限定公開でまとめを作れば、相互フォローやフォロワー限定でまとめを共有できます!

「システム構築に潜むヒヤリハット事例」なる教育ビデオ

yontengoPさんの職場における阿鼻叫喚上映会レポートです。 たくさんの人のつぶやきを使わせていただいたので、自動でお知らせができませんでした。問題があれば対応しますので、お知らせください。
yontengop ヒヤリ・ハット 教育ビデオ システム SE
119099view 89コメント
458
よんてんごP @yontengoP
本日は職場で「システム構築に潜むヒヤリハット事例」なる教育ビデオを部署全員で見る。 最初は皆退屈そうに見ていたが、 「本番環境もテスト環境も一台のPCで行います」みたいなことをビデオが言い出したあたりから全員嫌な汗をかき始め、それを新人SEが弄り始めたあたりで悲鳴が上がる。
Gluon(グルーオン)P @GluonP
@yontengoP 実感が湧くと違いますかやっぱり
よんてんごP @yontengoP
IT教育ビデオ『運悪く他のSEが出払っているため、対応にはプロジェクト参加3ヶ月目の新人・花子さんがあたりました』 花子『容量が足りないから、テスト環境のテーブルを削除しましょう』 社員「うわーッッ」「やめろーーッッ」「キャーッ」(顔を覆う) 上司「うるせー静かに見ろ」
Hans-Ulrich Rudel @Rudel38
なんだうちの話か…RT @yontengoP: 本日は職場で「システム構築に潜むヒヤリハット事例」なる教育ビデオを部署全員で見る。 最初は皆退屈そうに見ていたが、 「本番環境もテスト環境も一台のPCで行います」みたいなことをビデオが言い出したあたりから全員嫌な汗をかき始め、それを
よんてんごP @yontengoP
@Rudel38 勇気のあるお方だ…さぞ確認手順がしっかりされているのでしょう…
よんてんごP @yontengoP
ミスの種類ごとに5巻くらいのビデオがセットになっているんだけど、2巻まで見たあたりで具合が悪くなる社員が出てくる。 上司「えー次は銀行システムの主系と従系を間違えて落としたって設定のビデオだな」 社員「ひっ……ぅあぁぁぅぁあぁ!!」 社員「ああ安藤さんの過去のトラウマが!!」
よんてんごP @yontengoP
@GluonP ビデオのナレーションが「ところが今回の案件、お客様のコスト削減により本番環境とテスト環境が同じPCなのです」って言った瞬間、社内がピタリと静かになりましたからね
よんてんごP @yontengoP
@wingeddeath システムって普通、お客さんに渡す本番用とテスト用の2つを作るんだけど、テスト用は「こんなエラー起こしても動くかな」とか痛めつけたりするのに使うんよ。で、テスト用と本番用が同じPCにあったら、外見は全く同じに作るから、客に渡す方を壊しかねないっていう。
Gluon(グルーオン)P @GluonP
@yontengoP ・・・ていうかこれ「ヒヤリハット」なんですか? どう見ても地雷原まっしぐらにしか・・・
よんてんごP @yontengoP
@GluonP ヒヤリハット自体は、先輩がいない状態で顧客からの要求が飛んできてソレを新人ちゃん一人が対応する、って状況を作ってしまった、ってところなんですが…まぁ間違いなくそのうち何かしら起こる環境ですよねぇ…
Gluon(グルーオン)P @GluonP
@yontengoP コスト削減が本末転倒な結果を呼びそうな・・・
よんてんごP @yontengoP
@GluonP その辺をしっかり説き伏せられない営業と同行SEのせいにされるんだよなぁ…
よんてんごP @yontengoP
その他、病院のデータベースに不整合起こして患者が瀕死になる案件とか、同じベンダーの違う案件のDB弄った結果、正しいDBが次々と上書きされ破壊されていった案件とか、待機系の中のLinuxの権限一つ間違えたせいで証券システムが8時間止まった案件とか、全員ゲロ吐きそうになりながら視聴。
よんてんごP @yontengoP
そして最後の最後、エンドクレジットの後に 「本ビデオで紹介したシステム障害は架空のモノですが、全て実在の障害をモデルケースとして作成されました」 というテロップがドドーンと出て『本当にあった怖い話』だったということが判明して社員泣き出す。
Shio_P@長野市 @Shio_P
現在の仕事がIT系じゃない(大学が情報工学科だったけどw)からあまりぱっとしないけど、4.5PのpostRTしたらTLの数名から阿鼻叫喚が・・・。 なんというかうん、すごいね・・・。
よんてんごP @yontengoP
@Shio_P 想像しただけでIT系にとったら具合が悪くなるレベルなのですよ…
よんてんごP @yontengoP
個人的には、官公庁系システムに設定ミスがあって、内部エラーが起こった場合のメールやらログの転送先が全て外部に漏れて、国家安全保障の観点からの重大事故になった、って話が超怖かった。 社長官公庁の案件だけは受注しないで下さいイヤ支払いが良いとか無駄なソフト入れて儲けられるとかじゃなく
OS X Yoshimoto @globebox
テスト環境のテーブルを本番環境に流し込んで本当に泣きながらリカバリーした俺の話はやめるんだ
よんてんごP @yontengoP
半沢ブームの今だと、銀行系とか金融系のシステムとかは面白いのかもしれない。 実際銀行系だと金融庁からの指示がシステム構築に盛り込まれたりして、つまりは黒崎統括が無理を言う→半沢課長が倍返しで要件定義→SEが泣いて土下座したまま死ぬ、っていう流れ。やんないかな「半沢直樹SE編」
あんでぃ◆ @andy_angus_axe
@yontengoP @dorfregen 地元なので目に留まったのですが、こんな事例が・・。 http://t.co/SvVgvfIl9g
よんてんごP @yontengoP
@andy_angus_axe @dorfregen リンクを押す前から「あの話かな…」と思ってたらやっぱりココでしたか…割とこの件は業界的にはショックな出来事だったんですよね、開発側の責任が重いって結論になったのが。
Gluon(グルーオン)P @GluonP
@yontengoP 誰かにおハチは回ってくるんやで(ニッコリ
よんてんごP @yontengoP
@GluonP 弊社はイヤ弊社はイヤ弊社はイヤ弊社はイヤ弊社はイヤ弊社はイヤ
うっち @photojoker413
@yontengoP どう転んでもSEが泣いて土下座して死ぬという流れになりますねー。さすが3K業界です。あるとしたら、死んだSEが作ったシステムの障害で100倍返しされるって感じでしょうか。。。
よんてんごP @yontengoP
@maboroshiitake 多分ですけど、本番環境(既に運用済)の顧客のデータを顧客に一切の許可無く・バックアップも取らずにバッサバッサと消していったんだと思うんですよ、あのビデオの描写的に…ぉぉぉぉおお(恐怖
残りを読む(25)

コメント

ねぼ @nebonebo7 2013年9月30日
これビデオのタイトル「IT残酷物語」の間違いじゃないかと(^_^;)
ポートラム@とやま @TLR0600 2013年9月30日
鉄道だとニコ動の股尾前科タグなど笑えるネタだけど、これは笑う余裕全く無し
Chief Buster @chief_buster 2013年9月30日
この話が理解できない人は、多分幸せです。
杉山 兆 @Kiz_Sugiyama 2013年9月30日
飲んでる缶入りハイボールが、胃から逆流しそうになった
鈴音 @suzune_kata 2013年9月30日
医療系のシステムはやりたくないとつくづく思う
_ @wholescape 2013年10月1日
想像するだけでゲロを吐きそうです
くろだ@虚無感 @ponkotsu14 2013年10月1日
吐くのがゲロだけならいいんじゃないでしょうか。血そのものを吐きかねない……。
ネコテルミン @ka_0505_ka 2013年10月1日
そういえば先月、某山の上病院で精算システム入れ替えてたなあ。早速前システムより処理スピードが落ちてたけど(汗
おとや / Otоя @mrk_tsk 2013年10月1日
ちょっと見てみた……くないな。想像しただけで胃が痛くなった。
とりっく☆すたぁ @trickstar1982 2013年10月1日
これはヒヤリハット(事故を起こしそうになった)事例なのか? 大事故事例の間違いじゃ……w
伊達要一@とうきょうDD954 @Yohichi_Date 2013年10月1日
朝からお腹が痛くなる話を、、、
伊達要一@とうきょうDD954 @Yohichi_Date 2013年10月1日
朝からお腹が痛くなる話を、、、
珍獣先輩 @you_gou 2013年10月1日
TLR0600 あの股尾前科シリーズも鉄道関係、特に運転関係従事員にとっては全く笑えませんよ。 股尾前科やこういう事例は蚊帳の外だから笑えるんです。
黒犬@疲労困憊中(´・ω・`) @KuroinuRdr 2013年10月1日
見ているだけで吐きそうになる破壊力
TKH @tkyuki_h 2013年10月1日
お話を総合すると、ヒヤリハット事例集じゃなくて、やっちゃった事例集のようですよね…これ
qyen @9yen 2013年10月1日
(多分)このビデオ作った会社の別シリーズの情報漏洩編も胃がキュンキュンするのでオススメ♡
ひし @Hissssa_ 2013年10月1日
きついなぁ。見たら精神に来るね…SAN値チェック(目標値高)間違いなし。 ただ、やらかす奴の中にはまるで気にしないタイプも居るんだよね。やらかした意味を理解してないの。ましてや状況を作った奴は自分の判断が悪かったなんて思わないのが多数派だろうね…
💮療養こぷやんとぬこ💮 @coprolite 2013年10月1日
今食べたラーメン吐き戻しそうになったし_ノ乙(、ン、)_
Rick=TKN @RickTKN 2013年10月1日
聞いた話だが、納品した医療系システムで心電図がループして出てくるバグがあり・・・・・・。間に合わなかったそうです・・・・・・。
沖 大介 @DaiconOkinawa 2013年10月1日
悲鳴が出そうになった…orz。 ヘタなホラーより、はるかにコエェェ。
BABA Motoharu @calc3 2013年10月1日
このまとめを読んでしまったSE・プログラマはSANチェックすること
齊藤明紀 @a_saitoh 2013年10月1日
これを思い出して胃がきりきり痛んだ「某社SEが全学生homeのRAIDのパラメータ変更でテープにフルバックアップしてからRAID初期化。テープのベリファイしてなかった。案の定リストア時テープリードエラー。」
なぎせ ゆうき @nagise 2013年10月1日
これは予算ケチろうとする顧客のお偉いさんにも見てもらいたいもんだなぁ…。そういう層に向けてだと編集が必要かもしれないが
マネキネンコ(からかい/からかわれ下手) @sleptdragoon 2013年10月1日
他の誰かが「ディレクトリの権限間違えただけ」でスクランブルがかかって機中の人になった人なら知ってる…。
kabayakiya1999 @kabayakiya1999 2013年10月1日
SE「AWSに委託させたほうが楽だぞ」バカ上司「アメリカに委託なんて危険だろ」SE「でもAWSはセキュリティに関する認証取ってるし24時間運用させる電気代諸々のコスト削減にも繋がるんだから断然便利」バカ上司「だからアメリカガー」SE「」
やま @yama_yfm 2013年10月1日
IT系の現場にはAED設置を義務付けるべきだと思いますね。
𝑬𝒍𝒓𝒐𝒚 𝑴𝒄𝒈𝒊𝒓𝒆😱TypeC @condotti 2013年10月1日
これ経費で購入したいんだけど、誰か詳細知ってる人教えてください。ぐぐってもまとめしか出てこなかった。
Taka @tnakamura23 2013年10月1日
これ見てみたいけど、その会社で実際に起きたケースをもとにしたビデオだと社外秘扱いだろうな。
赤樹将 @syou_akagi 2013年10月1日
背筋が寒くなると同時に、足元から感覚が無くなりますね、読んでるだけで(・_・;)
じゃりねこは3/31或る図書参加 @jyaricat 2013年10月1日
最初は笑っていたんですけど、ダメだ、はきそう……orz
KWAT(髙橋角信) @kwat_01 2013年10月1日
うは、田町に通ってたサラリーマン時代を思い出したよ。営業だったのに…。((((;゚Д゚)))
Hidenori MATSUKI @mazgi 2013年10月1日
ああ、うん…(色々思い出した)
とどたん(todotantan) @todotantan 2013年10月1日
これ読んだらやっぱり気分悪くなるな…
神無月 @kan_naduki 2013年10月1日
昔見たヒヤリハットビデオだと「皆で頑張って乗り切りました。やったね!でも気を付けよう!」ってオチだったので先輩同僚と「あのオチじゃあヌルいな」「路頭に迷ってホームレスになるとこまでやらないと」なんて話してたなあ
FX-702P @fx702p 2013年10月1日
既に「ヒヤリハット」じゃなくて「ダメダコリャ」になってる件
酸化石®酒野郎🌸 @sankaseki 2013年10月1日
ヒヤリハット つーより 血の気が引く の方が合うなぁ
はくまに・アーチボルト @haku_mania_P 2013年10月1日
読んでて胃がキリキリしてきた…
まどちん● @madscient 2013年10月1日
ヒヤリハットどころか完全に大惨事になった事例なんじゃ…
梶原セレナ @SelenaKajiwara 2013年10月1日
いろんな意味で笑えないです、ね……
佐倉和音🍣🍣🍣 @O_Flow 2013年10月1日
脂汗と腹痛と頭痛がコンボで襲ってきて、トイレに駆け込みました。
らお @fivel_tolic 2013年10月1日
笑えないよ真顔になるよ・・・。こうなる前になんとかしましょうなんだろうけど、不可抗力的に起こることもあってなんとも(予算とか期間とか要員配置な意味で
アクローシス @PEM_00 2013年10月1日
あれ……ヒヤリハットってこういうのだったっけ?
neologcutter @neologcut_er 2013年10月1日
ディルバート http://goo.gl/i80Xv3 も似たようなもんだけど、これをニヤニヤしながら見てる俺って鬼畜ですか?
三月レイ@毎日が平成最後 @mitsukirei 2013年10月1日
んで、ニュースになる事例なんてのはごく一部なんすよ。
iga9984 @iga9984 2013年10月1日
真剣に、このビデオ入手したい。 正確にはどんなタイトルで、どこが出してるんだろう?
榊 俊裕 ☆ 一般Jimgineer @Toshihiro_SKK 2013年10月1日
い、胃が真っ二つに折れそうだ・・・飯を食ったばかりなんだぞ
椎路ちひろ @ChihiroShiiji 2013年10月1日
朝、ちらっと見かけたときは大喜利的な何かかと思ったら本当にそういうビデオが存在するという話なのか…。
妖怪腐れ外道 @kusare_gedou 2013年10月1日
コンピューターやらのことはわからないんだけど、なんつうか自動車免許座学の「危険予知」とかのタイトルなのに、違反があるときに免許行進をする時の公衆で見せられる事故を起こした人の反省文読まされてる気分というか、ドイツのフォークリフト講習(をネタにしたショートムービー)というかなんというか('A`)
妖怪腐れ外道 @kusare_gedou 2013年10月1日
つうか製造業だと「無理な作業は危険な作業なのでしない」「どうしてもやらなければならないときは冶具や環境を整備して無理ではない作業にする」「間違いやすい物は間違えないように印等を付ける」が大前提でその先の「ヒヤリハット」だと思うんだが、大前提からして崩壊してる話にしか見えない('A`)
よんてんごP @yontengoP 2013年10月1日
すいません、このビデオについて欲しがってくださっている方には申し訳ないのですが、職場に確認した所、某大手SIerが作ったビデオだそうで、外部には売ったりしていないとのことです…申し訳ない。
@sbayasi 2013年10月1日
名作の条件のひとつとして「観客に強烈に感情移入させる」ってのがあるが、その意味ではこのビデオも超名作に数えられ・・・るのかもしれない
arvante @in_Vixen 2013年10月1日
システム開発関係者が気軽にオススメできないほど凄まじい教育ビデオ『システム構築に潜むヒヤリハット事例』とは
妹之山正雄@7th情報まだー? @masawoImonoyama 2013年10月1日
実際、各都道府県の情報サービス産業健康保険組合とかで教育機材として配布したら各地のビルから嗚咽があふれそうだな(滝汗)
平尾 由矢(パブリックエネミー) @astray000 2013年10月1日
とあるMMOのプライベートサーバーをオフラインプレイ用に構築しようとしてた時期あるので分かりすぎて辛い。。。外から持ってきて無責任に弄るだけでも結構大変なんだ。それを金貰って責任もってやってる人たちは本当凄いわぁ。
松平俊介@暑い @matu2syun 2013年10月1日
一種の呪いのビデオなんじゃないのかねこれは。貞子の100倍怖いぞ。
がそ @gaso 2013年10月1日
キックオフ前のお宮参りに始まって、毎日の朝のツールボックスミーティングとゼロ災で行こう!ヨシ!のかけ声、エンターキーを叩く前には指差し呼称。3時間ごとの柔軟体操でご安全に!KY活動で今日も改善!カイゼン! #工場系SE
雷更新世 @pleist 2013年10月1日
こういうの見てみたいなあ。少なくとも工作機械系のよりは正視できそう。
ジブリール・伊藤ふみ・アリエス @imutakaoru 2013年10月1日
実害が発生しているのはヒヤリハットって言わないと思うの。
猫ロキP🦀🐰📖📲📶🔔@カクテル動画スタッフP @deflis 2013年10月1日
これを読んで、共感するけど嫌な汗をかかない人は「なれる!SE」をおすすめします。いないと思うけどw http://nareru-se.dengeki.com/
ITDOREIKUN @wtpgjmwtpgjm 2013年10月2日
なになに?事例だして自慢していいの?よーし守秘義務なんてぶちやぶるぞー
シン・深海魚クンさん@T.N.G @53Channel 2013年10月2日
ヒヤリハットっつーか、見えてる地雷にキングコング・ニードロップをお見舞いしたみたいな事例集だな……。
頭文字爺 @initial_g3 2013年10月2日
よーしパパ事例書いちゃうぞ。(と言っても聞いた話だが) 鋼板圧延装置のパラメータを入力し間違えて、鋼板の厚さが1/10になった事で大惨事になったそうな。
頭文字爺 @initial_g3 2013年10月2日
どんな参事かと言うと、製品の大量のリコールが…ではなく、厚さ1/10の代わりに長さ10倍になった鋼板が、工場を破壊し死者まで出したのだとか。まぁ酒の席で糞上司から聞いた話なので真偽は不明ですが、この事例をもって出てくる桁が高々1つ違うだけでも場合によっちゃ大惨事になると教わりました。
Chitta @chitta_note 2013年10月2日
他の方の意見にもあるように、これは発注者も見た方がいい気がする。勿論発注者も、コスト削減しろと上から言われているのは知ってるけど、どこを削減したらだめなのかはこれを見たらわかる気がするんだ。そこで精神論出されたらどうしようもないけど…。
お猿さんno slime no life @mamachari3_Jpn 2013年10月2日
ヒヤリ・ハットのままほったらかすとこんな重大事故が・・・ って典型例ですか。。。
Yuuichi Hosono @yHOS 2013年10月2日
昔、某社のセミナーに「ヒューマンエラー入門」って言うのがあって、内容がまさにこんな感じ。受講生のうち、IT業界の新人ほど笑い話と捉え、ベテランになるにつれて顔が引きつってました。
iga9984 @iga9984 2013年10月2日
yontengoP そうですか、残念です。是非参考にしたかったのですが。
kartis56 @kartis56 2013年10月2日
恐怖のビデオ過ぎる…
せーき @seeki1 2013年10月2日
IT系としてはこれは超見たいwww
水牛・sui @suigyu703 2013年10月2日
ニコ生で一挙放送したらどうなるんだろう…と、ちと想像してしまった。
トビウオ師匠 @city_swimmer 2013年10月2日
担当でもない作業に手を出して間違ったコマンドを叩いて本番サーバを落とした上に「ここの担当◯◯と△△でしょ?そいつが責任とればいいんじゃない?いい経験になるでしょ」って平気な顔で抜かしたおっさん思い出す
KGN @KGN_works 2013年10月2日
suzune_kata (´;ω;`)ブワッ
うみねこkura @nierl 2013年10月3日
suigyu703 それは虐殺行為です。許してください。
karedo @susumu_karedo 2013年10月5日
いつか「昔の人はバカなことをしたんだなぁ!」って笑いあえる日がくるといいよね・・・(遠い目
Hide Yamauchi @MC6809EOS9 2013年10月5日
昔々、某StackOverflowの中の人がLesser Scottとの対話の中でいつも本番環境にさくっと導入する等とサラッと言って、会話が凍ったのを思いだした。もちろん、今は違うのだろうけど。
kurotal @N♂MAD @kurotal 2013年10月6日
これもう、ヒヤリ・ハットじゃ無いww 3巻目で崖下に落ちてるじゃねぇかw
sis_sis @sis_sis 2013年10月6日
ビデオのサブタイトルが「ほんとうにあった怖い話」だったりして。
ビッター @domtrop0083 2014年3月16日
別の機能からテスト用の差分コードを貰ってテストして、その差分込みでコミットしてしまった俺の話はするな!!!
ビッター @domtrop0083 2014年3月16日
俺らの場合は、見せられたビデオの対応策があんまり納得がいかなかったので、「ここで認証すれば良い」等々よけいな茶々がはいる感じでした。
きゃっつ(Kats)⊿2/23乃木坂7BDL京セラドーム @grayengineer 2016年2月14日
いろんなひどい現場を見てきたつもりだったけど、さすがにテスト環境と本番環境が同居、っていうのは今まで見たことなかったな。これはビックリだわ
琥珀@沼温か稲荷 @amber_violane 2017年6月10日
グサリハットのほうがいいんじゃない?すべてがアカンやん((((;゚Д゚))))ガクガクブルブル
silverscat_3@misskey.xyz @silverscat_3 2017年6月25日
こんなのヒヤリ・ハットじゃないわ!ただのアクシデントよ!
あっきぃ。@いろいろつぶやくやつ @akkiy_ya 2017年6月25日
「メーデー!」全シリーズ一気視聴じゃねぇんだからよぉ!啓発ビデオなんだからちょっと手加減しろよ!
ログインして広告を非表示にする
ログインして広告を非表示にする