている。ユーザーファーストウィークを開催。ユーザーを120人招き、3日間行った。そこで各プロダクトの責任者から説明。懇親会では社員40人も加わり交流した」 #smwtok_2

2013-02-21 13:10:53
Koji Inui @resigner

【mixi のこれまでとこれから #SMWTOK_2 #RL32 】笠原「こういったイベントに来ていただいた方は、やはりコアな層。中央値ではないのですが、非常に熱い意見、厳しい意見もたくさんいただいた」

2013-02-21 13:09:43
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「機能要望。ユーザーの希望を反映していくしくみも取り入れた」#smwtok_2

2013-02-21 13:11:18
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「社内ユニット制をとり、5、6人のチームが20以上。プロダクトごとにチーム編成して、企画運営をしていく」 #smwtok_2

2013-02-21 13:11:57
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「小さなチームで意思決定から実行まで。小さな可能性も含めて試行錯誤」 #smwtok_2

2013-02-21 13:12:33
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「小さなチームならではの当たるかどうか分からないサービスも試行錯誤できる。サイクル回してやっている」 #smwtok_2

2013-02-21 13:13:06
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「ユーザーのフィードバックもやっている。横の連携が希薄になる部分もあるが、縦横のバランスを重視しながら前に進めている」 #smwtok_2

2013-02-21 13:13:53
朝日新聞デジタル @asahicom

笠原「大きなところでは訪問者機能。ユーザーから要望も大きかった。1日1回の集計から、1月からリアルタイム表示を行った。反対意見もあったが、おおむね好意的に受けとめられている」 #smwtok_2

2013-02-21 13:14:59