とあるシネコンのボヤによる上映中止に対する対応がひどい

札幌シネマフロンティア @SCF_PR

【重要】4/27（土）20：00頃にステラプレイス６Fで発生したボヤによる劇場営業中止につきまして、お詫びとご来場頂いたお客様への今後のご対応を掲載致しました。お手数ですが、こちらをご参照くださいませ。http://t.co/XksByvnG1a

サザエさんファン @katsuo20121501

さすがシネマフロンティアだ。観客のことを考えていない。 『火災（ボヤ）で上映中止』になったのに意地でも払い戻ししないで招待券対応とはひどい。観客の中に稚内とか網走とか遠方から来ている人がいるとは思わないんだろうなぁ http://t.co/KXskWKWIXl

サザエさんファン @katsuo20121501

ボヤでこんな状況では、シネマフロンティアでは安心して映画が見れませんが、北海道ではここでしか上映されない映画が多数あるわけで、選択肢がないのです http://t.co/6CU1rA5T83

Takahiro.F @northbnk

無料招待券でもいいじゃん。と思ったけど特定商取引法に基づく表記（http://t.co/o36q4xbbKh）にはしっかり明記してるんだな。 "当社の事情により上映を中止した場合、（略）チケットとの交換による現金での払い戻しとなります。"

屋玖田友識 @Satchmo1985

アイアンマン３見に来たんだけど、なんか映画館が入ってるビルで小火騒ぎがあったみたいで、混乱してる。でもチケットの発券はしてるから上映はするのかな？

屋玖田友識 @Satchmo1985

結局映画見れませんでしたー…。それはそれとして映画館の対応に腹立つわー。上映中止のアナウンスも看板も係員の誘導も説明も何も無しで、上映時間の三分前に聞きに行ってやっと上映中止を教えるとか。こんな時間に中止知らされても他の映画館行けねーよ。

屋玖田友識 @Satchmo1985

んで結局払い戻しというか、次回無料券もらったんだけど、それの注意書きに「３Ｄ上映の場合は差額もらいまっせ」と。あのー今回３Ｄが上映中止になって無料券もらってるんですが…差額払わないといけないの？