twitter.comのビジネス戦略の考察

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

最近のtwitterの動きを見ていると、いつか外部クライアントや周辺サービスを全て刈り取る気なのではないかとさえ思ってしまう。アプリ対応をはじめ、今までサードパティが頑張って伸ばしてきた場所にガツガツ食い込んできてる。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

Evanの「みんなついつい忘れがちだけど、世界で一番使われているクライアントはtwitter.comなんだぜ？」的な発言とか聞いてると、あながち無くはないと思うしビジネス的には正しいと思う。本当に社会インフラになるまでは周りに開発頑張らせて小銭稼がせて、時が来たらAPI提供終了。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

倫理とか心情とかの精神論を置いとけば、ビジネスとしては非常に効率的で正しいと思う。あとはどうすれば反感買わないように上手いことできるか考えればいい。サーバーダウンが十八番のツイッターなんだから、世界中からのAPIアクセスが増えすぎてクジラに限界が来たとか何とかでも通ると思う。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

「回線費はすでに限界を超えている。だからと言って、APIを全て停止するというのはいかがなものかと思う。そこで我々から提案できるのはこれだ。今後、莫大な回線費を支えるためにもAPIアクセスをする場合にはいくらかのお金を払ってほしい。こうすればみんなも独自サービスを続けられるだろ？」

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

というようなストーリーの方向もあると思う。こうすればサードパティも反発できないし、個人などの資本無きサードパティは即撤退。お金持ちのサードパティも、APIアクセス料を考えるとあまり儲からず、徐々に撤退。最終的には、サードパティの育てた市場をtwitter.comが全部かっさらう。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

自分で書いといてなんだけど、ツイッターのビジネス戦略としてこれ以上のものは無い気がしてた。

HAZI @HAZI

Twitter APIの有料化は一部既にされてる。一部検索エンジンはそこからデータを持って来て居る。全てが有料化される話はまえにもあった。が、広告付きのクライアントなどを否定的な目で見てるTwitterがそんなことやる訳無い。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico どうして「やる訳無い」と断言できるのか教えていただけませんか？その根拠が広告付きクライアントに対して否定的、とのことですがそれってこの辺のことですよね？ http://bit.ly/adRBVA どう根拠として結び付くのかいまいち解りません。

HAZI @HAZI

@shimo_P Twitterがバカをしないと信じてる。とでも言えばいいですか？

HAZI @HAZI

@shimo_P ごめんなさい、とっさに返してしまいました。訳がないと言えるほどの根拠は無いのですが、今のTwitterを支えているのは数多くのクライアントソフトだっり、フリーのサービスだったりするので、それらを気軽に使える。という環境を崩す様なことは無いと思う。という意味です。

HAZI @HAZI

@shimo_P APIの上限を増やすようなサービスを別途有料で作ったとしても、それを前提にコミュニケーションをしてしまう可能性が出てくるので、それも考え難いと思います。無料会員との差が出てくることで、コミュニケーションのし難さが出たら、それはもうかなりナンセンスだと思います。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico いえいえ。ご意見伺えて嬉しいです＾＾ 性善説で言うとそうなんですが、実際トラフィック増加＝莫大なコストだけはツイッターよろしくで、多くのクライアントに張ってある広告収益は全て自分にチャリ～ンってなってる訳ですから、戦略としては考えられるかなぁと思うのです。

HAZI @HAZI

@shimo_P 有料にしてユーザーが使い難くなったら、Tweet量が減る可能性は多いにあるので、多分無いと思うんですよね。

HAZI @HAZI

@shimo_P 広告で儲けてるクライアントアプリは、それでいいと思うんです。Twitterは0円で素晴らしいアプリを沢山作ってもらって、多くのニーズに応えてる。あれは放置してどんどん進化を見続けた方が発展するし、それがTwitterの特徴でもあるので、そこは消さないべき。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico はい。おっしゃりたい事はすごく解ります。今朝togetterにもまとめましたが、インフラと呼べるくらいまでの市場拡大のフェーズまではそれでいいでしょう。僕の話しているのはその先の戦略ですね。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico ツイッターのデータとトラフィックにタダ乗りして儲けるクライアントは今後も増え続けます。そして何年後か判りませんが、一般社会にツイッターが根付いた時に、いかに落とし所を見つけるのか？その戦略としては当然APIアクセスの有料化も考えられますよね？ということです。

HAZI @HAZI

@shimo_P んーただ乗りって考えがまず違うと。ユーザーに不利益なTwitterアカウントは勝手にブロック等されて消えていきます。Twitterを使って何かをやる事業が成功したなら、それはユーザーにとっても、利益である可能性が高い = それはTwitterの利益。

HAZI @HAZI

@shimo_P もし、Twitterがそこでやるのであれば、アンオフィシャルでは絶対出来ないようなマーケティングや、情報提供、サポート等を企業向けに行う方だと思います。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico まあ一つの可能性という意味なので別の方法だと、PromotedTweetsをAdSenseのような仕組みにした上で、各クライアントやAPIアクセスしているサービスに対して『義務化』することで全員がwinになる戦略も考えられます。たぶんこれが一番平和かなぁ。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico マーケティングデータ等を企業に売るってのはすごく良い考えだと思います！しかし、今後どれほどのクライアントが出てきて、どこまでトラフィックを負担しなければならないのか？またそこから抽出できるデータにマネタイズ出来る価値があるのか？のバランスが重要な気がします。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

僕の発想って黒過ぎかな？ｗ

HAZI @HAZI

@shimo_P PromotedTweetsはクライアントアプリには利益流れないんじゃないかなぁ。なんとなくですがｗ トラフィック部分が、どれぐらいの負荷になってて、どれだけ今Twitter全体で損失してるのか等詳しくしらないので、これ以上は勉強しないと分からないですねｗ

HAZI @HAZI

@shimo_P Reply頂いたので、色々Tweetしましたが俺togetterとか全く見てなかったので、色々既に見てきた意見が大半だったかとｗ togetterあとで見てみますね。ありがとうございました。

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico そうですねｗ 多くの外部アプリ・サービスはアフィリエイト目的ですから、PromotedTweetsがAdSenseのような還元の仕組みを持つことで、twitter.com、外部サービス、ユーザーの三者がwinになりますね。やはりここが落とし所だと思いますｗ

下村ヒロキ／shimo_P @shimo_P

@hazi_nico いえいえ！こちらこそ貴重なご意見を伺えて嬉しいです。ありがとうございます！この一連のツイートもtogetterに合体させて頂いても良いでしょうか？