12/7 #未来世紀ジパング 「放送世界一の観光大国フランス 日本人を取り込め!」#tvtokyo

http://www.tv-tokyo.co.jp/zipangu/backnumber/20131209/ 外国人観光客8300万人とダントツ世界一の観光大国フランス。その裏には、観光立国を目指すニッポンにはおよびもつかない驚きの戦略があった。なんと、観光客の国別接客マニュアルを作成し、ホテルやレストランの従業員やタクシーの運転手などに配布していた。そこに書かれた意外な内容とは?日本人客は何と書いてあるのか?また、ミシュランに代表されるように「格付け」を上手く利用、レストランやホテルだけでなく、田舎の村まで格付けし観光客を呼び込んでいた。さらに観光客のいない閑散期にはある方法でビジネスマンを呼び込む。実はフランスの観光客の4割はビジネス絡みだという。世界から客を呼ぶ"巧みな集客術"の裏側に迫る!
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ぞーきゃすらー @Zo_Kath_Ra

未来世紀ジパングを見ま〜す。今回はフランス #tvtokyo #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:00:56
りら @Svulgari

#未来世紀ジパング 今回は「観光世界一フランス! 驚きの戦略」なのだそうです。 へええ~

2013-12-09 22:03:59
きら📍近侍ピン @nyx_aster

国別観光客マニュアル! フランスってお高くとまってるんじゃなかったのか。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:04:44
しほい=バニーバニー=タテ @sihoi719tate

世界遺産って「負の世界遺産」って言われてるモノもあるって最近知った。広島の原爆ドームとか。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:04:44
ぞーきゃすらー @Zo_Kath_Ra

フランスの国別おもてなしマニュアル面白い #tvtokyo #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:07:01
きら📍近侍ピン @nyx_aster

日本人 その場で不満を言わないが 国に帰ってから文句を言う www #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:08:15
Smile @okurahomabox

「未来世紀ジパング」を見てる。フランスの「国別対応マニュアル」が凄いな。日本は「その場では文句は言わないが、国に帰ったら文句を言う」なんて、もうその通りとしかwww #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:08:20
Smile @okurahomabox

フランスは「高慢」なイメージがあるので、それを払拭したかった。担当者は「日本人が一番難しい。その場では不満を言わないのに、評価が他の国より低い。ということは日本人を満足させられれば他の国も満足する」と。でも日本人は『おもてなし』が普通だからな~。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:11:33
門前の小僧 @kinoboributa

ほう。日本人観光客は文句を言わないのに満足度が低いとな。なんとなくわかる気がする^^; #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:11:36
しほい=バニーバニー=タテ @sihoi719tate

国に帰ってから文句を言う・・・。そんなことない・・・と言いたいが、家に帰って会社の上司への悪口をツイートする俺には資格がない。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:11:47
いむらや @reichi062

散弾に気をつけないといけなさそうな雉のジビエ料理 #tvtokyo #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:13:31
しほい=バニーバニー=タテ @sihoi719tate

あー、キジはジビエの中でもトップクラスの旨さだからね。日本の国鳥でもあるんだけど。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:13:44
へへ熊 @kuma_256bit

伯爵夫人のジビエとか豪華すぎるwwwそしてなぜパシフィック・リムwww #未来世紀ジパング [SX橙]

2013-12-09 22:13:58
Michischili @michischili

この3年間でフランスは500万人も観光客を増やした。観光資源たくさんあってもあぐらをかかずに戦略的に観光客を呼び込んでいる。#未来世紀ジパング

2013-12-09 22:18:15
miwa @madscientist125

パリで作られた国別接客マニュアルで日本人は「清潔さや正確な情報を求める」「不満はその場で言わずに帰国してから言う」とある。特に後者は日本人への接客が一番難しいとされる理由にもなっており、そんな日本人を満足させる事が出来る=世界中の観光客に喜ばれるはずと。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:18:57
Smile @okurahomabox

まあミシュランのような「格付け」で評価を貰えると、箔がつくもんな。それに日本人はそういうの好きだし。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:19:57
しほい=バニーバニー=タテ @sihoi719tate

しかし、「歴史を感じる街並み」をちゃんと残してるよなぁ、フランスって。 #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:20:02
morrow @morrow21

フランスの最も美しい村、景色がファンタジーやRPGの世界だな。日本の観光地が子供だましに見えてくる。 #未来世紀ジパング #tvtokyo

2013-12-09 22:25:41
取手呉兵衛 曲軒 @totte_kurebee

いちいち観光地ごとに冊子を作ってたら、どれだけの種類が必要になるんだろう。しかし、日本では格付けするのは無理なんじゃないかね。いろんなところから横やりが入りそうだ。 #tvtokyo #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:25:43
いむらや @reichi062

景観を維持し続けるための努力も必要になるねぇ。油断してるとあっという間に外される #tvtokyo #未来世紀ジパング

2013-12-09 22:25:57